TuttoFarma - Recensioni ed esperienze

sì, lo consiglierei, ma con qualche riserva. Avevo urgente bisogno di quei prodotti per il mal di schiena dopo un trasloco, quindi non potevo permettermi pasticci. Ti racconto come è andata: ho comprato più volte qui perché i prezzi sono spesso più bassi e ogni tanto ci sono cashback o omaggi, però questa ultima volta ho avuto due problemi che mi hanno fatto sudare. Primo, ho pagato con bonifico (circa 450€) e pare che in negozio non l’abbiano visto: la consegna è slittata di quasi due settimane e io ero convinta di aver mandato la ricevuta per email (peccato però che ora non trovo più quei messaggi). Secondo, ho chiesto di cambiare l’indirizzo in un punto di ritiro perché non sarei stata a casa. Hanno sostituito il destinatario con il nome del punto ritiro, cancellando il mio nome, e da lì è nata confusione: il negoziante ha detto di non aver ricevuto il pacco e pure che non accetta spedizioni GLS (cosa dubbia). Se non fosse stato per il corriere, che è tornato al ritiro e mi ha portato il pacco a casa, l’avrei perso. Quindi sì, prodotto ok, servizio nella media; consiglio solo di usare pagamenti tracciabili e di specificare chiaramente che si tratta di un punto ritiro, non sostituire il destinatario.

mi hanno fatto notare che non avevo messo “riserva” alla consegna — assurdo, come se io dovessi prevedere che qualcosa fosse già stato manomesso dentro il pacco. Detto questo, dopo qualche scambio (e un po’ di fastidio, lo ammetto) hanno visto le foto e alla fine hanno preso in carico il problema: sostituzione rapida e scuse sincere. La spedizione della seconda confezione è stata veloce, consegna puntuale. Uso questo prodotto spesso per sistemare le punte e coprire i capelli bianchi, quindi per me era importante che arrivasse tutto a posto. Sono contenta che si sia risolto, resta il nervoso iniziale ma apprezzo la soluzione finale.

Promosso, l'ho adorato subito; l'ho usato la prima settimana, ne ho preso scorta e ne ho regalato uno, sorprendentemente resistente e sempre soddisfatta

Avevo bisogno di medicine per il mal di schiena, ordino e nulla, telefono muto; alla fine mi hanno rimborsato dopo giorni, strano.

pacco arrivato rapidissimo, quasi incredibile. Prezzi ok, qualche offerta fuorviante, ma alla fine sono contento e il servizio ha risposto

stavo aprendo l'ennesimo pacco mentre preparavo il caffè, robe per la casa che uso ogni giorno, tutto ok, prezzi migliori e offerte frequenti, continuerò a ordinare.

imballaggio curato, prodotti originali. L'ho provato subito, spedizione veloce, mi ha fatto piacere.

Mi ritrovo a sorridere, ordine fatto domenica e già arrivato martedì; confezioni ok, scadenze lunghe. Servizio clienti preciso, anche la parte amministrativa è stata utile per la fattura. Dopo brutte esperienze, finalmente davvero bene.

Aprivo il pacco e ho capito subito che andava bene, spedizione fulminea; poi ho notato il Benagol con scadenza ottobre 2025 (ordine ad agosto), peccato. Per il resto prodotti buoni e prezzo conveniente. Anzi la qualità sembra buona davvero.

prima impressione ottima, prezzi onesti. L'unico grattacapo è il supporto e, stavolta, il corriere BRT non ha mandato il Qcode per il ritiro, ma nulla di grave.

Ho effettuato un ordine venerdi 28/11, accettando di pagare un supplemento di 5 euro per la spedizione attraverso corriere Amazon (che lavora anche sabato e domenica), con la consapevolezza, sbandierata sul sito, che sarebbe arrivato entro 48/72 ore. Ho dovuto richiamare più volte per sapere dove fosse il mio pacco scoprendo che è stato lavorato e spedito (data scontrino) 3 giorni lavorativi dopo il mio ordine..ho chiesto di ricevere tutto con celerità ma il pacco è arrivato comunque dopo un tempo per niente ragionevole, tanto che ho dovuto acquistare da un altro negozio il prodotto, trattandosi di alimenti per perdere peso e quindi non sostituibili.

schiuma ok, gusto però non mio, insomma. Ho scritto a Tuttofarma, ritiro a domicilio e rimborso pronti, rapidi e seri. Anche io, che ho avuto brutte esperienze altrove, resto soddisfatto, prezzo giusto, alla fine, davvero comodo.

