
Edison Energia - Recensioni ed esperienze
mar 2020-apr 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (16)
Caricamento recensioni...
Acquisto dell'applicazione Edison Energia
Acquisto dell'applicazione Edison Energia
App e portaleLa app non funziona proprio come dovrebbe! Non riesco a pagare le bollette o a fare l'autolettura. Mi tocca fare bonifico o andare in posta. Dopo aver chiesto di ricevere le bollette online, continuano ad arrivare anche cartacee. Il servizio clienti risponde male al telefono o chiude la chiamata in modo scortese. Sto pensando di cambiare fornitore di energia.
Informazioni su Edison Energia
Le recensioni per Edison Energia mostrano un'esperienza mista da parte dei clienti. Molte recensioni lodano l'azienda per l'onesta nei contratti e la sua disponibilità telefonica, sottolineando inoltre come Edison Energia aiuti a risparmiare notevolmente sui costi energetici. Alcuni clienti avrebbero preferito un prezzo minore, ma riconoscono comunque un risparmio significativo rispetto ad altri fornitori. Ci sono segnalazioni di procedure chiara e completa nei contratti offerti. Edison Energia offre inoltre una serie di promozioni, come sconti sulle tariffe ed un buono Amazon del valore di 100 euro. Tuttavia, ci sono alcune lamentele riguardanti la gestione del servizio clienti dell'azienda. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con le bollette che mostravano informazioni errate, una mancanza di assistenza per problemi tecnici con i pannelli solari e la difficoltà nell'ottenere risposte sullo stato delle richieste di attivazione. Diverse recensioni menzionano anche la mancanza di risposte del servizio clienti di Edison Energia, portando a frustrazione e delusione. Infine, alcuni clienti segnalano una gestione scorretta delle promozioni offerte, con buoni Amazon consegnati in ritardo o di valore inferiore a quello promesso.
Categorie Edison Energia
Aziende correlate
Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
Sito web



Commenti
Sii il primo a rispondere!