FlixBus Recensioni
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La recensione del mio viaggio in autobus Flixbus: ottima alternativa low cost all'aereo!
Volevo lasciare una recensione su Flixbus perché ho viaggiato con questa compagnia di autobus per la prima volta e l’ho trovato un’ottima alternativa all’aereo. Non solo in quanto al prezzo, essendo gli autobus low cost, ma proprio come comodità di spostamento Infatti, gli aeroporti partono solo dalle città più grandi mentre Flixbus offre un servizio capillare e arriva anche ai comuni più piccoli. Infatti, mi trovavo nel nord ovest della Francia, e dovevo tornare in Italia. A prescindere dal prezzo spropositato degli aerei, che soprattutto nelle cittadine di provincia hanno prezzi altissimi e ci sono poche offerte, proprio a livello logistico ho trovato Flixbus molto comodo. La fermata era poco distante dalla località in cui mi trovavo, e con un solo cambio mi ha portata dritta a Milano, la mia destinazione. La tratta fino a Milano è stata lunga, ma non so se prendendo la navetta per arrivare in aeroporto, fare il check in ed imbarcarmi avrei risparmiato molto tempo. Il viaggio è stato inoltre molto piacevole. Sedili spaziosi, e mi piace viaggiare in autostrada guardando fuori dal finestrino. Per non parlare del prezzo che ho risparmiato (nonostante abbia comprato il biglietto molto a ridosso della partenza). Non si è abituati a viaggiare in autobus, ma la trovo una grande alternativa all’aereo. Per non parlare del fatto che è estremamente più ecosostenibile, e ciò non guasta affatto. Ah ho anche fatto il cambio del biglietto, ho dovuto posticipare di un giorno all’ultimo, si fa tutto tramite sito web.
Biglietto andata ritorno Milano Ginevra
Buongiorno. Trovo che la qualità del vostro servizio sia molto scaduta. Rimane comunque il costo vantaggioso del biglietto, fattore non irrilevante.
- I ritardi accumulati in partenza sono molto significativi e non legati a problemi di controllo doganale. Oggi 4 ottobre 2022 siamo partiti da Ginevra con 45 minuti di ritardo. Ugualmente il 30 settembre da Milano 50 minuti
- assenza di avvisi per informare in tempo i passeggeri del ritardo
- wifi non funzionante
- cinture di sicurezza assenti
- schienale del sedile non regolabile
- l'autista ha pagato l'autostrada in contanti perché il suo gadget per il pagamento non funzionava. Ciò ha causato un ulteriore ritardo.
- aspetto positivo la gentilezza dell'autista.
Mi auguro che in futuro possiate rinstaurare un servizio di migliore qualità.
CordialmentePositiva
Autobus N 541 tratta : Bologna/ Trieste..
cosa dire???
Tutto ok sopratutto l' autista : una persona cordiale , aiuta con le valige a sistemarle , una fermata in autogrill 20 minuti tutto il tempo per andare in bagno.o bersi un caffe', autista molto bravo nella guida ..
Biglietto in due 40 euro prenotato solo qualche e giorni fa" !!!
Posti a sedere comodi ..
Avevo letto recensioni sopratutto negative e ora mi devo ricredere tanto che' abbiamo già prenotato il viaggio di ritorno mentre in questo momento stiamo arrivando a Trieste .
10 minuti di ritardo alla partenza , ci sta' tutto venendo dall'autostrada anzi è stato molto puntuale .
Riprenderemo sicuramente flixbusautista
buon giorno sono un autista flixbus e vorrei se possibile fare una recensione al contrario. alcuni si lamentano del servizio senza rendersi conto che se un bus e' in ritardo puo' essere per colpa del traffico. i bus viaggiano su strada. gli autisti sono maleducati? alcuni lo sono ma i passeggeri? se ci fosse rispetto non saremo maleducati. peccato che quando e' un treno che ritarda mica vanno ad aggredire il macchinista. e' inutile lamentarsi se nel bus c'e' gente che non indossa la mascherina siete voi che non rispettate le regole anzi bisogna stare attenti a ricordare la norma rischiamo . imparate a portare rispetto a chi lavora
le garantisco che nel bus dove sono salita io chi non indossava la mascherina era l'autista. E' stato richiamato ma ha fatto finta di non sentire. Per di più anche molti passeggeri non la indossavano ma ovviamente vedendo che la persona che dovrebbe dare l'esempio non la indossava hanno fatto finta di niente anche loro. L'autista è stato richiamato più volte e ho fatto le opportune segnalazioni. Il covid purtroppo esiste e mi sembra che solo io ne sono terrorizzata. Ah ultima cosa e non meno importante...il green pass non lo chiedono.