ordine 6/7, arrivato 11/7, un giorno in meno sarebbe meglio.

l'ho visto sul sito mentre sfogliavo le offerte e l'ho consigliato a un'amica. Quando è arrivato ho aperto una barretta e ho capito subito che era ok — sapore giusto, consistenza buona, niente di finto. Ero un po' scettico ma sono rimasto contento, davvero. Ho avvisato l'amica, lei ha confermato, piccolo neo: confezione un po' schiacciata, ma nulla di grave.

corriere mai chiamato, pacco fermo giorni e ho dovuto sollecitare il point, che stress. Detto questo, appena aperto mi ha stupito: materiale morbido, peso giusto, ergonomico quando lo uso a casa, tiene caldo e non è ingombrante. Lo uso quasi tutti i giorni. Mi piace, eh, peccato la logistica.

non è più come prima, però continuo a ordinare (che ci vuoi fare). Ordino medicinali e qualche integratore per tutta la famiglia ogni settimana e un tempo spediscono il giorno dopo; ora spesso restano in magazzino 2–3 giorni. Hanno una sottoscrizione "premium" che ti danno a intendere come soluzione, ma onestamente non cambia granché (forse un giorno in meno). Sono un po' scettico, poi quando arriva tutto giusto mi ricordo perché gli do ancora fiducia.

Non ci farei troppo affidamento, per me non è il 24/48 che promettono. L'ho visto sul sito con quella dicitura e ho ordinato due volte perché ne avevo bisogno subito. Ho anche consigliato il prodotto a una collega, che poi mi ha mandato una foto del pacco in ritardo. Hanno spedito dopo circa una settimana, calma totale. Curiosamente il pacco era ben imballato e il servizio clienti gentile, ma non basta, davvero, peccato.

Mi aveva fregato un dubbio prima di ordinare, sapendo che dentro c'era una boccetta di vetro. Un amico me l'ha consigliato e poi l'ho vista su Instagram, così ho provato. Ho aspettato il tracking, venerdì è partito e martedì l'ho ritirato al punto indicato senza spese. L'imballo era fatto con cura, la boccetta avvolta nel pluriball e tutto intatto, qualche etichetta non perfetta ma niente di grave. Un paio di dettagli trascurabili. Prezzi giusti, spedizione veloce, userò il buono sconto al prossimo ordine.

il pacco è arrivato puntuale e il corriere è stato gentile, questo lo riconosco volentieri. Dentro però c'era un prodotto diverso dal marchio che avevo ordinato, una copia senza il logo originale — roba che ti fa storcere il naso. Ho chiamato l'assistenza, mandato foto, ripetuto tutto più volte e mi hanno risposto come se fosse colpa mia; zero scuse e la proposta era: reso a mie spese. Sconcertante, ho perso tempo e pazienza. Ho avuto brutte esperienze anche altrove, ma speravo qui fosse diverso. Alla fine qualcosa è stato sistemato (non tutto), quindi sono sollevato che non sia finita peggio, però rimane una delusione per il servizio clienti.

"Prova lì, ha quello che cerchi e costa poco", mi ha detto. Ho fatto l'ordine la domenica sera, più per prova che per fretta, e ho scelto la consegna tramite Amazon Shipping perché nella mia zona di solito è super affidabile, anche nei weekend. A un certo punto pensavo: tutto fila liscio, vedremo. Il pacco è arrivato dopo cinque giorni lavorativi — troppo tempo a mio avviso — però quando l'ho aperto tutto era perfettamente imballato, davvero curato, senza danni. Quella cura dell'imballo mi ha colpito più di quanto pensassi, quasi mi dispiaceva aprire la scatola, e sì, è un dettaglio positivo che conta. L'unico vero neo è stata una sostituzione non comunicata: avevo ordinato delle siringhe senza ago di una marca e ne ho ricevute con ago e di un altro marchio; niente di drammatico, ma una telefonata o una nota in più per chiedere conferma non guastava. Insomma prezzo buono, assortimento ok, servizio clienti nella media, consegna lenta — la bilancia pende per l'economia rispetto alla rapidità. Se non siete di fretta e volete risparmiare, lo consiglio; se invece avete bisogno delle cose domani, scegliete altro. Io probabilmente ci tornerò se il prezzo è davvero conveniente, ma la prossima volta guarderò i tempi di consegna con più attenzione.