Marketphones

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (17)

Dal sito si vedono testate di riviste spagnole che parlano di questi truffatori “ marketphones” dicendo solo che hanno buoni prezzi ...
Ma dopo che avrete pagato addio soldi e telefoni fantasma che non arriveranno mai e faranno solo perdere tempo inutile con mail che ti prenderanno solo in giro con risposte assurde...

Tramite la piattaforma MARKETPHONES.COM Ho ordinato e pagato con carta di credito uno smartphone il 10.01.2020, con spedizione "BRONZE" pertanto con consegna gratuita da 25 a 40 gg lavorativi. Ho fatto l'ordine basandomi solo sui commenti presenti sulla loro piattaforma. Nei giorni seguenti e casualmente mi sono imbattuto sulla loro pagina di FB dove ho potuto leggere le decine e decine di recensioni negative. Da allora sto avendo uno scambio di corrispondenza generica, dove mi hanno assicurato che avrei ricevuto il prodotto prima della scadenza dei 40 gg lavorativi. Ad oggi il prodotto non è ancora stato spedito. Aspetto il 40esimo giorno poi, se il prodotto non arriva, mi attiverò per denunciare per TRUFFA il legale rappresentante pro-tempore presso la sede legale che ahimè si trova in Cina. Chiederò l'oscuramento di tutte le loro piattaforme web, mi attiverò affinché questo caso possa essere trattato dalle varie testate giornalistiche di MEDIASET, ( LE IENE, STRISCIA LA NOTIZIA ecc)oltre a chiedere il rimborso alla mia società bancaria. Di certo non starò con le mani in mano. Propongo inoltre di attivare una CLASS ACTION tra le decine di consumatori che si sono sentiti truffati. Io per adesso sono nei termini entro cui debbono inviare il prodotto, per adesso non posso dirmi insoddisfatto, anche perché fin'ora, anche se in maniera generica, hanno sempre risposto alle mie mail, ma di spedire l'ordine ancora nulla. Sarò lieto di cambiare la mia recensione qualora mi arrivi il prodotto, ma stando all'esperienza dei più, di sicuro non mi imbattero' in acquisti su questa piattaforma.
Il mio ordine ha il riferimento RYUQXMWST del 10.01.2020. Giovanni Spano da Modena (Italy)

Sito cinese senza paypal senza servizio clienti comprato un cellulare il 3 gennaio, oggi 20 febbraio ancora il nulla... Risposta del servizio clienti... Ci scusiamo x il ritardo!!!! Sito da evitare assolutamente

ATTENZIONE!! NON FATE ACQUISTI DA QUESTO FANTOMATICO NEGOZIO ONLINE!!!
- NON È SPAGNOLO MA CINESE.
- È DEL TUTTO VIRTUALE PERCHÉ NON HANNO MAGAZZINO, MA SI AFFIDANO A TERZI DI CUI NON SI SA NULLA.
- PAGAMENTO RAPIDO E CONSEGNA "NON SI SA QUANDO AMMESSO CHE CONSEGNANO".
- RISPOSTE AMBUGUE.
- SPESE DI SPEDIZIONE TRUFFA.
- SE CHIEDETE RIMBORSI O ANNULLAMENTI NON AVRETE UN BEL NIENTE!
EVITATELI COME IL CORONAVIRUS!!!
FATE GIRARE E CONDIVIDETE!!

 Mai ricevuta alcuna comunicazione circa i passaggi del telefono tra elaborazione, processi e transiti vari. Sollecito con decine di mail cui ricevo risposte evasive e vado in bestia quando poi avvisano di possibili ulteriori ritardi a causa dei festeggiamenti del nuovo anno cinese. Si scusano e finalmente il 27/01 viene spedito; arriva con 1 solo giorno di ritardo rispetto al loro tempo max di consegna ma nel pacco che trovo? Un telefono con caricatore inadatto alle prese italiane. Non solo: risulta sbloccato il che vuol dire che è stato hackerato per renderlo fruibile agli standard europei. Però questa operazione lo rende insicuro per tutti i pagamenti on line, alcune app non possono essere installate, non può essere aggiornato e se hai una scheda Wind si sente malissimo. 
E ancora: la garanzia aggiuntiva, pagata 25 €, è carta straccia. Sconsiglio di acquistare su questo sito. Io ci sono cascata, certa di comprare in Spagna.

Dopo 30 giorni che chiedo il rimborso ancora mi scrivono se sono sicuro di volere il rimborso e se accetto un buono per acquisti futuri...
Voglio il rimborso e basta e subito non fra ( forse ) 60 giorni,
La cosa spregevole è che sfruttano la scusa di quello che sta accadendo in Cina per rallentare il mio rimborso ( se mai lo faranno).
Si spacciano per Spagnoli ma poi spediscono dal Cina.
Per il rimborso non devono dare la colpa alla situazione che purtroppo stanno subendo i nostri amici cinesi..
Che tristezza....

Come per moltissime persone, dopo 60 giorni dall'acquisto solo scuse e nessuna spedizione. Da altre recensioni lette, i rimborsi non vengono effettuati. NON comprate da questo sito

Leggendo le altre recensioni mi considero fortunato. Io il telefono, almeno, l'ho ricevuto, anche se con oltre due mesi di ritardo sulla consegna prevista e dietro continue sollecitazioni. Ora sto cercando di avere il rimborso delle spese di spedizione. In assistenza mi dicono continuamente che "non dovrebbe passare molto", "l'amministrazione sta procedendo" e bla bla bla, ma intanto sono già passati diversi mesi. Ovviamente è un sito che non consiglio, e di cui non mi servirò mai più. Scrivo questa recensione, come altre su altri siti, per provare ad avvisare altri incauti consumatori. Evitate!

ho ordinato un telefono
ho chiesto se potevo avere un rimborso in cambio ho avuto un coupon.
Ma è inutilizzabile, in quanto se al momento dell' ordine lo inserisco nell'apposita' casella mi dicono che devo prima effettuare il login, ma se provo ad effettuare il login mi dicono che risulta ci sia già il login.
allora ho provato a recuperare la password ma non ho recuperato un bel niente tanto meno i soldi spesi.
Sinceramente ho perso le speranze.

Ho acquistato il telefono in data 30 Novembre 2019, e la fascia di consegna era tra il 16 Dicembre e il 6 Gennaio (data massima). Ad oggi 20 Gennaio non ricevo risposta dal centro assistenza riguardo il mio ordine e non ho ricevuto alcun prodotto. TRUFFA

Prezzi buoni....
ho capito perché......
si tengono i vostri soldi e voi resterete senza soldi e telefono come è successo a me .
tanto pagando con carta credito chi ti tutela... ora ho capito perché non accettano PayPal

Soldi buttati, merce non arrivata.. Scandaloso