Younited Credit

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (19)

A mio giudizio, altamente positivo. Compilata la "domanda", si è svolta rapidamente la fase preistruttoria (che implica, come naturale, un loro accesso in centrale rischi). Contattato anche per telefono, ho caricato quindi i documenti richiesti e in pochi giorni, ho avuto il bonifico. Per me, altamente professionali. Complimenti.

Ho fatto la richiesta online, li ho chiamati per avere delle spiegazioni, gentilissimi. Ho caricato i documenti venerdi pomeriggio, sabato mattina avuto la risposta positiva e martedi avevo già i soldi sul conto.
Complimenti e grazie.

Premetto che non ho intenzione di fare guerra a nessuno, solo di raccontarvi la mia esperienza e dar modo agli altri di evitarsi una bella batosta come la mia e quella di tanti altri. Bisognosa di avere liquidità, mi affido ad un sito di comparatori prestiti per cercare uno che faccia al caso mio. Tra i migliori, spunta il nome younited credit con un ottimo taeg e un ottimo tan. Decido cosí di richiedere un PREVENTIVO prestito sul loro sito, inserisco i miei dati, senza caricare nessun tipo di documento e clicco. Premetto che ho un lavoro stabile con contratto indeterminato da anni e non ho nessun altro prestito attivo e non risulto segnalata in nessuna banca dati. Poco dopo, nella posta indesiderata trovo una loro email con scritto:" siamo spiacenti di comunicarti che non possiamo seguirti nel tuo nuovo progetto di finanziamento. La presente email ha valore di liberatoria per prestito non concesso, nei confronti di altre banche o istituti finanziari" seguito da pubblicitá. Un rifiuto senza motivazione, ma vabbé, dico io, tanto era solo un preventivo! E invece NO! Pochi giorni dopo mi affido alla mia banca per richiedere liquidità che purtroppo mi è stata negata in quanto risultavo già richiedente di un prestito con il medesimo importo il quale mi era stato negato e di conseguenza ero stata segnalata al CRIF. Dire che mi era crollato il mondo addosso, è dir poco. Non sapevo neanche chi fosse questa banca che mi avesse rifiutato, anche perché io non avevo richiesto nessun'altro prestito! La banca era proprio la younited credit. Non poteva essere possibile, il mio era un preventivo e non una richiesta vera e propria! Ed ecco qua la fregatura, perché all'inserimento dati richiedono l'autorizzazione per il trattamento dei tuoi dati personali, e cosí facendo dai loro la possibilitá di usarli anche per segnalarti al CRIF. Semplice semplice!
Ho richiesto la cancellazione e rettifica dati al CRIF, ma purtroppo la banca non lo concede e quindi ora mi trovo bloccata per 90 giorni. Come ciò non bastasse, ho richiesto 4 volte una liberatoria con motivazione, per sapere almeno i reali motivi del rifiuto ma loro non le forniscono, quindi per 4 volte mi hanno inviato la stessa liberatoria in pdf con scritto "con riferimento alla pratica a Lei intestata, come da Lei richiesto, confermiamo di non aver dato seguito alla sua richiesta effettuata in data.... ". Ho provato anche a parlare con una consulente che al momento era molto gentile e premurosa, ma quando le ho parlato di liberatoria e cancellazione dati, ha cercato subito di liquidarmi, dicendo che dovevo scrivere un'email al servizio clienti. Cosa che ho fatto, ritrovandomi così la quarta liberatoria senza motivazione del rifiuto.
Amareggiata e sconfitta ho iniziato a fare ricerche su questa banca, la quale risulta avere non poche recensioni negative su vari siti,ed inoltre, leggendo la trasparenza sul loro sito ho trovato il report anno 2019 che è da scaricare in pdf e me lo sono letto tutto. I dati sono da paura! Sopratutto quelli per l'iscrizione nei Sic. Quindi, purtroppo, non sono poche le persone che si sono trovate nella mia stessa situazione. Ora non mi resta che attendere questi benedetti 90 giorni di segnalazione per tornare ad essere "pulita" nel CRIF. Unico consiglio che posso darvi è LEGGERE, LEGGERE e LEGGERE tutto quello che è possibile per non trovarvi nella mia stessa situazione, sopratutto se avete urgenza di liquidità.

perplesso. al di la' che intanto se sei in difficolta' creditizie non fanno miracoli..anche per importi esigui, ho il forte dubbio che in caso..99%..di rifiuto, vada in segnalazione Cai Crif..se fosse cosi' creano un danno enorme per il consumatore invece che un servizio.

vogliono documenti d'identificazione solo via cellulare,ignorando gli stessi originali scannerizzati. Una vera bufala.

SECONDO ME TI RUBANO I DATI E BASTA. NON PERDETE TEMPO SONO INCAPACI

Girate alla larga, non mettete nemmeno i dati nel form.

Sono persone false, ofrono, ma non fanno. Poi provi aspettare risposta Góra una con la bici per tre giorni. Una vergonia

la società younited credit vanta di essere leader in europa ma ha solo 10000 clienti soddisfatti un po pochi direi.
Offrono super tassi e poi danno il ko causa varie sporcando il profilo bancario.
Operatori formati per vagare le risposte sempre molto poco chiare.
Sconsigliato vivamente
Sono stati i primi a negarmi un prestito ce sempre la prima ma non per mille e cinquecento euro.

a me è successo questo, ho fatto una richiesta di un finanziamento e la banca me lo ha negato perchè questi signori YOUNITED precedentemente per (CREDO) una simulazione online di prestito mi hanno segnalato sul CRIF e ora se voglio acquistare a rate un motorino, non posso farlo perchè ho la macchia del PRESUNTO prestito richiesto a YOUNITED e che risulta rifiutato dalla stessa!!! Io non ho nessuna email o firma in merito !!! INCREDIBILE !!!

Il servizio prestato dal Customer care, ovviamente non riferito a tutti gli operatori è molto scadente.
Alcuni di essi, sono molto arroganti e maleducati, rispandendo già in maniera scortese, che abbiano sbagliato lavoro?
Credi di si!!! Conosco bene la tipologia di lavoro, avendone fatto parte e l'educazione è la prima cosa, e parlo da Supervisore!!!!
Devo dire che farei delle selezioni più accurate prima di inserire determinate persone come operatori, dove l'empatia l'educazione e la professionalità DEVONO essere la BASE!!!

Contratti diversi da quanto dichiarati.
Prima approvazione e poi successivo rifiuto (non motivato) con reddito e banche dati senza problemi. Inviamo il nominativo ad altri partners che tempestano il cellulare di chiamate.
Segnalazione in Crif di pratica rifiutata e contestato esito mediante il legale. Non rispondono.
La Banca d' Italia dovrebbe toglierli la licenza di operare sul mercato italiano.

promuovono prestiti che evidentemente non erogano. non è chiaro se utilizzino promozioni solo per raccogliere dati. ho richiesto il prestito promozionale da 1000 pubblicizzato con una campagna mail ma la pratica lampo sul sito ha dato esito negativo (su quali basi?) la richiesta presentata accademicamente da persona finanziariamente solida e che in effetti nemmeno aveva necessità del prestito ha dato comunque un rapido esito negativo. mi chiedo se non sarò raggiunto da una promozione con costi diversi da quanto mi è stato negato...

Inaffidabili. Mi hanno chiesto per ben 3 volte la firma digitale, cambiando continuamente il contratto. Assistenza telefonica scortese. Non consiglio.