Lokky

Lokky - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
8.4 /10
Basato su 28 recensioni
dic 2021-feb 2026
Distribuzione delle stelle
50
422x
31x
25x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (28)

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Esperienza di servizio al cliente deludente

Sinistri

Ho contattato Lokky per chiarimenti sui servizi offerti, ma ho avuto difficoltà a parlare con un consulente disponibile. Non mi hanno inviato il certificato di assicurazione, e la prospettiva di dover denunciare un sinistro mi spaventa.

Ottimo servizio e professionisti disponibili

Servizio

Sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza con Lokky. Ho trovato il processo di ordinazione molto semplice e veloce, e il servizio clienti è stato estremamente disponibile e gentile nel rispondere alle mie domande e fornire chiarimenti. Inoltre, ho apprezzato molto l'efficienza nell'emissione della mia prenotazione, senza alcun intoppo lungo il percorso.

Tariffa elevata, servizio deludente, consegna passabile

Prezzo

Ho provato Lokky per la mia assicurazione auto. Mi sono piaciuti i preventivi rapidi online, ma alla fine ho trovato che i prezzi erano più alti rispetto ad altre compagnie. Il servizio clienti non era particolarmente disponibile o cordiale, e ho avuto difficoltà a ottenere risposte alle mie domande. La consegna della polizza è stata abbastanza veloce, ma nel complesso non sono rimasto soddisfatto dell'esperienza.

Esperienza soddisfacente con Lokky

Servizio

Ottima assistenza clienti, processo veloce

Compra online facile e veloce

App e portale

Ho provato il sito Lokky per fare un ordine, e devo dire che è stato molto semplice da usare, anche se ho avuto alcuni problemi con la spedizione. Ho contattato l'assistenza clienti che è stata rapida nel rispondere e risolvere il mio problema in modo efficace.

Approvare il servizio tramite Lokky.

Servizio

Ho avuto un'esperienza eccellente con Lokky, quando ho contattato il servizio clienti per ottenere una polizza assicurativa per la mia attività commerciale. La signora Catalano Annarita è stata estremamente gentile, chiara nelle spiegazioni e paziente nel rispondere alle mie domande, fornendo un servizio clienti di alta qualità. La procedura di compilazione è stata semplice e veloce, e l'emissione della polizza è avvenuta senza problemi.

Difficoltà nella comunicazione con il consulente

Comunicazione

Consulente non invia il certificato di assicurazione, pessimo servizio

veloci e chiari

App e portale

Assicurare la propria attività è una decisione saggia. I pericoli sono sempre in agguato, poter contare su qualcuno che si accolla questo pericolo, ti consente di esercitare la professione con tranquillità. Già i pensieri sono tanti, almeno quello della sicurezza, della copertura del capitale o sui danni che possono accadere, significa togliere un macigno dallo stomaco e dormire soni tranquilli. Io ho trovato in Lokky la compagnia che è pensata per gli artigiani, non abbiamo molto tempo da perdere, le parole devono essere chiare, non ci devono essere zone d'ombra, quello che ricerco deve essere raggiungibile senza percorsi tortuosi. Mi sono assicurato l'attività in pochi minuti, interagisco online, mi hanno fatto un'offerta personalizzata: sono soddisfatto.

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Informazioni su Lokky

Le recensioni su Lokky sembrano dipingere un quadro misto dell'esperienza offerta dall'azienda, ma prevalgono toni positivi e soddisfazione per i servizi ricevuti. Molti clienti lodano la facilità d'uso del sito web di Lokky, sottolineando quanto sia stato semplice ottenere un preventivo e assicurare la propria attività commerciale o auto. In particolare si valuta molto positivamente la professionalità e la cortesia del servizio clienti, che in diverse occasioni è stato in grado di rispondere con chiarezza, pazienza e rapidità, fornendo un'assistenza telefonica efficace e risolvendo problemi in modo tempestivo. Tuttavia, alcune recensioni evidenziano delle criticità, tra cui difficoltà a contattare il servizio clienti, ritardi nella risposta e nella consegna dei certificati di assicurazione, che hanno generato preoccupazione e insoddisfazione tra gli utenti. Nonostante ciò, vi sono clienti che hanno apprezzato l’offerta personalizzata e l’efficienza di Lokky, evidenziando come la compagnia li abbia aiutati a trovare pace mentale assicurando le loro attività senza intoppi burocratici e facendo sentire loro meno il peso della responsabilità. Alcuni hanno notato che i prezzi possono essere più alti rispetto ad altre compagnie, ma molti ritengono che i servizi di Lokky valgano l'investimento per la tranquillità che offrono.

Informazioni sui contatti

Via Paleocapa, 7

20121 Milano

Italia

📧 info@lokky.it

☎ 02.365.692.30

🌐 lokky.it

Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2026

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