Yoox Recensioni

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A
Anya Triggiani
Ho acquistato un paio di scarpe davvero molto belle e ad un ottimo prezzo, peccato che il pacco non sia mai arrivato e che a 5 settimane dall'acquisto non ho ancora ricevuto il rimborso. Inoltre il...Contina a leggere
M
Meris sola
Acquistato scarpe blauer fantastiche super veloci nella consegna prodotto ottimo Contina a leggere
S
Stefania
Stanno peggiorando! ATTENZIONE! ho ordinato 15 giorni fa, e regolarmente pagato con Carta di credito, e nessuna notizia del mio pacco. Ho mandato e mail e contattato il servizio clienti telefonico...Contina a leggere
L
Luigi Magri
Va tutto bene fino a quando non debbono renderti dei tuoi soldi! Ora cercano scuse, si mascherano dietro uffici competenti, ma è un ecommerce e non un ministero! Riassumo per chiarezza ricevo un ...Contina a leggere

Tutte le recensioni (54)

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    Pessima idea, mai più

    Ho acquistato un paio di scarpe davvero molto belle e ad un ottimo prezzo, peccato che il pacco non sia mai arrivato e che a 5 settimane dall'acquisto non ho ancora ricevuto il rimborso. Inoltre il call center continua a dirmi di aspettare 3 o 4 giorni, mi sento presa per i fondelli. Da evitare come la morte, peccato perché hanno belle cose, ma non si può aspettare.mesi per capire se arriverà il rimborso


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    Acquisto scarpe

    Acquistato scarpe blauer fantastiche super veloci nella consegna prodotto ottimo


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    Stanno peggiorando ATTENZIONE

    Stanno peggiorando! ATTENZIONE!
    ho ordinato 15 giorni fa, e regolarmente pagato con Carta di credito, e nessuna notizia del mio pacco. Ho mandato e mail e contattato il servizio clienti telefonico e nessuno mi ha richiamato.
    Fate attenzione!


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    UNA VOLTA AFFIDABILI

    Va tutto bene fino a quando non debbono renderti dei tuoi soldi!
    Ora cercano scuse, si mascherano dietro uffici competenti, ma è un ecommerce e non un ministero!
    Riassumo per chiarezza ricevo un giubbotto con pagamento in contrassegno, mi sta stretto e inserisco il modulo di reso con dati Bancari, tutto a posto. Per nulla dopo 10 giorni contatto telefonicamente il servizio clienti che mi dice che c'era stata un'anomalia e mi richiede i dati Bancari e che avrebbe trasmesso i dati della pratica! Il giorno 30/09 contatto il Customer care a mezzo mail, e mi rispondono in data 01/10 che avrebbero trasmesso i miei dati Bancari per attivare la procedura ma mi viene da chiedere aspettate che sia io a contattarvi ? Inoltre dall'1/10 questa procedura quanto tempo richiede? Quando riavrò i miei soldi?
    Chiaramente non ricomprerò mai più su YOOX : inaffidabili, strafottenti e per nulla attenti al cliente:


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