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DAL 2021 ANCORA PIU' SCORRETTI. NON RIMBORSANO ED I PACCHI NON ARRIVANO AL DESTINATARIO

Ho fatto qualche acquisto, in passato, su Gearbest. Anche se con un pò di ritardo (ma ci può stare) gli ordini sono arrivati.
Dallo scorso anno, però, le cose sono cambiate. E in peggio. Non credo proprio la causa sia da attribuire unicamente al coronavirus.
Fai un ordine sul sito per accorgerti solo diversi giorni dopo che non è mai stato inviato perchè l'articolo era già esaurito al momento dell'ordine. Assurdo. E loro si giustificano che è un problema del software, che non è sempre aggiornato in tempo reale con il magazzino. E già questo ha dell'assurdo, per un sito di e-commerce.
Chiedo il rimborso sullo stesso canale del pagamento e loro cosa fanno ? A mia insaputa mettono la cifra su un portafoglio virtuale, che costringe l'utente a fare un nuovo ordine per non perdere la somma già spesa. Grande truffa !!!. Per non parlare poi delle spedizioni a vuoto, pacchi che ritornano al mittente, e servizio clienti che fornisce risposte pre-compilate e senza fornire una vera assistenza.
DIFFIDATE DA SITI COME QUESTO, MA QUESTO IN PARTICOLARE EVITATELO, SE POTETE.