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VINCENZOF197851
Aderendo all'offerta Luce e Gas online puoi usufruire di uno sconto sulla tariffa e ricevere un buono Amazon del valore di 100 euro inserendo il codice riportato nel nome. BUON RISPARMIO ...Contina a leggere
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renzo
ho aderito alla promozione che a fronte del passaggio di luce e gas a Edison avrei ricevuto buoni Amazon pari a € 110. Alla data di attivazione del contratto mi accorgo che oltre alle utenze di ga...Contina a leggere
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Rocco
E' davvero imbarazzante quello che è venuto fuori in questi giorni. Edison ha sospeso la fornitura GAS in circostanze poco chiare ed in un periodo peraltro delicato come questo. Avevo chiamato più ...Contina a leggere

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    Ho attivato luce e gas, dalle prime bollette si nota subito un netto risparmio. Avevo due diversi gestori e su entrambi il risparmio è circa 25~30%. Dopo l' attivazione ho ricevuto anche un buono regalo da Sorgenia su Amazon di €100, non male.
    Detto ciò nessuno regala niente ma nel mio caso ho un risparmio di 200€ annui totali che non sono pochi, grazie anche a tutti i bonus ricevuti.
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    commercialmente scorretti

    ho aderito alla promozione che a fronte del passaggio di luce e gas a Edison avrei ricevuto buoni Amazon pari a € 110.
    Alla data di attivazione del contratto mi accorgo che oltre alle utenze di gas e luce mi hanno attivato 2 contratti di assicurazione da me NON richiesti.
    Telefono e chiedo spiegazioni e mi viene detto che devo far valere, entro 15 gg il "diritto di ripensamento" (quale ripensamento se avete fatto tutto voi a mia insaputa???).
    Invio comunicazione di ripensamento, anche se trovo che sia scorretto che mi vengano affibiati n. 2 contratti non richiesti e che sia io a dover attivarmi per il ripensamento di attivati a mia insaputa
    A distanza di 15 gg. dall'attivazione, non avendo ricevuto ancora i buoni, chiamo l'assistenza clienti e mi viene detto, peraltro in modo sgarbato e arrogante - che i buoni che mi spettano avranno il valore complessivo di € 50 anzichè 110 in quanto ho disdetto l'assicurazione che - lo scrivo per l'ennesima volta- è stata attivata "motu proprio" da Edison a mia insaputa.
    Infine, ciliegina sula torta, mi viene comunicato che dovrò attendere fino a 180 gg per l'invio dei buoni...
    Trovo tale condotta commercialmente scorretta e la pubblicità dei prodotti decisamente ingannevole


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    Edison è una VERGONA!

    E' davvero imbarazzante quello che è venuto fuori in questi giorni. Edison ha sospeso la fornitura GAS in circostanze poco chiare ed in un periodo peraltro delicato come questo. Avevo chiamato più volte il servizio clienti: la penultima volta mi dicono che è fa fede ciò che è presente in area cliente ed è tutto corretto, l'ultima volta che avevo chiamato mi era stato detto invece che c'erano nei disservizi nell'area clienti e che avrebbero aperto una segnalazione e mi avrebbero comunicato appena tutto regolare. Invece?? Arriva metà Febbraio e tagliano il GAS!!! Chiamo e nonostante chiarita la posizione e saldate le fatture (che non risultavano scadute!!!) non riattivano ancora la fornitura! Mi mandano anche una mail dicendo che avrebbero riattivato la fornitura entro massimo 48 ore lavorative e nessuno ha riattivato nulla! VERGOGNA! Incredibile che riescano a lasciare una persona senza riscaldamenti ed acqua calda per i sanitari (bagno, fornelli) fregandosene beatamente nonostante le varie segnalazioni. Ragionano solo a senso unico. E' tutto documentato, forse è il caso di ingaggiare un legale ed adottare un provvedimento d'urgenza addebitandogli tutti i costi ed i danni arrecati. Vergognati Edison, vergogna al tuo ufficio stampa (al quale ho scritto), al tuo management (al quale ho scritto), al tuo servizio clienti inutile (al quale ho anche scritto) ed in generale a tutta Edison. Vergogna! Finita la storia di questo coronavirus ne riparleremo. Vergogna!


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