FlixBus Recensioni

: 87

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Katia
E già il secondo viaggio che facciamo io e mia figlia con flixibus notturno e ci stiamo trovando davvero molto bene. Il prezzo del biglietto e molto conveniente, le informazioni arrivano tempestiva...Contina a leggere
D
Daniele
Buon giorno, ieri sera alle 21:30 sarebbe dovuto partire il mio Bus per Barcellona. Dopo un' iniziale comunicazione di ritardo di 50 minuti, l'app di Flixbus ha smesso di aggiornarci sulla posizio...Contina a leggere
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Valeria
Purtroppo mi ritrovo a viaggiare per l’unica cosa positiva che da Flixbus, i costi dei viaggi. Per il resto se non fosse per quello sarebbe da eliminare questa catena. Sono su un viaggio per la Ge...Contina a leggere
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Marco
Pessima esperienza. Ultimato l'acquisto online, insieme al biglietto il cliente riceve sulla sua mail dei file che, una volta stampati, compilati e collegati fisicamente al bagaglio con cui si viag...Contina a leggere
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Adele Tedioli
Freddissimo autobus Linea 1554, destinazione Ancona (Parcheggio Archi) del giorno 02.11.2022 partito alle ore 08:15 da Roma Tiburtina (Stazione degli autobus). Nonostante continui solleciti la temp...Contina a leggere

Tutte le recensioni (87)

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    Milano Nancy notturno

    E già il secondo viaggio che facciamo io e mia figlia con flixibus notturno e ci stiamo trovando davvero molto bene. Il prezzo del biglietto e molto conveniente, le informazioni arrivano tempestivamente via mail, i pullman sono stati sempre puntuali, gli autisti sono molto professionali, simpatici e disponibili. Consiglio vivamente e vi ringrazio di renderci la vita più facile ❤️


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    Autobu TorinoBarcellona

    Buon giorno, ieri sera alle 21:30 sarebbe dovuto partire il mio Bus per Barcellona.
    Dopo un' iniziale comunicazione di ritardo di 50 minuti, l'app di Flixbus ha smesso di aggiornarci sulla posizione del bus. Oltre a me c'erano almeno altre 12 persone al freddo di Torino (3 gradi) e sotto la pioggia.
    Nessuno degli autisti di tutti gli autobus che sono passati ha saputo aiutarci, nessun numero da poter contattare, nessuna informazione sull'app e nessuna email. Sono stato al freddo e sotto la pioggia dalle 20:30 fino all' 1:00 di notte e ho abbandonato la fermata per ultimo dopo che ad uno ad uno tutti gli altri sventurati avevano rinunciato.
    Ho perso il volo che da Barcellona mi doveva portate a casa mia a Ibiza e ho dovuto prendere un taxi per tornare a casa perchè a quell'ora naturalmente nessun mezzo pubblico era in circolazione. Naturalmente ora mi devo anche ripagare il viaggio per andare a Ibiza.
    Trattati come le Bestie. Peggio delle Bestie. Le bestie siete voi di Flixbus.


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    Pessimo

    Purtroppo mi ritrovo a viaggiare per l’unica cosa positiva che da Flixbus, i costi dei viaggi.
    Per il resto se non fosse per quello sarebbe da eliminare questa catena. Sono su un viaggio per la Germania di 10 ore e il bagno è guasto. Mancano 4 ore alla fine del mio viaggio e ci siamo fermati solo una volta all’inizio. Autisti antipatici e scortesi per sapere del bagno ho dovuto chiedere 10 volte perché venivo ignorata. Ultima cosa, i ritardi che fanno quello che vogliono. sono stati assegnati a due persone lo stesso numero di posto. Se potete, andate in aereo.


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    Biglietto AR Roma Taranto

    Pessima esperienza. Ultimato l'acquisto online, insieme al biglietto il cliente riceve sulla sua mail dei file che, una volta stampati, compilati e collegati fisicamente al bagaglio con cui si viaggia, ne costituiscono le targhette identificative. Il deposito ed il recupero dalla stiva del bus del bagaglio vengono effettuate autonomamente dai viaggiatori, senza che vi sia un controllo su chi prende cosa. Il risultato di questo splendido regime di caos ed anarchia e che il vostro bagaglio possa magicamente sparire come è successo a me. Pertanto, qualora decidiate di viaggiare con questi Signori mettete nella Vostra valigia solo quattro stracci oppure salite in carrozza e pregate, se siete religiosi.


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    Bus Roma San Benedetto del Tronto

    Freddissimo autobus Linea 1554, destinazione Ancona (Parcheggio Archi) del giorno 02.11.2022 partito alle ore 08:15 da Roma Tiburtina (Stazione degli autobus). Nonostante continui solleciti la temperatura ha messo in forte disagio psico fisico tutti gli ospiti del bus sopracitato, a parte i tre addetti al settore presenti.