Lo so che non bisogna fare di tutta erba un fascio..però è davvero stupefacende affidarsi a certe persone. Parliamo di sicurezza.salve menomale riesco a parlare direttamente con quacuno del settore un informazione ,strigo per nn annoiare mese fa fatto online prenotazione per giorno tot di domenica di giugno da salerno napoli 9,98 unico orario causa festivo e prezzo piu alto ovviamente 9,98€ ieri riaprendo la pagina per sfizio facendo una inizio prenotazione stessa ora stessa citta e stesso giorno era di 5,99 chiamata una operatrice con tante parole nn attendibile alla mia richiesta del perche e nn era dall accento italiana alla fine nn era rimborsabile la differenza che quasi a farmi capire che era gestito quando ho prenotato dal sito italiano della zona per dirmi cosa che siamo i soliti furb...nn crdo ma che ce una spiegazione lei puo darla come accade queste modifiche e se si se le sembra onesta che viaggiando con altre persone stesso giorno stesso paese e ora pagati diversi senza applicazione ovviamwnte di sconti in corso grazie
Viaggio flixbus - inefficiente politica di rimborso
Buongiorno, vi scrivo perchè il mio bus è partito con un ritardo di h1.30 e sta cumulando ulteriore ritardo sull'arrivo. Mi è stato spiegato che è possibile richiedere il rimborso solo in caso di ritardo superiore a 2 ore sulla partenza. Vorrei segnalare il malfunzionamento di tale politica. Di fronte ad 1.30h di ritardo che può aumentare durante il tragitto, non vengono tutelati i diritti del cliente nell'usufruire di un servizio efficiente. Il cliente può perdere coincidenze con altri mezzi o tardare per più di 1.30h (non proprio un ritardo trascurabile) ad impegni prefissati. Inoltre, è problematico rimborsare solo nel caso in cui il cliente decida di non prendere il bus perchè trattandosi di un disguido all'ultimo minuto, potrebbero non esserci alternative e quindi prendere il bus pur con tutto questo ritardo potrebbe essere una scelta obbligata e non un realte esercizio di volontà del cliente. Infine, non ha senso calcolare il ritardo rimborsabile solo sulla partenza perchè la compagnia deve essere in grado di garantire un servizio efficiente in ogni fase del viaggio, assicurando il rispetto degli orari previsti per cui il cliente ha scelto di acquistare il biglietto. Dunque il danno provocato da questo disservizio dovrebbe essere rimborsato dai 30 min di ritardo sull'arrivo. é nell'interesse di flixbus tutelare i rapporti con il suo cliente, soprattutto data la competizione con altre compagnie che hanno poltiche di tutela del cliente molto più efficienti e rispettose
Viaggio negativo, servizio deludente e ritardo
Mi sono trovata in una situazione spiacevole con FlixBus che non mi ha permesso di raggiungere la mia destinazione in modo affidabile e comodo. Avevo prenotato un viaggio da Torino a Grenoble con largo anticipo, ma sono stata informata solo un'ora e mezza prima della cancellazione del pullman. Questo mi ha costretto a prendere un taxi per arrivare in tempo a una riunione di lavoro in Francia. Il servizio offerto è stato deludente e non mi ha dato la tranquillità e l'affidabilità che mi aspettavo.
Viaggio Bologna-Roma
Abbiamo viaggiato in 4 su Flixbus da Bologna a Roma, anche se un po’ scettici per alcune recensioni negative. Noi siamo rimasti molto soddisfatti, probabilmente perché abbiamo avuto la fortuna di avere un autista molto gentile e simpatico. Siamo arrivati anche con 15/20 min di anticipo. Abbiamo fatto una pausa all’altezza di Firenze circa, abbastanza lunga da permettere a tutti di poter accedere ai servizi. Un ringraziamento speciale quindi all’autista Ernesto che ha reso il nostro viaggio piacevole. L’unica nota negativa è che la compagnia potrebbe curare un po’ di più la pulizia, soprattutto in tempo di Covid.
