TIM Recensioni
I dati di questa compagnia sono stati verificati e confermati. Pertanto, è sicuro per gli utenti visitare il loro sito ufficiale. Crediamo nella trasparenza e sicurezza online, incoraggiamo quindi tutte le aziende a seguire i nostri processi di verifica che permettono di sapere se il marchio è sicuro e degno di fiducia. Leggi di più
Recensioni (89)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.
OTTIMO! NEGOZIO TIM VIA APPIA NUOVA ROMA
qualche giorno fa ho acquistato un prodotto TIM (saponetta ricaricabile FWA) presso il negozio di Via Appia Nuova, 78 Roma.
Ho trovato il personale veramente disponibile professionale e molto empatico e paziente (tenuto conto della mia scarsissima conoscenza tecnologica!), mi hanno guidato passo passo nell'approccio con il prodotto acquistato.
Grazie ALESSIA E ANDREA due ragazzi mitici! Consiglio vivamente il centro Tim di via Appia Nuova, (già consigliato a me da una mia amica che ha trovato la stessa disponibilità e professionalità).TIM Super Fibra
Ho da 9 mesi la TIM Super Fibra FFTH (senza modem) a 24,90€ al mese, non ho avuto alcun aiuto da parte dei tecnici nel configurare il mio modem ma ci sono riuscito in qualche ora comunque.
L'offerta viene venduta per 1Gbit/100Mbit e realmente scarico dal mio cloud a 940Mbit e carico a 110Mbit, quindi eccezionale.
Uso quasi ogni giorno la linea per caricare qualche grande file ed è sempre veloce. Prezzo inferiore della ADSL quindi direi beneGrazie!
Ho telefonato per un aiuto il 14/07/2021 intorno alle 13:30.
L'operatrice CT587 che si è occupata di risolvere il mio problema è stata gentilissima, veloce e super disponibile!
Complimenti perché non è comune ricevere un servizio così.
Grazie ancora all'operatrice alla quale spero faccia piacere leggere il mio feedback come avevo promesso di scrivere.La Tim ..., se ci sono più dispositivi attaccati alla Wi-Fi non va nulla, inoltre abbiamo segnalato questo problema diverse volte, dicendo che lo risolvevano, sono passati 5 mesi abbiamo solo pagato e non ci è stato risolto nulla
Ti conviene dare disdetta.io con la fibra navigo a una velocità che mi sembra di essere tornati a 20 anni fa. Disdico tutto a breve
Soddisfatta
Questa sera ho avuto un problema con la mia linea telefonica,per cui ho chiamato tim
La mia chiamata è stata trasferita in Romania,mi ha risposto una ragazza che si chiamava Diana...di una dolcezza e gentilezza fuori luogo.....
Posso dire che ogni volta che chiamo, rimango soddisfatta della loro gentilezza ma soprattutto pazienza.
Consigliatissimo!Molto insoddisfatta non intendo proseguire, gente impreparata, chi dice una cosa, chi ne dice inaltra, usate po' stesso linguaggio. Non intendo proseguire.
Secondo me sei un operatore
Esperienza di acquisto online con TIM
Ottimo servizio clienti, consegna tempestiva,
Tim, servizio scadente
Da due settimane sto aspettando un tecnico per risolvere un problema con la connessione Wi-Fi, ma nessuno arriva e non ricevo alcuna comunicazione. L'assistenza al cliente è pessima.
Professionalità 100%
Napoli, stazione centrale, piazza ..., centro TIM. Si chiama Giovanni (non vorrei sbagliare). Da un pò di tempo che non incontravo le persone così disponibile,professionale e cortese.chiedo la direzione di TIM premiare persone così ogni giorno, perché è una rarità. Grazie
Eccellente Operatrice
Finalmente dopo settimane di servizio altalenante l'operatrice Alice Carta BR019 EN1467 ha avuto un approccio molto competente al problema, risolvendolo! Un plauso per la sua professionalità e competenza!
Grazie ad Alice Carta BRO19 EN1467 per la gentilezza dimostrata e professionalità nel risolvere il mio problema.
Grazie, AliceTIM linea internet
Operatore Paola (numero 11) - molto disponibile e comprensivo dei problemi che avevo con il mio vecchio fornitore
Servizio clienti da migliorare
Ho chiesto assistenza per la linea Wi-Fi di TIM, ma sono rimasto deluso. Dopo aver segnalato il problema, mi è stato detto che sarebbe intervenuto un tecnico, ma non è mai arrivato e non mi ha avvisato. Sono davvero arrabbiato.
