Esperienze, recensioni e valutazioni scritte per (e dai!) clienti.

Vuoi sapere cosa pensano i clienti di una specifica azienda in Italia? Dai un’occhiata a RecensioneItalia per le opinioni di veri clienti che hanno già avuto esperienze con queste aziende. In questo modo puoi concludere un contratto con un’assicurazione o compagnia di energia in tranquillità.

Perché è stata fondata RecensioneItalia?

Noi che lavoriamo a RecensioneItalia abbiamo tutti avuto qualche brutta esperienza come consumatori nel corso della nostra vita. Quando abbiamo avuto una brutta esperienza con un’azienda ci siamo resi conto che volevamo raccontarlo ai nostri amici e familiari per evitare che anche loro facessero lo stesso errore. Ma anche spargendo la voce alle persone intorno a noi sapevamo che queste aziende potevano ancora fare la stessa identica cosa a qualsiasi altro consumatore. Non c’era nessuna piattaforma dove potessimo dire all’intero paese che non dovrebbero fidarsi di un’azienda.

D’altra parte, e per fortuna, ci sono anche moltissimi casi di eccellenti esperienze di clienti.

Per esempio, dopo un black-out, un fornitore di energia elettrica ci ha fornito un ottimo servizio clienti oppure un’altra volta uno di noi ha ricevuto un grande sconto dopo aver scoperto che la garanzia della nostra lavatrice era appena scaduta. Anche in questi casi volevamo far sapere a tutta la nazione di questa magnifica esperienza. È per questi motivi che abbiamo deciso di fondare RecensioneItalia.

Perché le opinioni di altri sono così importanti se sto cercando un nuovo prodotto o servizio?

Ci sono molte aziende in Italia che offrono prodotti o servizi simili tra loro. È una gran confusione tra sconti, offerte speciali, promesse e una lotta a chi è il meno costoso. Ovviamente per scoprire chi è il più conveniente puoi controllare un sito di comparazione o farti un calcolo tra i fornitori di energia elettrica, le varie assicurazioni per la tua auto o un sito di sconti per viaggi last minute in una città o una vacanza tropicale. Ma il più conveniente è davvero anche il migliore? O ci sono alcuni tranelli nascosti nelle note a piè di pagina scritte in caratteri a malapena leggibili? Hai dovuto pagare un extra per il tuo bagaglio al banco del check-in o i costi d’installazione erano più e elevati di ciò che ti era stato detto dal fornitore di energia? Sei rimasto bloccato con un contratto per un lungo periodo senza la possibilità di recedere? O hai dovuto disdire la tua offerta telefonica con un anno di anticipo per non doverci rimanere bloccato ancora un altro anno intero? Questo è ciò che ti possono dire alcuni esperti con esperienza pratica. O meglio: clienti o consumatori che hanno recentemente fatto un acquisto a questa azienda telefonica, operatore turistico o autonoleggio. I costi possono essere più alti di ciò che ti aspettavi e il conto salato dopo arriverà in maniera inaspettata. È per questo motivo che le esperienze insieme a confronti e informazioni sul prodotto sono così importanti.

Su quali aziende posso scrivere una recensione?

Puoi scrivere una recensione su qualsiasi azienda tu abbia avuto un’esperienza come cliente. Hai avuto un’esperienza positiva o negativa con un’azienda che non è sul nostro sito? Sii il primo a scrivere una recensione e faccelo sapere. Dopodiché aggiungeremo questa azienda a RecensioneItalia. Noi ci concentriamo soprattutto su aziende che offrono servizi come fornitori di energia, provider telefonici, aziende che fanno prestiti etc. Forniamo anche uno spazio per recensire aziende che forniscono servizi o supporto. Alcuni esempi sono servizi di consegne a domicilio, servizi di ritiro, supporto tecnico o servizi di riparazione. In questi casi si tratta di negozi online per elettronica, lavanderia, attrezzature da cucina, alloggi o servizi postali. Quindi, hai esperienza con un’azienda? Cerca l’azienda, lascia una recensione e aiutatevi a vicenda!

Perché dovrei scrivere una recensione?

Dopo essere stato al telefono con il servizio clienti di una compagnia assicurativa, puoi ovviamente di nuovo prendere il mano il telefono per poi lanciarlo fuori dalla finestra. Ti possiamo garantire che allevierà la tua tensione. Ma visto che il conto è già più alto di ciò che avevi messo in conto, puoi anche scrivere una recensione onesta e valutare l’azienda sul servizio che ti ha fornito. Questo forse non aiuterà a migliorare la tua situazione ma può prevenire che altri debbano avere la tua stessa esperienza negativa. Puoi assicurarti che altre persone non caschino nella stessa trappola. Ma è anche possibile andare nella direzione opposta: Un’azienda ti è stata davvero d’aiuto con un buon servizio clienti? Pensi che si meritino di essere elogiati? Pensi che quest’azienda abbia il diritto di spiccare tra le altre perché gli importa dei loro clienti? Allora puoi dire a tutti che questo è un sito d’incontri o negozio online in cui possono riporre tranquillamente la loro fiducia. Se tutti documentano le loro esperienze tu in cambio puoi controllare se acquistare presso una determinata azienda è una scelta sicura e affidabile. È così che ci aiutiamo a vicenda!

Cos’altro fa RecensioneItalia?

Quando ci arrivano grosse lamentele a volte mediamo. Hai dei problemi con un’azienda in particolare e ti sembra che non ci sia alcuna via di uscita? Scrivi una recensione e noi possiamo aiutarti a raggiungere una soluzione. Ma ci piace anche mettere nella giusta luce le aziende che fanno la cosa giusta. Hai una storia con un finale davvero positivo? Questa azienda ha fatto tutto ciò che ti aspettavi o addirittura più di quel che era necessario? Allora per favore scrivici. Possiamo creare una notizia e metterli in una luce positiva.

Sconti e offerte speciali

RecensioneItalia ha molti contratti con molte aziende. Per questo motivo spesso sentiamo degli sconti più recenti e delle offerte speciali di alcune aziende. Ovviamente, possiamo e vogliamo, condividere questi con voi. Quindi controlla il nostro sito per sconti e offerte speciali per trovare offerte 2x1, giveaway o sconti. Mettici ‘Mi piace’ su Facebook o seguici su Twitter e ti terremo aggiornati su queste incredibili offerte in tempo reale!