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Mano Mano
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capanno da giardino
esperienza terribile, sito da NON UTILIZZARE! Non sono in grado di gestire resi e rimborsi e si affidano a commercianti pessimi.
Barbecue gas pietra labica
Dovevano gestire loro il mio problema fopo le 48 ire dalla mia indoddisfatta lamentela...e invece se ne sono altamente fregati..
Lame gillette fusion
Rivenditore non serio e anche bugiardo sul dire che sono orignal. Ho dovuto contattare assistenza 10 volte x farmeli spedire e all'arrivo la scatola con il nastro adesivo era scritto tutto in cinese.
Lampadari
Inaffidabile. Il prodotto era palesemente difettoso e non hanno provveduto al rimborso.
Vasca in acrilico Diamond
Ho acquistato il mese di luglio la vasca in acrilico Diamond, che nella parte sottostante genera continuamente condensa. Dopo mesi di reclami testimoniati da filmati e foto. ManoMano, a fronte di una spesa di oltre seicento euro ( tra vasca, sifone e montaggio ), mi offrono l' elemosina di venti euro sul prossimo acquisto. Su Amazon questo non sarebbe successo!
Rubinetto e chiusino
Ho ordinato un rubinetto e un chiusino su Manomano. Il rubinetto è arrivato difettoso (perde) e il chiusino di una misura diversa rispetto alla descrizione del sito. Ho provato a restituirli per essere rimborsato ma nonostante ripetute sollecitazioni da oltre una settimana non ho ancora avuto risposte (benché il sito prometta di dare assistenza entro 24 ore dalla richiesta). Pessima esperienza.
telecomandi
basta ...non siete affidabili.. non si puo aspettare 1 mese per avere del materiale
Frullatore e tante altre cose
Il frullatore si è rotto dopo due mesi di utilizzo, non ho ricevuto nessun rimborso e ho un signore a scrivermi delle mail informali dandomi la colpa del guasto, nonostante nelle foto sia chiaro che il cibo non è neanche vagamente fumante (lui diceva che non dovevo inserire cibo caldo), il cibo era poco (lui diceva che avevo incastrato l'aggeggio), inoltre il prodotto puzzava di plastica per due mesi fortissimo e lui diceva che era normale (ma nel manuale dice che solo ai primi utilizzi un leggero odore di plastica).
Inoltre ha tirato fuori di sana pianta che se non fosse stata colpa mia si sarebbe rotto al primo utilizzo, una logica indescrivibile, che ovviamente non è scritta sul manuale.
DIFFIDATE, MANO MANO NON TUTELA I SUOI CLIENTI; compravo da mesi da loro e non hanno voluto ne ridarmi i soldi ne sostituire l'articolo, nonostante le mie gentili richieste con foto allegate dopo solo DUE MESI di utilizzo.
NON COMPRATE SU MANO MANO.Bobina LED 50m pagata 5890
Esperienza pessima, assistenza inesistente. Ho acquistato lo scorso anno in occasione del Natale bobina led. di 50 m pagata 58.90€ non utilizzata lo scorso anno perché avevo già decorato l esterno, tirata fuori quest' anno non funziona. Ho scritto al venditore dell'accaduto e tutta risposta mi ha detto che per la garanzia mi devo rivolgere al produttore del prodotto un paradosso😱😱😱 credo che il prodotto sia cinese. Ho contattato l' assistenza di manonano non sanno darmi una risposta.
sirena di allarme
ho ordinato una sirena d'allarme e ho…
ho ordinato una sirena d'allarme e ho ricevuto un trenino di plastica
ho segnalato in ogni modo la cosa ma non e' cambiato nulla, sul sito il prodotto risulta consegnato , ho inviato anche le foto del pacco è proprio il caso di dire "PACCO" ricevuto .
mi è , infine arrivata una mail da una certa renata che mi diceva di restituire il trenino inviato per errore, io ho risposto sono d'accordo ma visto che il fornitore da voi indicato non mi risponde ne' mi da' alcuna garanzia di cambio di prodotto o restituzione dei soldi...che facciamo? io ho pagato con soldi veri con un ordine esatto l'errore è vostro siete voi che mi state creando problemi dovreste chiedermi scusa e sostituire IMMEDIATAMENTE IL PRODOTTO...e qui tutto si è fermato.
faccio un esmpio: se io chiamo un idraulico per la sostituzione di un tubo , lo pago, poi si allaga casa perche' il tubo sostituito è sbagliato è il il soggetto che ha preso i soldi che deve ... sostituire il pezzo errato con quello esatto e a quel punto portare via quello sbagliato...anzi che non paga i danni . non sono io che devo smontare il pezzo e ridarglielo e poi lui forse chissa' ,se ha tempo mi restituisce i soldi o mi fa' il lavoro. fra persone oneste non funziona cosi' tutti possiamo sbagliare ma dobbiamo rimediare
STATE ALLA LARGA DA QUESTI SITI SONO DELLE PERSONE POCO SERIE CHE LUCRANO SULLA BUONA FEDE DELLE PERSONE
Noto poi che mano mano risponde ai reclami in francese , la trovo una cosa poco corretta e priva di rispetto per le persone dannegiate... io sono stato molte volte in francia e se con loro ti metti a parlare solo italiano non ti calcolano nemmeno
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