Pessima esperienza con TIM
Ho avuto una brutta esperienza con TIM, che mi ha deluso profondamente. Dopo aver attivato un'offerta per internet in casa, mi sono reso conto che la velocità di connessione era estremamente lenta, rendendo impossibile utilizzare adeguatamente i servizi online. Ho cercato di contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma non sono riuscito a ottenere alcuna assistenza. Inoltre, mi sono accorto di addebiti non autorizzati sulla mia bolletta, che TIM non ha mai spiegato in modo chiaro. La mancanza di trasparenza e la scarsa qualità del servizio mi hanno portato a cambiare operatore.
Truffati da TIM
Ordini sempre confusi, assistenza inefficace, addebiti extra.
Tim Friday Motorola Razr con TimFin
24/11/23 Offerta finanziamento con TimFin per l'acquisto di 2 Motorola Razr con offerta Tim Friday. Dopo aver compilato tutti i dati, aver inviato documenti vari per il riconoscimento e l'avvio del finanziamento, TimFin accetta la richiesta. Arriva email di conferma. Quindi uno pensa di dover aspettare la spedizione dell'ordine, ma i giorni passano e nulla. Dopo 2 settimane ricevo 1 SMS che avvisava di una futura telefonata da Tim per concordare la spedizione. ATTENDO, ma nulla. La telefonata arriva durante l'orario di lavoro e per questo manco alla risposta. Provo a chiamare ma risulta irraggiungibile. Attendo ma nessun'altra chiamata fino ad oggi 11/12/23 quando controllando lo stato dell'ordine mi accorgo che risulta ANNULLATO perché non sono riusciti a contattarmi! Una sola telefonata non risposta secondo loro equivale al dover annullare un ordine per il quale ho inviato fogli su fogli e attivato un finanziamento?!?!? Sembra una grossa presa per i fondelli TRUFFA!
Assistenza tecnica sul posto inesistente
Assistenza tecnica sul posto inesistente
Stiamo aspettando che riparino un filo rotto vicino un palo che è stato stracciato da un camion passante, da 3 giorni, dopo 6 solleciti ancora nullaFibra
Servizio scadente . 20 giorni di guasto , 20 solleciti e la risposta non cambia: “provvederemmo al più presto.”
Finalmente viene il tecnico e dice che sarebbe tornato il giorno dopo con il materiale necessario , MAI PIÙ RIVISTO e 4 appuntamenti non rispettati da parte sua. Complimenti per la professionalità. Purtroppo non vi meritate neanche una stella .mobile
Servizio pessimo, truffatori. Ti propongono offerte migliori a un po' di più, poi le cancellano dopo due mesi senza preavviso e le uniche offerte disponibili sono sempre più costose. Se chiami per telefono ti rispondono persone incompetenti che non sanno fare niente
Tim WiFi Power Smart
Sono un nuovo cliente...e devo dire ero rimasto molto sorpreso dal call center che mi ha offerto un esauriente pacchetto informativo.
Ho acquistato Tim WiFi Power Smart e ancora più sorprendente è stata la velocità con l quale mi è stato dato appuntamento con il tecnico ( tre giorni dopo).
Peccato che dopo aver preso mezza giornata di ferie e nonostante ho ricevuto un SMS con il quale mi si ricordava dell'impegno il giorno prima dell'appuntamento alle 17 circa ricevo una telefonata che mi dice che non è disponibile il tecnico per quella mattina...per ... può succedere in contrattempo ma se mi si dica che il tecnico ha una visita vuole dire che era programmata...io cmq mi sono giocato mezza giornata di ferie... diciamo che l inizio non è proprio dei migliori.TIM Power Supreme Easy 7,99 € al mese.
Lunedi 17 Luglio ho ricevuto la SIM TIM, Martedì ho fatto la registrazione con la macchinosa e obsoleta video identificazione, Mercoledì ho ricevuto via e-mail la documentazione, con richiesta di portabilità del numero dal precedente gestore, mi hanno comunicato che per l'attivazione avrei dovuto aspettare circa 24 ore, Venerdì ho chiamato il 119 segnalando il problema, l'operatore mi ha detto che sarei stato contattato telefonicamente, naturalmente nessuno ha chiamato, oggi Domenica 23 Luglio sto ancora aspettando che la SIM venga attivata, con gli altri gestori l'attivazione avviene immediatamente dopo l'inserimento della SIM nello slot, appena conclusa la procedura di portabilità (sperando che avvenga) tornerò dal precedente gestore.
Scandalosi ho chiamato una settimana fa per mettere la fibra, mi hanno dato l’appuntamento a lunedì 23 alle 15 e niente alle 19 chiamano e dicono che dovevamo rifare tutto e riprendere l’appuntamento, quindi abbiamo preso l’appuntamento per oggi sempre alle 15 e anche oggi niente… scandalosi