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Hotel Holiday INN Vulcano Buono Nola
Salve, sono membro IHG da tantissimi anni e questa e' la mia prima recensione .
Frequento per lavoro ormai da tantissimi anni l' Holiday Inn Vulcano Buono a Nola .
In questi anni sono stato sempre bene in Hotel con accoglienza e servizi vari nella norma e soddisfacenti .
Ho deciso di dare la mia opinione solo oggi perche' negli ultimi due anni la struttura e' passata da uno standard discreto e nella norma ad un livello impeccabile .
Credo che dopo quasi 10 anni che frequento l'hotel sia il minimo segnalare e condividere quanto sopra .
Nell'ultimo biennio ed in particolare nell'ultimo anno ogni singolo reparto ha raggiunto un livello maniacale in tutti i servizi .
Skill altissimo di tutti i dipendenti .
Tutto il personale : Desk , Ristorante , Bar, Addetti alle pulizie camere , addetti alla manutenzione , addetti all'accoglienza trasmettono un senso di coordinamento e professionalita' eccellente .
La mia recensione a distanza di anni credo sia meritata e dovuta perche' sono testimone di questa evoluzione .
Raggiunti dei target altissimi .
La pulizia delle camere e' perfetta a tratti imbarazzante ! a prova di " passaggio del dito sulla scrivania " per trovare segni di polvere ...
Una pulizia frutto di tanto lavoro e gestione personale ai piani con grande precisione e dedizione .
Al Desk hanno una capacita' di accoglienza ed abilita' di solving problem infallibile .
Parlano inglese perfettamente .
Il personale Bar e ristorante ha una delicatezza e discrezione per quanto riguarda l'approccio al Cliente da far invidia ai piu' grandi resort di lusso sparsi per il mondo !
Idem il personale di manutenzione sempre attento e capace a sistemare tutto .
Ripeto mai fatto recensioni sul portale IHG nonostante sono membro da anni .
Sono una persona sempre impegnata e sempre di corsa ma credo sia il minimo averlo fatto oggi dedicando 20 minuti del mio tempo perche' faccio un lavoro di responsabilita' dove coordino tante attivita' e so cosa significare far girare gli ingranaggi alla perfezione .
Complimenti quindi ,a tutto lo staff ,a partire dall' AD all'ultimo membro dell'organigramma .
Gianluca Sabba
Diamond Elite socio n 212787381Un soggiorno con i fiocchi
Il mio lavoro mi porta in giro per il mondo. Mi sposto verso l'Est Europa, in Sud America e in Medio Oriente. Mi sono capitati dei soggiorni in ambienti rumorosi, poco attenti al cliente, dove ho mangiato e dormito male, e il lavoro ne ha risentito, è inevitabile. Non è facile prenotare in luoghi che non si conoscono. Bisognerebbe non perdere troppo tempo nella ricerca di un soggiorno, ci vorrebbe un nome sicuro che si prenda cura del tuo soggiorno e che ti faccia sentire a casa, che ti offra ogni attenzione di cui si ha bisogno. Questo è stato il mio cruccio. Poi ho conosciuto la catena alberghiera IHG. Sono presenti in tutti i continenti e nelle principali metropoli. Ho risolto tutti i miei problemi, ho sempre trovato puntualità, pulizia, cortesia e rispetto per il mio riposo. Non li lascio più.
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