Lokky

Lokky - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
8.2 /10
Basato su 25 recensioni
dic 2021-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
419x
31x
25x
10

Trasparenza

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"

Recensioni (25)

Filtra Recensioni

Periodo:
Ordina:
Cancella

Arrivato in fretta

Consegna rapida, assistenza ok, serviva per trasloco, grazie

Piccola sorpresa

Ero scettico, poi la uso tutti i giorni; qualche difetto, ok.

Stavo di fretta, sorpresa positiva

Stavo di fretta; fatto in dieci minuti

Semplice e diretto

Mi ha convinto subito. La uso da pochi giorni; risposte veloci, tutto chiaro.

Bella sorpresa

Li ho trovati su Instagram, ho consigliato a mia sorella; servizio clienti super gentile e consegna sorprendentemente veloce.

Uno che ascolta

Mi ha aiutato davvero, disponibilissimo e simpatico — diverso da altre aziende, finalmente qualcuno che ascolta, sul serio

Semplice ma con riserve

Copertura chiara, prezzi onesti e tutto gestibile online; però qualche funzione mancante, vorrei più trasparenza sui dettagli sul sito.

Colpo di scena pratico

Mi ha colpito la velocità. Broker sveglio e pratico, tutto filato liscio. Di solito impazzisco con altre compagnie, per una volta grazie!

Sorpresa inaspettata

L'ho visto per caso su Instagram, ero dubbiosa ma ho chiamato; la consegna è stata rapida e il servizio cliente ha risolto subito tutto.

Funzionava meglio del previsto

Ero indeciso, dopo brutte esperienze e mal di schiena cercavo aiuto per un trasloco; alla fine tutto chiaro, veloce e mi ha davvero aiutato, grazie

Respiro in studio

si è rivelata pratica, la gestione online è semplice e il supporto telefonico è utile. Non è perfetta (documenti a volte incasinati), ma fa il suo lavoro.

Da dubbioso a tranquillo

All'inizio ero scettico, mille domande; poi il consulente ha risposto con calma e in due giorni era tutto fatto — sollevato, lo consiglio

Sospiro al tavolo

Stavo al tavolo con il caffè quando è arrivata la mail con la polizza. In quel secondo ho capito che aveva senso continuare con loro. Avevo già provato altre compagnie lente e complicate, quindi ero scettico. Invece tutto chiaro. Hanno spiegato senza giri, passo dopo passo per firme e documenti. Mi hanno richiamato di nuovo dopo pochi minuti quando non avevo risposto, cosa che non succede mai, e questo mi ha sorpreso. La polizza è stata emessa in pochi giorni. Hanno anche inviato una piccola checklist utile, dettaglio sorprendente. Servizio professionale, diretto e senza fronzoli. Molto soddisfatto, davvero lo consiglio.

Velocità ed efficacia sorprendenti

Ho contattato il Lokky per assicurare la mia attività commerciale e devo dire che sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità del personale. Non appena ho aperto il sito web, è stato facile trovare tutte le informazioni necessarie per ottenere un preventivo. Una volta completato il processo di richiesta, ho ricevuto assistenza telefonica rapida e cortese per chiarire alcuni dubbi. La polizza è stata emessa in pochissimo tempo, senza alcun problema burocratico. Sono rimasto molto soddisfatto dell'intera esperienza.

Esperienza di contatto e servizio molto positiva

Ho apprezzato molto l'assistenza fornita via telefono da Lokky, chiara e paziente.

Professionalità ed Efficienza

Ho trovato difficoltà a contattare, mi hanno risposto solo dopo diverso tempo senza mai ricevere un certificato di assicurazione. Mi preoccupa la possibilità di dover denunciare un sinistro senza avere alcuna documentazione. Il servizio è stato pessimo e non mi ha dato nessuna sicurezza.

Facile, ma servizio deludente.

Il processo di ordinazione è stato semplice, ma il servizio è stato deludente, con una risposta lenta e poco professionale al telefono.

Esperienza di servizio al cliente deludente

Ho contattato Lokky per chiarimenti sui servizi offerti, ma ho avuto difficoltà a parlare con un consulente disponibile. Non mi hanno inviato il certificato di assicurazione, e la prospettiva di dover denunciare un sinistro mi spaventa.

Ottimo servizio e professionisti disponibili

Sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza con Lokky. Ho trovato il processo di ordinazione molto semplice e veloce, e il servizio clienti è stato estremamente disponibile e gentile nel rispondere alle mie domande e fornire chiarimenti. Inoltre, ho apprezzato molto l'efficienza nell'emissione della mia prenotazione, senza alcun intoppo lungo il percorso.

Tariffa elevata, servizio deludente, consegna passabile

Ho provato Lokky per la mia assicurazione auto. Mi sono piaciuti i preventivi rapidi online, ma alla fine ho trovato che i prezzi erano più alti rispetto ad altre compagnie. Il servizio clienti non era particolarmente disponibile o cordiale, e ho avuto difficoltà a ottenere risposte alle mie domande. La consegna della polizza è stata abbastanza veloce, ma nel complesso non sono rimasto soddisfatto dell'esperienza.

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Lokky

Le recensioni su Lokky sembrano dipingere un quadro misto dell'esperienza offerta dall'azienda, ma prevalgono toni positivi e soddisfazione per i servizi ricevuti. Molti clienti lodano la facilità d'uso del sito web di Lokky, sottolineando quanto sia stato semplice ottenere un preventivo e assicurare la propria attività commerciale o auto. In particolare si valuta molto positivamente la professionalità e la cortesia del servizio clienti, che in diverse occasioni è stato in grado di rispondere con chiarezza, pazienza e rapidità, fornendo un'assistenza telefonica efficace e risolvendo problemi in modo tempestivo. Tuttavia, alcune recensioni evidenziano delle criticità, tra cui difficoltà a contattare il servizio clienti, ritardi nella risposta e nella consegna dei certificati di assicurazione, che hanno generato preoccupazione e insoddisfazione tra gli utenti. Nonostante ciò, vi sono clienti che hanno apprezzato l’offerta personalizzata e l’efficienza di Lokky, evidenziando come la compagnia li abbia aiutati a trovare pace mentale assicurando le loro attività senza intoppi burocratici e facendo sentire loro meno il peso della responsabilità. Alcuni hanno notato che i prezzi possono essere più alti rispetto ad altre compagnie, ma molti ritengono che i servizi di Lokky valgano l'investimento per la tranquillità che offrono.

Informazioni sui contatti

Via Paleocapa, 7

20121 Milano

Italia

📧 info@lokky.it

☎ 02.365.692.30

🌐 lokky.it

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Sito web
Menu