Hickoryfarms Recensioni
Recensioni (6)
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Servizio clienti deludente
Ho chiamato per chiedere informazioni sul mio ordine e l'assistenza automatica non funzionava; ho inviato una e-mail ma nessuna risposta. Ho cancellato l'ordine poiché non era mai stato spedito, senza ricevere risposta. Una settimana dopo mi è stato comunicato che la spedizione rapida era stata effettuata, ma ancora una volta ho tentato di contattarli e nessuna risposta. Non li userò più e ho segnalato la questione alla mia compagnia di carte di credito.
Regalo di Natale dal gusto deludente.
Ho ordinato un cesto regalo di $74 per mia moglie per San Valentino ed è un peccato darlo a lei. I prodotti sono porzioni piccole, difficili da capire dalle foto online.
Deludente esperienza, servizio clienti scadente
Ho chiamato il servizio clienti di Hickory Farms per un regalo di San Valentino e sono rimasto deluso dalla qualità. I prodotti erano piccole porzioni e il servizio clienti è stato scortese.
Acquisto deludente, prodotti di bassa qualità
Ho ordinato un cesto regalo per una festa di compleanno e sono rimasto deluso dalla piccola dimensione dei prodotti. Quando ho contattato il servizio clienti per chiarimenti, sono stato trattato in modo scortese. L'esperienza complessiva è stata negativa.
Un'esperienza di acquisto soddisfacente
Ho appena ordinato un cesto regalo per la mia famiglia e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio clienti di HickoryFarms. Il processo di ordinazione è stato semplice e veloce, e i prodotti offerti erano di ottima qualità. Tuttavia, quando il mio ordine è arrivato, ho notato che mancava un elemento. Ho contattato il servizio clienti e sono stato accolto con cortesia e professionalità. Mi hanno subito risolto il problema e mi hanno inviato il prodotto mancante senza alcun costo aggiuntivo. Sono rimasto davvero soddisfatto dell'attenzione e della prontezza del loro team.
Servizio Clienti poco disponibile
Ho chiamato per informazioni sull'ordine, nessuna risposta all'email e nessuna spedizione. Non risponderanno mai di nuovo.