Archiproducts recensioni

riporta 'anticipo prima rata shop' invece del nome dell'articolo, e non c'è stato alcun supporto. Ho scritto via mail e chiamato, nessuna risposta, mi dà fastidio e un po' d'ansia.

migliorare l'imballo.

recensioni miste e la consegna sembrava lenta, quindi ho rimandato. Alla fine ho ordinato lo stesso e per un po' avevo paura che arrivasse danneggiato. È arrivato con un piccolo graffio, ma dopo una chiamata — sì, ci ho riprovato più volte — l'assistenza ha risposto e ha organizzato una sostituzione rapida. Non perfetto, però sono contento che non sia finita lì; consiglio solo più chiarezza e onestamente, un processo più semplice.

Stavo montando la mensola e ho capito subito che la luce faceva la differenza — è stato in quel momento che mi sono detta ok, funziona. Ho preso la lampada L'Aquila in ceramica, tutta bianca, perché dopo il trasloco la cucina era troppo buia e la vecchia lampada era difettosa. L'ordine è filato liscio. C'è stato un intoppo con la consegna, però l'ufficio reclami di Archiproducts ha risolto grazie a Claudia, che capisce al volo, parla anche tedesco — davvero, sono contenta.

ennesimo pezzo che sembrava utile, multifunzione ma niente di pacchiano. Tornata a casa ho cercato sul sito e l'ho preso subito. C'è stato un piccolo ritardo in produzione, niente di tragico, ma la signora Claudia è stata davvero precisa nel darmi aggiornamenti e questo mi ha tolto ogni dubbio — momento in cui ho capito che andava bene. Avevo avuto esperienze peggiori con altri negozi che non rispondevano, quindi apprezzo la cura. Il prodotto è arrivato ben imballato e fa il suo, senza fronzoli.

il corriere gentile, montaggio veloce — e soprattutto la prima mattina, mi sono svegliato senza quel dolore al lombare che mi perseguitava. Lì ho capito che valeva la pena aspettare. Sono davvero contento, non me l’aspettavo e lo dico con sollievo. Mandarò comunque una mail di ringraziamento, perché è stato meglio del previsto.

prezzo alto, tempistiche non chiarissime, e onestamente ho avuto esperienze migliori con altri fornitori che consegnano in tempi umani. Dopo l'ordine quei dubbi non sono spariti: ritardo lungo, merce non conforme a quanto richiesto e assistenza praticamente inesistente (solo mail automatiche, roba che non risponde). Una cosa che mi ha sorpreso, però, è stata una mail sincera che ammetteva controlli interni — è stato almeno un minimo di trasparenza. Ma sono passati tre mesi, ho anticipato 1900 euro e il bagno è ancora incompleto. Non posso dire che i dubbi siano svaniti, anzi.

le descrizioni sono precise, i dettagli sui quadri e gli orologi corrispondono al vero e la selezione suggerita in basso ha risolto il problema degli abbinamenti — non ci avevo pensato e invece ha funzionato. Il checkout è stato semplice e chiaro, c'è stato solo un piccolo slittamento della consegna di un giorno, ma l'imballo era perfetto e un orologio è risultato più bello dal vivo, sorpresa gradita. Lo rifarei.

avevo bisogno di questa lavastoviglie perché dopo l'ultima schiena bloccata non volevo più lavare piatti a mano. La Siemens è bella robusta, le guide dei cestelli scorrono lisce e sembra fatta per gente un po' pigra come me. I programmi sono tanti, ho messo spesso quello eco che lava bene (e risparmia acqua davvero), ma la fase di asciugatura a volte lascia qualche macchia, niente di tragico però. L'installazione è stata semplice, e il sito mi ha dato misure precise — il supporto è stato gentile e chiaro. Pagamento veloce, consegna rapida e imballo super. Fa un rumore accettabile, non silenziosissima ma non mi dà fastidio. Nel complesso consigliata, con piccoli difettucci.

Ho acquistato una libreria dal sito Archiproducts e l'ho ricevuta nei tempi previsti. Purtroppo un componente era difettoso, ma l'assistenza ha risolto velocemente inviandomi un nuovo pezzo.

Ho avuto un problema con il mio ordine di un mobile bagno e il servizio clienti di Archiproducts è stato eccezionale, risolvendo prontamente il problema.

Ho effettuato un ordine su Archiproducts e il prodotto è arrivato danneggiato. Dopo aver contattato il servizio clienti, non ho ricevuto risposte per settimane. La comunicazione è stata scadente e la sostituzione del prodotto è stata ritardata.

Ho fatto l'ordine di una sedia di design molto apprezzata su Archiproducts, ma purtroppo l'esperienza complessiva è stata deludente. La consegna è stata ritardata, e quando finalmente il prodotto è arrivato, ho notato alcuni difetti. Ho provato a contattare il servizio clienti per risolvere la questione, ma ho trovato difficoltà nel ricevere risposte tempestive e adeguate. Mi è dispiaciuto dover affrontare problemi di questo genere, soprattutto considerando che l'acquisto di un prodotto di design di qualità dovrebbe essere un'esperienza positiva e senza intoppi.

Ho acquistato una lampada Foscarini da Archiproducts. Nonostante la consegna in ritardo, la lampada era danneggiata. Il servizio clienti mi ha promesso la sostituzione entro febbraio, ma ancora non ho ricevuto notizie. Migliorare la comunicazione e la gestione dei reclami sarebbe apprezzato.

Acquisto contorto, assistenza lenta, consegna errata

Uno dei migliori servizi clienti

Con oltre 260.000 prodotti e più 3.500 brand, Archiproducts è il più grande network per l’Architettura e il Design. Ogni giorno migliaia di Architetti, Designer, progettisti, rivenditori e aziende da ogni parte del mondo visitano il portale in cerca di soluzioni per progettare, ispirarsi, costruire e arredare online. Un catalogo prodotti in continuo aggiornamento con schede prodotto dettagliate, corredate da specifiche tecniche, moduli di richiesta informazione, cataloghi pdf e file BIM e 3D scaricabili. Io faccio parte del settore e, anche solo per orientarmi, vado a vedere spesso le pagine del sito di Archiproducts. Ci sono 12 categorie principali: dall’Arredo all’Illuminazione, dal Bagno all’Outdoor, dall’Ufficio, a Cucina, Decor, Wellness e Contract, e puoi scegliere e acquistare qualsiasi tipologia di prodotto sull’e-commerce di arredamento di Archiproducts. Dallo spazio domestico a quello professionale, Archiproducts Shop è rivenditore ufficiale di più 600 aziende.