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    Recensioni Trentiner

    Come si fa a riconoscere un buon vino da uno mediocre quando non sei un enologo o meglio, quando non hai la possibilità di provare di persona il gusto di una bottiglia? Ebbene, da quando internet è entrato nella nostra quotidianità, anche il settore dei vini ha fatto irruzione con discreto successo tra le offerte di e-commerce generalisti e negozi specializzati. Per esempio, questo è il profilo della compagnia Trentiner, un'azienda che vende prodotti enogastronomici al dettaglio. I loro vini saranno davvero così buoni come sostengono? I servizi di spedizione e assistenza clienti sono all'altezza delle aspettative? Come in ogni ambito, anche quando si parla di alcolici bisogna usare la testa (in tutti i sensi) e l'unico modo per guidare con sicurezza le nostre scelte è quello di affidarci alle esperienze dei consumatori che hanno già acquistato da un determinato negozio. In questo caso, ecco una serie di esperienze, raccontate attraverso le recensioni dei nostri utenti. Ma prima di arrivarci, conosciamo ancora un altro po' Trentiner.

    Cos'è Trentiner

    Trentiner è un’azienda che vende al dettaglio dei prodotti enogastronomici tipici del Trentino Alto Adige. Gli articoli proposti sono esclusivi del paese, la cui finalità è quella di proporre al clienti delle specialità tipiche e soprattutto biologiche: dal produttore al consumatore. Allevamenti propri, colture in sito e agricoltura sostenibile. Tutti i prodotti presentano la rintracciabilità della filiera, il rispetto delle regole e del territorio e la qualità del prodotti certificati. Cibo, bevande tipiche del Trentino, diverse idee e ricette tipiche sono solo alcune delle proposte di Trentiner che opera oggi anche attraverso internet e l’e-commerce.

    Trentiner Marsch

    Servizi e Prodotti

    Nella pagina di Trentiner possiamo trovare una vasta gamma di prodotti enogastronomici che caratterizzano il Trentino e che invitano il cliente a scoprire i sapori di queste terre. Nella home page abbiamo le diverse sezioni dei prodotti, gli articoli in offerta e alcuni sezioni dedicate ai blog e alla storia di Trentiner. In “mangiare” abbiamo tutto ciò che riguarda il cibo e prodotti tipici suddivise nelle diverse categorie (salumi, formaggi, confetture, farine, pasta, dolci e altro), una lista dei produttori in conformità con le leggi sulla qualità e provenienza, proposte per vegani e articoli biologici; in “bere” possiamo trovare vini, birre e infusi di loro produzione, prodotti analcolici e anche qui una lista dei produttori di tutte le bevande proposte. Altre due sezioni sono dedicate alle idee per la casa e regalo, dove ci vengono proposti articoli per la casa come bicchieri, pirografie su legno, carrelli, proposte di vini e degustazioni da regalare. In “le nostre ricette”, Trentiner condivide le ricette tipiche di prodotti e piatti tradizionali per chi vuole cementarsi in questa esperienza. Infine, in “offerte” vi sono gli articoli in offerta e scontati.

    Contatti e Reclami

    Trentiner è a disposizione del cliente per qualsiasi assistenza, mettendo a sua disposizione una chat live per parlare con un collaboratore dell’azienda. Nella sezione “contatti” abbiamo un indirizzo e-mail, l’indirizzo della sede centrale a Trento e un form da compilare on-line inserendo la propria richiesta.

    Recensioni

    Se hai già acquistato dal sito di Trentiner, non ti resta che aggiungerti al coro e raccontarci la tua esperienza scrivendo una recensione sulla qualità del servizio che hai ricevuto. Cosa ti è piaciuto o meglio, cosa non hai gradito? Raccontacelo e aiuterai tanti potenziali consumatori a fare una scelta obiettiva.

    Trentiner
    Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (11)

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    Tutte le recensioni

    Leggi recensioni, esperienze dei consumatori, feedback e reclami indipendenti qui! Impara a conoscere il miglior negozio (online) sul quale ordinare! Adesso decidono tutti insieme quali sono i negozi affidabili e quali no!

    PRODOTTI E SERVIZIO INECCEPIBILE!!!!

    Sono soddisfattissima dell'acquisto in tutto e per tutto!!! Ho acquistato vari prodotti alimentari (carne salada, vari tipi di latte e yogurt) e devo dire che ogni prodotto è davvero eccellente!!!! La consegna è stata rapidissima ed il pacco è arrivato con un imballaggio meraviglioso davvero da elogiare. Ho trovato una lettera nel pacco in cui mi scrivevano che utilizzano imballaggi solo di carta e cartone e per refrigerare bottigliette di acqua congelate a -19° che una volta scongelate sono buone da bere...l'ho apprezzato moltissimo !!!! Insomma, sono una loro cliente ormai da tempo e continuerò senz'altro!!!!

    Da: SANDRA COREZZI 27-05-2020
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    OTTIMO COME NEL NEGOZZIETTO SOTTO CASA

    Pensavo che non avrei mai acquistato dei prodotti alimentari in internet ma questo prima di aver conosciuto questa e-commerce. Ho avuto la piacevole sensazione come di acquistare nel negozietto sotto casa, nonostante ci siano più di mille referenze, contattandoli è stato come se li conoscessi da sempre. Il contatto con loro è semplice e mi hanno richiamato più volte per le informazioni che avevo richiesto, gentili e appunto cordiali. Sui prodotti non avevo dubbi dato il territorio da cui provengono. Venditore serio, professionale.

