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Esperienza soddisfacente con Flappin
"Il servizio offerto da Flappin è stato impeccabile, rispettando tutte le mie richieste e offrendo un'esperienza soddisfacente dall'inizio alla fine."
Regalo rovinato dalla comunicazione fredda
"conferma rapida, voucher arrivato subito e buona impressione. Poi, il 24 ottobre, notifica che la data non era più valida e che avevano "attiv..."
Vacanza bellissima a Santorini
"Ho prenotato una vacanza a Santorini attraverso Flappin e devo dire che è stata un'esperienza davvero fantastica. L'albergo era posizionato perfett..."
Recensioni (9)
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Regalo rovinato dalla comunicazione fredda
1 recensioni
conferma rapida, voucher arrivato subito e buona impressione. Poi, il 24 ottobre, notifica che la data non era più valida e che avevano "attivato la polizza assicurativa" per nostra tranquillità. Da lì è iniziato il punto dolente: informazioni scarne, nessuna spiegazione concreta sul perché dell'annullamento e soprattutto nessuna consegna chiara del rimborso. Ho sollecitato via mail più volte, ho provato a chiamare il numero sul sito — telefonicamente era come parlare al vuoto, il numero sembra non esistere — e le risposte non sono arrivate. Per quanto riguarda la "consegna" di documenti e dettagli pratici, tutto è stato lento e confuso, con messaggi freddi che promettevano aggiornamenti mai arrivati. Ho dovuto rivolgermi all'associazione consumatori per tutela. Mi ha lasciato amarezza: il servizio clienti è il punto debole, la gestione delle pratiche di rimborso è inaffidabile. Spero che migliorino, perché l'idea era buona, ma l'esecuzione no, e questo pesa. Lo segnalo così, per onestà.
Detailed Ratings
Regalo rovinato dalla comunicazione fredda
conferma rapida, voucher arrivato subito e buona impressione. Poi, il 24 ottobre, notifica che la data non era più valida e che avevano "attivato la polizza assicurativa" per nostra tranquillità. Da lì è iniziato il punto dolente: informazioni scarne, nessuna spiegazione concreta sul perché dell'annullamento e soprattutto nessuna consegna chiara del rimborso. Ho sollecitato via mail più volte, ho provato a chiamare il numero sul sito — telefonicamente era come parlare al vuoto, il numero sembra non esistere — e le risposte non sono arrivate. Per quanto riguarda la "consegna" di documenti e dettagli pratici, tutto è stato lento e confuso, con messaggi freddi che promettevano aggiornamenti mai arrivati. Ho dovuto rivolgermi all'associazione consumatori per tutela. Mi ha lasciato amarezza: il servizio clienti è il punto debole, la gestione delle pratiche di rimborso è inaffidabile. Spero che migliorino, perché l'idea era buona, ma l'esecuzione no, e questo pesa. Lo segnalo così, per onestà.
Non quello che immaginavo
32 recensioni
la stanza era pulita e il personale della reception gentile, questo va detto. Il servizio clienti però non ha risolto, mi han detto praticamente che dovevo arrangiarmi. Con altre agenzie sono stato trattato meglio, eh.
Detailed Ratings
Non quello che immaginavo
la stanza era pulita e il personale della reception gentile, questo va detto. Il servizio clienti però non ha risolto, mi han detto praticamente che dovevo arrangiarmi. Con altre agenzie sono stato trattato meglio, eh.
Esperienza soddisfacente con Flappin
1 recensioni
Il servizio offerto da Flappin è stato impeccabile, rispettando tutte le mie richieste e offrendo un'esperienza soddisfacente dall'inizio alla fine.
Detailed Ratings
Esperienza soddisfacente con Flappin
Il servizio offerto da Flappin è stato impeccabile, rispettando tutte le mie richieste e offrendo un'esperienza soddisfacente dall'inizio alla fine.