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    Viaggio Milano Manfredonia

    Ho usato Flixbus per viaggiare da Milano a Roma il 29/10/2022 e devo dire che è stata una delle esperienze più brutte. Il viaggio doveva durare 8 ore all'incirca e invece ne è durato 11, per via sia del traffico in autostrada, ma soprattutto per gli autisti che nonostante viaggiavamo con 2 ore di ritardo hanno voluto fare una sosta della durata di 30 min. Per concludere, una bambina che era proprio seduta davanti a me ha vomitato lungo tutto il corridoio e nessuno si è degnato di pulire, se non la mamma della bambina usando il suo giubbino. Pertanto chiedo gentilmente di potenziare il servizio sotto questi punti di vista, sia della durata, ma soprattutto dell'igiene


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    Biglietto zurigo maglie

    Esperienza pessima. Ho fatto il biglietto per mia mamma. Partenza il 22.10.22 alle 16.00 in orario, ma a Lucerna due passeggeri vengono dimenticati a terra e l'autista se ne accorge a Milano: ovviamente non può piu tornare indietro a riprenderli. Arrivo a Bologna e qui inizia il calvario per mia mamma: il bus della coincidenza va via lasciando i passeggeri per terra. Attesa di due ore, dove ovviamente il servizio clienti è fuori uso la notte all' 1..finalmente all' 1 arriva un altro bus a prenderla, ma dovrà fare scalo a Roma e 2 ore altre di attesa. Grazie a Dio il viaggo Roma Maglie procede senza intobbi. Risultato: un viaggio di 25 ore e un grande spavento per le persone lasciate in piena notte alla stazione di Bologna. Ora, va bene il viaggio low cost, va bene sistemarsi i bagagli da soli, ma lasciare le persone in piena notte in una stazione o peggio ancora dimenticare dei passeggeri, è davvero una cosa inaccettabile. Senza parlare dei rimborsi che vengono previsti dal regolamento ma mai effettuati perchè ovviamente alla fine loro trovano sempre il cavillo per non pagare, facendo passare anche la gente per stupida. Sono mancanze di professionalità e rispetto nei confronti della gente che acquista dalla vostra compagnia e ripone fiducia nei vostri autisti. Cosa aggiungere: attenti a viaggiare con Flixbus,perché è la compagnia meno affidabile e professionale o comunque fate tratte brevi.


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    Flixbus da Bruxelles a Bologna

    Autobus da Bruxelles diretto a Bologna: dopo aver aspettato alla fermata senza nessuna informazione, ci viene comunicato via mail che l'autobus è stato cancellato.
    Siamo stati quindi obbligati a prendere un altro autobus 2 ore dopo, che sarebbe arrivato a Bologna quasi 8 ore dopo l'orario programmato, per un totale di 24h di viaggio.
    Abbiamo chiesto un rimborso per il disagio causato, ma non ci è stato riconosciuto.


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    Biglietto per Verona

    Buona sera
    Sono sconcertato e basito, non consiglio questo servizio, anzi state lontani, perché sono dei veri e propri ladri, ho annullato un biglietto per Verona e mi sono visto consegnare un buono defalcato da una bella somma, e poi ho chiesto il rimborso monetario, mi è stato rifiutato dicendo che dovevo fare una richiesta scritta prima di annullare il biglietto, ma non sta scritto da nessuna parte, gli farò scrivere dal mio avvocato.


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    biglietto flixbus da Bergamo a Torino

    Domenica 28 agosto devo prendere il pullman Flixbus a Bergamo per Torino alle 14.40 ma viaggia con mezz'ora di ritardo. Poco male. Alla stazione dei pullman siamo solamente in due a dover salire. Uno dei tre autisti (ben tre) controlla che io infili la valigia nella stiva. Salgo sul pullman e il mio posto è occupato; nessun problema, dice l'autista, si sieda dove vuole. Il pullman riparte e si ferma all'aeroporto di Bergamo e a Milano. Salgono e scendono passeggeri. Arrivo a Torino verso le 18.30, scendo dal pullman, cerco la mia valigia nella stiva... la mia valigia NON C'E'! Attimi di panico, lo dico all'autista che con una flemma incredibile guarda dall'altro lato, ma non c'è traccia della mia valigia né di una valigia simile che possa essere stata scambiata per sbaglio. La mia valigia è stata RUBATA! Dico agli autisti (ripeto: ben tre!) che sono responsabili del bagaglio che ho loro affidato. Mi rispondono davvero in malo modo che loro non possono controllare chi prende i bagagli ad ogni fermata (chiunque può prendere una valigia... ci sono i furbetti che nella confusione le rubano... noi non possiamo sapere se prendono la propria o un'altra...) Ma stiamo scherzando?! Io vi consegno un oggetto di mia proprietà, per il quale ho pagato pure un costo aggiuntivo e voi non avete alcuna responsabilità!? Di chi sarebbe la responsabilità?! Alle mie rimostranze gli autisti mi liquidano in malo modo dicendo che devono proseguire per la Liguria e mi indicano un ragazzo della ditta che nemmeno mi ascolta e mi dice che ha da fare! Questo è quanto. Una grossa valigia piena di effetti personali per una vacanza in montagna e città d'arte rubata dal pullman e per la quale Flixbus si dichiara dispiaciuto perchè l'oggetto "smarrito" non è pervenuto, dopo un paio di settimane, agli uffici di competenza. Ho sporto regolarmente denuncia di FURTO ai carabinieri. Primo e ultimo viaggio con Flixbus: MAI PIU'!


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