Aon - Recensioni ed esperienze

Ho apprezzato molto la facilità di ordinare online tramite il sito di Aon, tutto è stato molto chiaro e semplice.

Ho avuto un'esperienza molto deludente con Aon dopo aver cercato di registrare il mio account. Nonostante abbia segnalato ripetutamente il problema tramite email e chat, le risposte standard che ho ricevuto non hanno risolto il problema. Mi è stato chiesto di inoltrare nuovamente la segnalazione di errore e di attendere un contatto che non è mai arrivato. Mi sento frustrato dall'inefficacia del servizio clienti.

Difficoltà nella registrazione dell'account, risposte standardizzate, nessuna soluzione offerta

Ho avuto un'esperienza estremamente deludente con Aon. Dopo aver aperto una pratica per un sinistro, ho affrontato mesi di ritardi e scuse senza ricevere alcun risarcimento. Gli operatori sembravano disinteressati e poco disposti ad aiutare, lasciandomi frustrato e senza risposte chiare. Sempre bloccato nella burocrazia e nei cavilli contrattuali, il servizio offerto è apparso inutile e pieno di promesse non mantenute. La mancanza di trasparenza e onestà nel processo mi ha lasciato con l'impressione di aver sprecato tempo e denaro.

Da quando mi sono rotto il dito medio della mano sinistra, ho avuto un'esperienza negativa. Dopo un anno, mi è stato liquidato un risarcimento insignificante di soli 89,93 euro, non sufficienti a coprire nemmeno le spese di trasporto per andare in ospedale settimanalmente.

L'assistenza clienti è stata eccellente

PESSIMI. Sebbene sia la mia azienda che paga questa assicurazione, non la raccomando. Ho mal di schiena, vado dall'ortopedico che prescrive una risonanza dicendo sintomi e zona dell'esame, ma ad AON non sta bene: dicono che deve prima fare una diagnosi, anche solo presunta. Ora dico io, ma come fa a fare una diagnosi se gli serve appunto la risonanza? Io non ho mai visto nulla di più insensato! In più il sito è penoso e il servizio clienti inadatto.