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GIORGIO
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Giampaolo
A novembre 2019 ho prenotato hotel a Giardini Naxos per tre notti ad Agosto. Arrivato in hotel non c'era alcuna prenotazione a mio nome. Contattati non hanno risposto ne al telefono (solo numero t...Contina a leggere

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    Mai più una prenotazione con loro

    A novembre 2019 ho prenotato hotel a Giardini Naxos per tre notti ad Agosto. Arrivato in hotel non c'era alcuna prenotazione a mio nome. Contattati non hanno risposto ne al telefono (solo numero turco ) ne alle mail. Quindi lasciato completamente solo. La grande beffa consiste anche nell'inviarvi il voucher anche un giorno prima. Che coraggio..

    Non ci sono parole per definire chi rappresenta e gestisce il servizio.
    Ho prenotato un mese prima della pandemia un Hotel all'estero ma naturalmente il volo di aprile è stato cancellato causa pandemia. L'importo molto cospicuo era stato prontamente incamerato. Ho scritto motivando l'eccezionalità dell'evento e conseguente cancellamento del volo scrivendo pure in lingua Inglese nel caso ci fossero dubbi sulla restituzione dell'importo prontamente accreditato sul loro conto bancario. Manco una risposta il NULLA ASSOLUTO. Diffidate di queste persone NON PRENOTATE NULLA, NULLA NULLA avrete molte probabilità di perdere tutti i VOSTRI SOLDI. Ma possibile che certe persone non vengano perseguite legalmente da nessuno.


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