Mano Mano Recensioni
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Recensioni (21)
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sirena di allarme
ho ordinato una sirena d'allarme e ho…
ho ordinato una sirena d'allarme e ho ricevuto un trenino di plastica
ho segnalato in ogni modo la cosa ma non e' cambiato nulla, sul sito il prodotto risulta consegnato , ho inviato anche le foto del pacco è proprio il caso di dire "PACCO" ricevuto .
mi è , infine arrivata una mail da una certa renata che mi diceva di restituire il trenino inviato per errore, io ho risposto sono d'accordo ma visto che il fornitore da voi indicato non mi risponde ne' mi da' alcuna garanzia di cambio di prodotto o restituzione dei soldi...che facciamo? io ho pagato con soldi veri con un ordine esatto l'errore è vostro siete voi che mi state creando problemi dovreste chiedermi scusa e sostituire IMMEDIATAMENTE IL PRODOTTO...e qui tutto si è fermato.
faccio un esmpio: se io chiamo un idraulico per la sostituzione di un tubo , lo pago, poi si allaga casa perche' il tubo sostituito è sbagliato è il il soggetto che ha preso i soldi che deve ... sostituire il pezzo errato con quello esatto e a quel punto portare via quello sbagliato...anzi che non paga i danni . non sono io che devo smontare il pezzo e ridarglielo e poi lui forse chissa' ,se ha tempo mi restituisce i soldi o mi fa' il lavoro. fra persone oneste non funziona cosi' tutti possiamo sbagliare ma dobbiamo rimediare
STATE ALLA LARGA DA QUESTI SITI SONO DELLE PERSONE POCO SERIE CHE LUCRANO SULLA BUONA FEDE DELLE PERSONE
Noto poi che mano mano risponde ai reclami in francese , la trovo una cosa poco corretta e priva di rispetto per le persone dannegiate... io sono stato molte volte in francia e se con loro ti metti a parlare solo italiano non ti calcolano nemmenotre tende indiane per bambini
PESSIMI!
Ho effettuato un ordine il 13 Ottobre. A fine Novembre li contatto poichè sul sito dava "ordine consegnato" ma non avevo ricevuto nulla. Scopro che il fornitore aveva sbagliato città e indirizzo (se non chiamavo io, nessuno se ne sarebbe accorto).
Il fornitore decide di non rispedire il mio ordine e non effettua nemmeno il rimborso. Mi attivano la Garanzia Cemento = MANOMANO anticipa i soldi. Avevo esplicitamente richiesto di effettuare il rimborso su un Iban nuovo e mi era stato confermato che lo avrebbero effettuato sul nuovo Iban, anche se loro solitamente effettuano i rimborsi sulle carte con cui si effettua il pagamento. Proprio per questo ho chiesto di inviarmi una mail con la conferma del rimborso sul nuovo Iban fornito.
Siamo a metà Dicembre, dopo 7 chiamate scopro che il rimborso è stato effettuato sulla carta con la quale avevo pagato.
Pessimo customer service. Poca comunicazione e PESSIMO SERVIZIOTeli coprimoto
acquisto due telicoprimoto con l'aiuto ed il suggerimento dell'operatore alla chat, ovviamente richiedo certe ben precise caratteristiche, spendo 60€, mi arrivano a casa due buste di nylon acquistabili in qualunque cineseria o negozio per la casa a pochi euro. Riciedo ovviamente il reso a loro spese o il cambo prodotto, la controproposta è stata di un rimborso di 5€ (!!!!) da parte di un operatore che risponde dalla Cina con un italiano tipico. Aperta controversia con PayPal, immediatamente interviene un operatore italiano, mille richieste a perder tempo, trasformato in reclamo, in attesa di rimborso. Consiglio vivamente di stare alla larga da questo ecommerce.Proscenic p11 smart
Aspirapolvere arrivato non funzionante.
Non avendo batterie mi consigliano di fare un reso e di ricomprane un altro pagandolo di piu' .
Secondo me potevano spedirne uno nuovo in sostituzione e io ero contento. Invece con il rimborso acqistero da un altro sito.Dondolo 3 posti
Pacco arrivato integro nei tempi stabiliti...ho comprato un dondolo da 250€... Dopo soli 15gg al Primo colpetto di vento( niente bufera o tempesta) il tettuccio si spiegato in 2... Le plastiche sono rimaste intere i ferri del parasole piegati come fossero di carta pesta... Fatto presente al fornitore mi ha risposto che mi sarebbero costati circa 50€ ... 40 i ferri e 10 di trasporto... Garanzia zero serietà zero... Fornitore fp-tech
mobile da bagno con colonna
Un bel pacco..... Acquistato un mobile da bagno da Ogomondo arrivata una cinesata, altro che prodotto italiano, nn vè un cassetto che si chiuda, o una porta visto che ho preso anche la colonna, la stessa doveva avere i ripiani in cristallo invece sono in pressato e pure del peggiore, cmq contattate entrambi le aziende, risposta tutto conforme. tienite sto pacco e pagato profumatamente, mai più su mano mano mai più.......
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mobile da bagno con colonna
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