Generali

Generali - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
4.2 /10
Basato su 11 recensioni
ago 2021-mar 2024
Distribuzione delle stelle
50
42x
32x
20
17x

Trasparenza

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"

Recensioni (11)

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Genera sviluppo e valore futuro

Mi riferisco alla sede centrale di Viale liberazione Milano. Esperienza pessima. Personale in continua mobilità, interessato solo a portare a casa l'ordine a breve, tanto dopo un po' non lo si vedeva più. Ho sbagliato a fidarmi di quanto mi dicevano ed a non leggere le varie clausole. Mio consiglio girate alla larga, brutta gente.

Esperienza generale con Generali

Ho appena stipulato un contratto con Generali e desidero condividere la mia esperienza con loro. Dopo aver completato l'operazione, ho notato alcuni aspetti positivi e negativi che mi sento di condividere.

Esperienza di servizio clienti soddisfacente

Contatto efficiente e professionale con Generali

Eccellente servizio di spedizione,

Veloci e affidabili consegne,

Polizza globale fabbricati

Sconsiglio vivamente alla sottoscrizione della polizza globale fabbricati poiché dopo sei mesi dall'evento incendio siamo fuori casa ben 14 famiglie dal giorno 04 febbraio 2023 e ad oggi 11 agosto non abbiamo ancora avuto un centesimo di risarcimento e non possiamo dare corso ai lavori poiché il perito designato dalla compagnia la società MAC srl di Napoli ci ha preso in giro...ora abbiamo attivato tutte le azioni legali e esautorati i periti e ditte colluse con questi personaggi.
Siamo veramente delusi considerando il nome ridondante della compagnia...che oggi ha avuto pure il coraggio di inviarci una raccomandata che recede unilaterale dal contratto...pessima esperienza invito i condomini e amministratori di condominio di guardarsi intorno con altre compagnie e recedere da polizze in corso prima di trovarsi in situazioni spiacevoli che ancora non vediamo la luce in fondo al tunnel
Quanto dichiarato è accaduto ad Anzio nella piazza centrale in seguito all'incendio di un'attività commerciale il 04 febbraio 2023

Salute e benessere

Per ... mai più con Generali…esperienza pessima e purtroppo devo pagare per altri 2 anni 60 euro al mese…ti vendono un prodotto facendoti credere che comprenda di tutto e di più e poi se succede qualcosa ecco che arriva il cavillo per non rimborsare nulla …già dato disdetta sia delle polizze a me intestate che quelle di mio marito e poi finalmente nessun vincolo con loro

polizza su danni causati da eventi naturali

dopo una estenuante trattativa.su un danno di oltre 20000 euro...accetto mio malgrado euro 570.perche a parer loro il tecnico non e salito a vedere il danno.e quindi anche con le fatture di spesa a nulla e servito ...mai visto nulla di simile .un consiglio state lontani da sta assicurazione

poliza

assistenza clienti top sempre sul pezzo gentilissimi
Natascia Zanutto

Assicurazione casa animali domestici

Servizio clienti,pessimo,quando li disturbi perché devono pagare sei una nullità,Quando devono venderti qualcosa non ti mollano,se hai bisogno,fai pure una preghiera e che Dio te la mandi buona!Penso che per tutto c’è un limite,per la vergogna di questi signori,NO!Sconsiglio a tutti!

Assicurazione

La peggio assicurazione che esista...per bene 2 volte non hanno pagato ciò che era loro obbligo pagare...sempre scuse e un volta faccia allucinante...quando gli porti i soldi ti spalancano le porte, quando loro devono risarcire , te ke chiudono. Brutta assicurazione

Negativo

Pagato 200 € per non aver restituito il dispositivo satellitare... Ancora in mio possesso ma l agenzia non sapeva dove dovevo consegnarlo!!! Bravissimi!!!

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Informazioni su Generali

In questo mosaico di recensioni su Generali, sembra emergere un'esperienza variegata tra gli utenti. Alcuni hanno riscontrato notevoli aspetti positivi come l'efficienza e la professionalità del contatto, la rapidità e l'affidabilità nelle consegne, e un'assistenza clienti che è stata descritta come sempre disponibile e gentile. Tuttavia, non mancano voci discordanti che raccontano una realtà ben diversa: da una situazione in cui 14 famiglie, a seguito di un incendio, sono rimaste senza casa e senza risarcimenti per un lasso di tempo considerevole, a esperienze di totale insoddisfazione per il mancato rispetto delle aspettative legate alla copertura assicurativa. Alcuni utenti hanno condiviso la loro frustrazione riguardo la difficoltà di ottenere i risarcimenti dovuti, citando anche la sostanziale indifferenza riscontrata nei servizi clienti in situazioni critiche. Le lamentele si estendono altresì alla percezione di una certa reticenza nell'erogazione dei pagamenti promessi e ad una serie di esperienze negative che spaziano dalla complessità nelle trattative di rimborso, fino ad arrivare a situazioni assurde come quella di un utente che ha dovuto pagare per un dispositivo che non sapeva dove restituire. Nonostante le opinioni positive, la prevalenza di recensioni negative suggerisce un clima di cautela e invita gli utenti a riflettere bene prima di aderire ai servizi offerti, essendo queste testimonianze un prezioso campanello d'allarme per chiunque consideri Generali come potenziale assicuratore.

Informazioni sui contatti

🌐 www.generali.it

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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