UnipolMove - Recensioni ed esperienze

volevo solo togliere un contratto perché cambio città (e dopo una brutta esperienza passata volevo sistemare tutto prima della trasloco). Il gadget in sé è carino, discreto, quasi non lo senti in macchina – leggero, si attacca e funziona senza fare rumore. Peccato che tutto il resto sembri fatto per confonderti.
Ho provato a recedere in agenzia, pensavo una cosa veloce, invece è stato un giro infinito: “non vediamo contratti a suo nome” mi dicono, come se fossi invisibile. Online invece spuntano due contratti a mio nome (due! non sapevo di essere così produttiva). Torno in agenzia, un po' di ghigni, un po' di “ah non se n'era accorta?”, e io lì che rido nervosamente. Sembravano divertirsi di più loro che me.
Dopo una valanga di PEC finalmente ammettono che uno è stato migrato, ma le fatture continuano. Chiedo spiegazioni e la risposta è un pastrocchio di date che si giocano a ping-pong: il contratto sarebbe stato sottoscritto dopo essere stato migrato (sì, avete letto bene: prima migrato, poi firmato). Ho controllato più volte il dispositivo in macchina, funziona, ma è il cartaceo che fa scherzi da prete.
Alla fine l’unica vera vittoria è stata revocare la domiciliazione bancaria: piccolo gesto, grande sollievo. Non ho mai parlato con una persona che risolvesse davvero la questione, mai. Però, e qui la cosa buffa, sono quasi grata per la semplicità d’uso del dispositivo — fa il suo lavoro senza fronzoli — e per aver imparato a proteggermi dalle fatture indesiderate (sì, si impara anche così). Insomma, il prodotto non è il problema; è tutto il resto che manda in crisi.

non ho esultato, ma quasi—era proprio quel "ok, tutto a posto" che serviva. Non dico che sia stato efficiente dall'inizio, tutt'altro, ma almeno alla fine la situazione si è risolta e sono partito tranquillo. Se migliorassero la comunicazione sarebbe tutto più umano, invece di farci correre come trottole.

Funziona, nella sostanza — copre bene, anche se un po' macchinoso.

Arrivato tardi, assistenza simpatica comunque

Ero dubbioso prima; montaggio facile, collegamento IBAN funzionante, sono davvero contento.

Funziona e costa meno. L'ho preso dopo un guaio con Telepass e un trasloco; volevo risparmiare e respiro, punto.

Prima ero titubante di comprare, visto problemi altrove; all'inizio non apriva sempre, però dopo un reset va meglio, oggi insomma, no, più soddisfatto.

Un amico me l'ha consigliato. Hanno ritirato il mio vecchio dispositivo, che era un fastidio. L'attivazione e l'app vanno bene. Le opzioni parcheggio sono comode. Qualche passaggio poco chiaro, ma per il resto grazie.

La prima volta l'ho visto allo stand di un raduno; un amico me l'ha consigliato. All'inizio ero scettico, poi al casello in auto ha aperto subito e ho capito che valeva la pena. Col motorino a volte non mi rileva all'uscita, forse per il casello. L'app è semplice e sorprendentemente affidabile. Consiglio di verificarlo con l'assistenza.

Avevo dei dubbi prima, l'ha consigliata un collega e l'avevo vista in azione da lui. All'inizio non si apriva e ho pestato i piedi a assistenza per mesi; alla fine hanno sostituito e funziona. Sono contento, ma che rogna.

coperture, costi nascosti, cosa succede davvero. L'impiegato è stato paziente, mi ha spiegato ogni opzione senza fretta e alla fine ho scelto una polizza che mi convince, anche se la fila iniziale è stata un po' lenta. Non è perfetto — avrei voluto un riepilogo digitale subito — però sono uscito più tranquillo. Consiglio di farvi spiegare tutto, davvero.

Ero indeciso perché avevo il Telepass da anni, beh, poi sono andato in agenzia e hanno annullato tutto e montato il nuovo dispositivo nello stesso appuntamento, roba di pochi minuti. Lo uso ogni giorno per lavoro e adesso sono più tranquillo, funziona davvero.

configurazione rapida, notifiche ok, il sensore/servizio si sente 'leggero' e non dà fastidio. Certo, c'è quella volta che non ha letto la targa al casello — ho aperto un ticket con foto, ci ha messo qualche giorno ma alla fine hanno sistemato senza costi extra. Non è perfetto, ogni tanto si impunta, però nell'uso quotidiano fa il suo e mi ha fatto risparmiare tempo.

piccolo, si aggancia senza problemi, l'ho usato spesso senza pensarci. Poi sono iniziati gli avvisi di mancato pagamento, con penali che parevano esagerate; ho chiamato agenzia e Unipolmove più volte, code e risposte vaghe, nessuno che correggeva i transiti. È stato frustrante, pensavo di disdire, però alla fine una segnalazione è stata sistemata e una penale tolta, quindi un po' di sollievo e riconoscenza, ma resto cauta. Spero solo che non succeda più, vedremo come va.

Ho avuto un'esperienza assurda con UnipolMove, il servizio di assistenza è stato inesistente e non sono riuscito a ricevere alcuna risposta tempestiva alle mie segnalazioni, che sono state chiuse senza alcun motivo. Sono stato costretto a chiamare ripetutamente il centro assistenza senza ottenere alcuna assistenza adeguata.

Impossibilità di attivare il dispositivo per telepedaggio dopo un mese. Procedura complicata e inefficiente. Assenza di supporto post vendita.

Ho appena registrato il mio veicolo su UnipolMove e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza del servizio. Dopo aver completato la registrazione online, ho ricevuto il dispositivo in tempi brevi e l'installazione è stata estremamente semplice.

La mia esperienza con UnipolMove è stata particolarmente soddisfacente e mi sento di dover condividere questa testimonianza reale e obiettiva. Dopo aver utilizzato il servizio per un certo periodo di tempo, posso confermare che l'assistenza clienti fornita è stata molto professionale e di supporto in ogni fase dell'attivazione e utilizzo del dispositivo.

Registrato facilmente, dispositivo arrivato rapidamente ma assistenza migliorabile.

Registrazione veloce, dispositivo arrivato veloce, installazione facile, buon funzionamento al casello, app chiara e ben fatta.