Bus Düsseldorf-Bologna
È stata la prima volta che ho preso flixbus, avevo letto un paio di recensioni ma tutte erano pessime però ho comunque tentato e nel mio caso è stato davvero un bel viaggio. Il bus è arrivato in anticipo e siamo partiti molto precisi. Il bagno interno purtroppo era quasi sempre chiuso, in un viaggio di più di 16h ci siamo fermati 3 volte. Siamo arrivati un po’ in ritardo ma per colpa del traffico notturno. Per quanto riguarda l’igiene ci sono due disinfettanti nelle entrate, tutti indossavano la mascherina regolarmente e nel mio caso sono riuscita a fare il viaggio da sola con un’altro posto libero di fianco.
Buona alternativa
Ho usato Flixbus per un anno intero, due volte a settimana Genova-Venezia e mi sono sempre trovata bene! Una valida alternativa al treno, meno cara e ugualmente comoda! Spesso si impiega del tempo in più, ma va tenuto conto del fatto che nella maggior parte dei tragitti non ci sono cambi, al contrario del treno. Spesso i codici sconto permettono di pagare i biglietti ad un prezzo ancora più basso! L'ho sempre utilizzato e lo utilizzerò ancora! Unica nota a sfavore: non si trovano più gli stessi prezzi convenienti, nemmeno prenotando molto tempo prima.
Disponibilità’ autisti
Stasera all’imbarco della mia anzianaadte sul bus n. 522, abbiamo avuto dei problemi a scaricare il green pass , nonostante avessimo il tampone eseguito in giornata, mi sono derivati problemi informatici che non ci hanno consentito di scaricare il suddetto titolo, quando ci stavamo rassegnando di non riuscire a non far compiere il viaggio a mia mamma, sono interventi i due autisti Filippo e Antonio a risolverci il problema dimostrando grande umanità è disponibilità! Tanto dovevo FA
Uno schifo in tutti i sensi ritardi pazzeschi gente che ha viaggiato x 20 ore senza nemmeno una sosta ..la mia esperienza è negativa addio fix bus a mai piu
Esperienza di viaggio confortevole
Ho recentemente viaggiato con FlixBus da Milano a Firenze e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità del servizio offerto. Il pullman era moderno, pulito e aveva tutte le comodità necessarie per un lungo viaggio. Gli autisti erano cordiali e professionali, rendendo l'esperienza complessiva molto piacevole. Non ho incontrato problemi di puntualità e il prezzo del biglietto era conveniente rispetto ad altre opzioni di trasporto.
Viaggio con Flixbus soddisfacente
Ho provato Flixbus per la prima volta e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Il pullman era pulito, e sia la partenza che l'arrivo sono stati puntuali. Penso di utilizzare nuovamente Flixbus in futuro, facendo attenzione agli orari e alle coincidenze.
Esperienza di viaggio positiva
Ho prenotato un viaggio di lavoro con FlixBus da Roma a Milano e devo dire che nonostante le recensioni negative che avevo letto successivamente, sono rimasta piacevolmente sorpresa. Il viaggio è stato comodo, puntuale e senza intoppi, il che mi ha permesso di raggiungere la mia destinazione senza stress. Sicuramente terrò in considerazione FlixBus per i miei prossimi viaggi di lavoro.
Esperienza di viaggio soddisfacente
Puntualità ottima, autisti gentili, veicoli puliti
Un viaggio con coincidenza
Premetto che viaggio con Flixbus dal 2017, con l'andare del tempo gli Autobus stanno invecchiando, non c'è a mio parere manutenzione e nessun controllo da parte di Flixbus, si perchè gli autobus che io sappia sono di aziende terze che effettuano "noleggio con conducente".
Venendo alla mia ultima esperienza ... si romper l'autobus a Bologna, un prtello bagagli, nessun attrezzo a bordo per piccole riparazioni, rimaniamo fermi due ore, poi dicono gli autisti, dopo che avevano provato a chiamare la casa madre, che rispondeva in inglese, e non masticando troppo la lingua hanno avuto poca fortuna, "okey chi ha una coincidenza lo facciamo salire su un altro bus per Milano", era il mio caso, solo che l'altro bus arriva più di duedopo che la mia coincidenza (sempre flixbus per la Germania era partita, VADO A LAVORARE NON PER DIVERTIMENTO).
