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Tmart

Esiste una metrica per decidere a quale negozio affidarci per acquistare i prodotti che stiamo cercando? Ebbene, quando non possiamo recarci in un centro commerciale dove è possibile trovare di tutto un po', è facile rivolgerci alle possibilità di internet e alla comodità di ricevero quello che ci serve comodamente spedito a casa. In questo caso, non abbiamo la possibilità di applicare nessun filtro se non quello che l'azienda stessa ha da mostrare attraverso le sue piattaforme web. Ma non è del tutto vero. RecensioneItalia è qui per fornirvi le rencensioni e le opinioni degli utenti che hanno fatto acquisti presso queste imprese prima di voi. Confrontando le esperienze, avrete la possibilità di sviluppare un parere obiettivo sulla qualità dei servizi offerti così da ridurre il rischio di prendere una decisione sbagliata. Oggi, vi proponiamo di scoprire Tmart, un e-commerce con prodotti che spaziano tra un sacco di ambiti. Che le promesse di questa attività siano qualitative come affermano? Lo scopriremo solo leggendo cosa hanno da dirne gli altri consumatori.

Cos'è Tmart
Tmart è un negozio online che propone ai clienti una vasta gamma di prodotti che spaziano dall’elettronica ai casalinghi, dagli effetti personali a molto altro ancora. Con sede principale in Cina, l’azienda si pone come obiettivo quello di fornire al compratore dei prodotti di qualità ma a prezzo contenuto, al fine di abbattere le barriere commerciali tra i diversi paesi. La spedizione viene effettuata in tutto il mondo e senza costi; oltre alla sede centrale, un’ulteriore filiale la troviamo negli USA. Si profila una attesa medio-lunga per il recapito degli acquisti in Italia.

Servizi e Prodotti
Attraverso il sito internet di Tmart si accede a tutti i prodotti dell’azienda; nella home page troviamo un’anteprima degli articoli più venduti, in offerta e i nuovi arrivi. Il menù a sinistra include ed espone tutte le categorie trattate: “elettronica”, dove possiamo trovare prodotti come adattatori per pc o smartphone, videogiochi, stampanti e simili; in “computer e reti” abbiamo pc e cavi adattatori per le reti wireless, bluetooth e USB. Seguono altre categorie, come “flashlights” che includono luci, lampade e simili, “accessori per cellulari” e “automobilismo” dove possiamo trovare cavettistica varia, accessori e articoli per auto e moto; “giocattoli” e “beauty” in cui abbiamo giochi per bambini ed adulti, giochi da tavolo e prodotti per la bellezza quali makeup, massaggiatori e altri prodotti; “Casa e ufficio” e “sport” in cui troviamo articoli utili per l’ufficio e la casa, accessori per lo studio e tutto ciò che riguarda lo sport, come zaini e abbigliamento. Altre categorie includono “shoes e bags” dove troviamo scarpe e borse, “abbigliamento uomo” e “abbigliamento donna” ed infine “accessori per le vacanze”. 

Contatti e Reclami
Attraverso l'apposita sezione, Tmart mette a disposizione un servizio di assistenza per i clienti. Per qualsiasi informazione, in “contatti” troviamo le modalità per poter ricevere aiuto da un collaboratore: abbiamo un recapito telefonico, un widget di live chat per assistenza nell’immediato, un indirizzo e-mail, l’indirizzo della sede centrale a Hong Kong e un form da compilare inserendo la propria richiesta venendo ricontattati al momento in cui lo staff riceve la missiva.

Recensioni
Se hai già provato gli articoli in vendita di Tmart e vuoi esprimere la tua esperienza, scrivi una recensionemettendo in evidenza i pro e i contro di questa azienda. L'opinione dei consumatori è impotante e per rispondere alla domanda iniziale, questa è l'unica vera metrica per poter valutare obiettivamente un'attività commerciale.