    Da: Cossai Roberto 13-04-2020
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    ottimo servizio

    E' già la seconda volta che acquisto. La prima ci fu un errore di consegna con un latro cliente, ma il servizio clienti è stato puntuale nel risolvere il disguido.
    Il secondo ordine ci è voluto qualche giorno che lo preparassero, il corriere è stato un po' lento (certo non per colpa del venditore) ma alla fine tutto ok.
    Ho sempre trovato il servizio clienti disponibilissimo e pronto nella risposta
    Finora i prodotti acquistati si sono rivelati ottimi
    Sicuramente acquisterò altri prodotti in futuro

    Da: luigi 13-05-2020
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    OTTIMO VENDITORE E PRODOTTI COME DA ASPETTATIVE

    Ho acquistato volutamente dei prodotti nati in un territorio che mette al primo posto la natura e la qualità, ne è valsa la pena.
    Li ho ricevuti in ritardo di qualche giorno ma considerando il periodo complicato di questo momento, sapendo benissimo che non stavo acquistando un oggetto futile prodotto industrialmente, la mia attesa è stata pienamente ripagata. Ho apprezzato molto anche il sistema di imballaggio totalmente ecologico. Il servizio clienti interpellato per il ritardo è stato molto cordiale.

    Da: Lorena Amedei 10-04-2020
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    Ottimo sito

    Ho acquistato diversi prodotti sul sito, facendo partire l'ordine nel periodo di picco massimo per gli acquisti on line, in pieno lockdown. Ho ricevuto assistenza, cortesia, customer care sia telefonico, che via mail, che tramite chat per soddisfare mie esigenze specifiche. Consiglio il sito per la qualità dei prodotti e l'attenzione al consumatore

    Da: elena 13-05-2020
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    Un prodotto mancante nel pacco,quello che ha suggerito l'ordine

    Assolutamente negativa. Brutta esperienza da non replicare.
    Sistema organizzativo poco efficiente: tempi lunghi per consegne,risposte mancanti o tardive, annullamenti non presi in considerazione,e prodotti mancanti nel pacco. Avevo preparato già il denaro per il regolamento contrassegno.

    Da: Ezio Tartaglia 05-05-2020
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    OTTIMI PRODOTTI

    Dato l’impossibilità di muovermi in questo periodo ho trovato questo sito www.trentiner.it dove c’è un assortimento fantastico, praticamente puoi fare la spesa da casa e si è sicuri di acquistare prodotti di qualità. Ho avuto un ritardo nella spedizione per un prodotto esaurito ma sapendo di acquistare prodotti legati al territorio e di piccoli produttori la cosa non mi ha stupito, mi hanno inviato un'altra prelibatezza e addirittura un omaggio. Posso consigliarvi serenamente questo venditore.

    Da: Lucrezia Battista 10-04-2020
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    OTTIMI PRODOTTI

    Ho ricevuto il pacco contenente il vino e molti altri prodotti, devo dire che sono rimasto colpito dal sistema di imballaggio completamente ecologico che denota una vostra piacevole e apprezzata attenzione alla natura. I prodotti sono ottimi e vi ringrazio per l'attenzione che riservate ai vostri clienti.

    Da: ROBERTO ROMANELLI 23-04-2020
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    SUCCO DI MELA FANTASTICO

    Sono molto soddisfatto dell’acquisto, il succo di mela è veramente buono……sapore di mela trentina come se fosse appena stata spremuta! Un altro pianeta rispetto ai prodotti fino ad adesso acquistati tramite i canali tradizionali non mancherò nel fare altri ordini. Grazie

    Da: Giuseppe sguotti 14-04-2020
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    Spediscono quello che vogliono e niente rimborso.

    Il venditore dopo oltre 20 gg. dal mio ordine si è degnato di spedirmi solo parzialmente i prodotti ordinati. Nessun avvisno e neanche scuse. Poi dopo avergli segnalato la fornitura incompeta prima mi dice che ha consegnato tutto, poi riconosce l'errore ed infine mi dice che farà il rimborso tramite PayPall ma di questo non c'è traccia a distanza di oltre dieci giorni. Pessima esperienza. Fortemente sconsigliato. Dimenticavo, quel poco che hanno spedito buttato nel cartone e non refrigerato. Il formaggio non era sottovuoto.

    Da: Diego 02-05-2020
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    NEGATIVA AL MASSIMO IL PEGGIOR VENDITORE MAI TROVATO

    Buongiorno la mia esperienza:
    Ordine arrivato dopo 15 gg.
    Ordine arrivato con la metà del latte ordinato
    Ordine spedito in cartone senza refrigerio e latte fresco deteriorato
    Non rispondono alle mail e non danno altre risposte.
    Sono bravi solo per vendere dove alla chat on line rispondono subito.
    Soluzione ai loro errori zero.
    MAI PIU'
    Aperto contenzioso con PAY PAL.

    Da: STEFANO CARDONE 04-04-2020
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    Trentiner è principalmente attiva/o nel settore Cibo & Bevande e, più precisamente, ne .

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