A qiel punto dovendo salire su un altro autobus, non il mio, mi reco in biglietteria e mi dicono che dovevo fare un altro biglietto, che poi flixbus mi avrebbe rimborsato.
Mi fido, faccio il nuovo biglietto di cui foto, ad oggi NESSUN RIMBORSO.
Chat, telefonate, email, una volta non si legge l'allegato, una volta è sbagliato l'indirizzo email, adesso il sito non accetta più la richiesta, l'operatore al telefono mi dice che il rimborso è stato fatto, difatti mi sono arrivati prima 6 e poi 7 €, grazie Flixbus.biglietto Montpellier - Genova
contrariamente a precendenti viaggi il 2023 è - oggi - una pessima annata:
- viaggio prenotato e dopo 1 mese cancellato destinazione Belvedere Marittimo... dopo di che parte una campagna publicitaria per collegamenti con il sud Italia.
- rientro da Montperlier a Genova: partenza prevista ore 8.05 - manca il pulmann, arrivato con 45 minuti di ritardo. Montpellier è la "l'inizio" del viaggio. arrivo a Genova P.P. previsto dalla loro informativa ore 17.00 invece delle 16.10 programmate. Si perdono le tracce del bus, alle 17.30 lo dichiarano arrivato a destinazione. Il mezzo arriva alle ore 18.15, ora dichiarata 18.07, appena 3 minuti prima del diritto al rimborso. Purtroppo nulla è dovuto, per 3 minuti opportunamente registrati, e se si prova sul sito a cercare "contatti" non si trova nulla, solo una chat in linea con risponditore automatico, di cui ovviamente non resta alcuna traccia.
pessima esperienza.Viaggio da Roma Tiburtina a Milano
Richiedete uno stile amichevole... Forse perché già sapete che la gente vorrebbe riempirvi di parolacce! Viaggio del 30 luglio 2023: bus come sempre al 100% in ritardo. L'autista non prova minimamente a recuperare e magari scusandosi e decidendo di saltare una o due soste in autogrill... Razza di mentecatto caprone! Alla fine ritarderò e salterò la cena che avevo prenotato a Milano. Fate semplicemente schifo. Rispondete se avete la faccia e il coraggio. Come si fa per parlare con un dirigente? Merde!
Viaggio Napoli - Lecce
Avrei dovuto viaggiare da Napoli a Lecce ma non ho potuto, perché il bus che doveva arrivare da Lecce, non è arrivato: ... dell'acqua rotta. Il personale di terra non ha fornito alcun servizio di assistenza, anzi solo dopo oltre un'ora id attesa, ha solo fornito la spiegazione del guasto e alle domande dei passeggeri ha risposto in maniera arrogante, maleducata e ironica, come se la colpa del disservizio fosse la nostra , evidentemente infastidito dalle nostre richieste. NON ci hanno fornito un bus alternativo, ma siamo stati costretti a comprare un altro biglietto per viaggiare con un'altra compagnia. L'impreparazione del personale di terra, la rottura del bus e, cosa più preoccupante, la mancata sostituzione dell'autista all'arrivo a Napoli da Lecce, che sarebbe ripartito per un altrettanto lungo viaggio, la dicono lunga sulla qualità del servizio offerto, sulla manutenzione e principalmente sulla sicurezza. Giudizio estremamente negativo, esperienza non fatta e che mai più farò.
viaggio crotone roma
Complimenti agli autisti. Hanno guidato in un modo eccellente. Veramente bravi.
Di contro però mi sento di sconsigliare questa tratta in quanto:
- ha fatto tantissime fermate...
- posti troppo ravvicinati e, pertanto, veramente scomodi
- clientela veramente maleducata che , nonostante invitata a non ""sdraiare lo schienale"" se ne altamente f...ta. Noi, purtroppo, abbiamo rispettato chi stava dietro e quindi abbiamo viaggiato come sardine.
- la stessa cliente al non ha fatto un attimo di pausa chiacchierando per tutto e dico tutto il viaggio e non certo a voce bassa.
Capisco l'economicità del viaggio ma mi auguro di non dover più fare un viaggio con questa linea.
Mi dispiace solo per la professionalità degli autisti. Gente veramente in gamba.
Gli autisti della tratta Firenze Taranto di 2-10 -2022 delle nove alle 19 ,29 nn hanno controllato se tutti erano saliti dopo la sosta all autogrill e mi hanno lasciata a terra