Bellissima esperienza con Flappin
20 recensioni
Ho prenotato un viaggio a sorpresa e sono rimasto molto soddisfatto della scelta dell'hotel e della vicinanza alla spiaggia, un'esperienza da ripetere sicuramente!
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Bellissima esperienza con Flappin
Ho prenotato un viaggio a sorpresa e sono rimasto molto soddisfatto della scelta dell'hotel e della vicinanza alla spiaggia, un'esperienza da ripetere sicuramente!
Vacanza bellissima a Santorini
1 recensioni
Ho prenotato una vacanza a Santorini attraverso Flappin e devo dire che è stata un'esperienza davvero fantastica. L'albergo era posizionato perfettamente vicino alla spiaggia e all'aeroporto, e la colazione inclusa è stata molto apprezzata. Consiglio vivamente Flappin per organizzare le prossime vacanze estive!
Detailed Ratings
Vacanza bellissima a Santorini
Ho prenotato una vacanza a Santorini attraverso Flappin e devo dire che è stata un'esperienza davvero fantastica. L'albergo era posizionato perfettamente vicino alla spiaggia e all'aeroporto, e la colazione inclusa è stata molto apprezzata. Consiglio vivamente Flappin per organizzare le prossime vacanze estive!
Viaggio inaspettato a Capri
17 recensioni
Una bella esperienza con Flappin. Ho prenotato un viaggio a sorpresa per Capri, e tutto è andato alla perfezione.
Detailed Ratings
Viaggio inaspettato a Capri
Una bella esperienza con Flappin. Ho prenotato un viaggio a sorpresa per Capri, e tutto è andato alla perfezione.
Esperienza sì deludente
17 recensioni
Esperienza sì deludente
Detailed Ratings
Esperienza sì deludente
Esperienza sì deludente
Vacanza indimenticabile a Santorini
31 recensioni
dal momento della prenotazione, mi sono sentito supportato e guidato in ogni passaggio.
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Vacanza indimenticabile a Santorini
dal momento della prenotazione, mi sono sentito supportato e guidato in ogni passaggio.
Delusione totale con Flappin
1 recensioni
L'ordine non corrispondeva a quanto pubblicizzato, con inconvenienti sul trasporto.
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Delusione totale con Flappin
L'ordine non corrispondeva a quanto pubblicizzato, con inconvenienti sul trasporto.
A riguardo di Flappin
I commenti su Flappin raccolti dai vari utenti si presentano per la maggior parte in toni molto positivi. Molti clienti hanno espresso grande soddisfazione per il servizio offerto, descrivendolo come impeccabile e sottolineando l'elevata qualità dell'esperienza complessiva, che ha rispettato pienamente le loro aspettative. Vari recensori hanno lodato la scelta degli hotel, compiaciuti in particolare dalla loro posizione strategica vicino alla spiaggia e, in un caso specifico, anche all'aeroporto, il che ha reso la vacanza ancora più godibile. La colazione inclusa è un altro dettaglio che ha ricevuto apprezzamenti specifici, così come la sorpresa e la soddisfazione per delle destinazioni mozzafiato come Santorini e Capri, che hanno lasciato agli utenti ricordi indimenticabili. Si segnala, tuttavia, che non tutte le recensioni sono state positive al 100%. Alcuni clienti hanno infatti riscontrato delle incongruenze rispetto a quanto pubblicizzato, menzionando inconvenienti legati al trasporto e un'esperienza giudicata deludente, evidenziando così che, nonostante la maggior parte degli utenti sia rimasta estremamente contenta dei servizi offerti da Flappin, vi sono stati episodi di insoddisfazione che il servizio dovrebbe considerare per migliorarsi ulteriormente. In ogni caso, il supporto e la guida forniti dal momento della prenotazione sono stati apprezzati, suggerendo un impegno da parte di Flappin nel rendere l'esperienza dei suoi clienti il più piacevole possibile.
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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2025
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