UnipolMove

UnipolMove recensioni

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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?

Positivo

Seduto coi dubbi

9.0

"coperture, costi nascosti, cosa succede davvero. L'impiegato è stato paziente, mi ha spiegato ogni opzione senza fretta e alla fine ho scelto ..."

Critico

Servizio inaffidabile e deludente

4.0

"Ho avuto un'esperienza assurda con UnipolMove, il servizio di assistenza è stato inesistente e non sono riuscito a ricevere alcuna risposta tempest..."

Più Votato

Esperienza con UnipolMove - Complessivamente so...

8.0

"La mia esperienza con UnipolMove è stata particolarmente soddisfacente e mi sento di dover condividere questa testimonianza reale e obiettiva. Dopo..."

Recensioni (12)

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Seduto coi dubbi

T
Tancredi

10 recensioni

9.0
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coperture, costi nascosti, cosa succede davvero. L'impiegato è stato paziente, mi ha spiegato ogni opzione senza fretta e alla fine ho scelto una polizza che mi convince, anche se la fila iniziale è stata un po' lenta. Non è perfetto — avrei voluto un riepilogo digitale subito — però sono uscito più tranquillo. Consiglio di farvi spiegare tutto, davvero.

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Cambio veloce, respiro

G
Giacobbe D'angelo

1 recensioni

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Ero indeciso perché avevo il Telepass da anni, beh, poi sono andato in agenzia e hanno annullato tutto e montato il nuovo dispositivo nello stesso appuntamento, roba di pochi minuti. Lo uso ogni giorno per lavoro e adesso sono più tranquillo, funziona davvero.

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Prima diffidenza, poi l'ho usato

T
Trevis D'angelo

2 recensioni

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configurazione rapida, notifiche ok, il sensore/servizio si sente 'leggero' e non dà fastidio. Certo, c'è quella volta che non ha letto la targa al casello — ho aperto un ticket con foto, ci ha messo qualche giorno ma alla fine hanno sistemato senza costi extra. Non è perfetto, ogni tanto si impunta, però nell'uso quotidiano fa il suo e mi ha fatto risparmiare tempo.

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Tra praticità e scocciature

F
ferdinando

12 recensioni

7.0
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piccolo, si aggancia senza problemi, l'ho usato spesso senza pensarci. Poi sono iniziati gli avvisi di mancato pagamento, con penali che parevano esagerate; ho chiamato agenzia e Unipolmove più volte, code e risposte vaghe, nessuno che correggeva i transiti. È stato frustrante, pensavo di disdire, però alla fine una segnalazione è stata sistemata e una penale tolta, quindi un po' di sollievo e riconoscenza, ma resto cauta. Spero solo che non succeda più, vedremo come va.

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Servizio inaffidabile e deludente

M
Maurizio

73 recensioni

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No

Ho avuto un'esperienza assurda con UnipolMove, il servizio di assistenza è stato inesistente e non sono riuscito a ricevere alcuna risposta tempestiva alle mie segnalazioni, che sono state chiuse senza alcun motivo. Sono stato costretto a chiamare ripetutamente il centro assistenza senza ottenere alcuna assistenza adeguata.

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Pessima esperienza con UnipolMove

N
Nazzareno

8 recensioni

4.0
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No

Impossibilità di attivare il dispositivo per telepedaggio dopo un mese. Procedura complicata e inefficiente. Assenza di supporto post vendita.

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Esperienza di registrazione e servizio eccellente

F
fiorentino

11 recensioni

9.0
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Ho appena registrato il mio veicolo su UnipolMove e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza del servizio. Dopo aver completato la registrazione online, ho ricevuto il dispositivo in tempi brevi e l'installazione è stata estremamente semplice.

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Esperienza con UnipolMove - Complessivamente soddisfacente

F
furio

13 recensioni

8.0
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La mia esperienza con UnipolMove è stata particolarmente soddisfacente e mi sento di dover condividere questa testimonianza reale e obiettiva. Dopo aver utilizzato il servizio per un certo periodo di tempo, posso confermare che l'assistenza clienti fornita è stata molto professionale e di supporto in ogni fase dell'attivazione e utilizzo del dispositivo.

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Non male, nonostante alcuni problemi.

C
Cassiopea

19 recensioni

7.0
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Registrato facilmente, dispositivo arrivato rapidamente ma assistenza migliorabile.

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Soddisfatto ma con alcune perplessità

D
De Santis

37 recensioni

7.5
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Registrazione veloce, dispositivo arrivato veloce, installazione facile, buon funzionamento al casello, app chiara e ben fatta.

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Esperienza iniziale positiva

F
Francesca

111 recensioni

9.0
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Ottimo servizio, consegna veloce, prezzo accessibile, facile utilizzo

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Consegna e servizio deludente

F
fabio

62 recensioni

5.0
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No

Non mi è ancora arrivato il dispositivo

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A riguardo di UnipolMove

Le recensioni raccolte su UnipolMove disegnano un quadro variegato dell'esperienza degli utenti con questo servizio. Da un lato, alcuni clienti hanno incontrato ostacoli, come difficoltà nell'attivazione del dispositivo per il telepedaggio, un servizio di assistenza ritenuto inesistente o inefficiente, e una mancanza di tempestività nelle risposte alle segnalazioni. Questi inconvenienti hanno portato a frustrazioni, con utenti che si sono sentiti lasciati senza un adeguato supporto post vendita e hanno dovuto affrontare procedure complicate. D'altro canto, numerosi feedback posizionano UnipolMove sotto una luce positiva, evidenziando la rapidità della registrazione e della consegna del dispositivo, l'installazione semplice, e un funzionamento affidabile al casello. Sottolineano inoltre l'efficienza del servizio e un'applicazione chiara e ben strutturata. Complessivamente, mentre alcune esperienze mettono in evidenza aree di miglioramento, specialmente nell'ambito del servizio clienti, diverse testimonianze lodano l'efficacia, la professionalità e la facilità d'uso di UnipolMove, delineando quindi una realtà in cui i punti di forza sembrano bilanciare le criticità esposte.

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🌐 www.unipolmove.it

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Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2025

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