Mano Mano - Recensioni ed esperienze

A metà pagamento il carrello è sparito, due volte; frustrante. Il sito è instabile ma l'ordine alla fine arriva, solo che le spedizioni non sono gratuite come promesso. Altri negozi più chiari

serviva per il giardino e per la schiena, temevo qualità scarsa. Alla prova i tempi di consegna e l'attrezzo hanno convinto, sono davvero contento, ha risolto.

Stavo già pensando alla doccia quando è arrivato il piatto, lo abbiamo montato velocemente. Si sente robusto sotto i piedi, non scivola, l'acqua va via subito. Lo uso tutte le mattine, mi rende la routine più piacevole, davvero.

Stavo cercando un mobiletto per mettere chiavi e il router, e alla fine l'ho preso. All'inizio ero dubbioso sulla misura, ho chiesto e hanno risposto in fretta. Sta bene, regge il router, un po' leggero ma ok.

dopo due sostituzioni arrivate danneggiate e settimane di attesa, alla terza spedizione è finalmente arrivato un pezzo che fa il suo lavoro. L'assistenza? Lenta e spesso vaga, sembrava che fingessero di attivare soluzioni; ho chiamato più volte e ho perso tempo. La consegna è stata confusa e molto più lenta del previsto. Detto questo, ora lo uso ogni mattina per lavoro e casa e sono davvero contenta che almeno funzioni, anche se non riprenderò l'acquisto.

controllate sempre partita IVA e richiesta fattura.

Ho comprato su questo sito per anni. Ultimamente un piatto doccia è arrivato rotto a luglio. Da allora aspetto il rimborso e le risposte del servizio clienti sono lente e vaghe. La consegna è stata caotica. Peccato, perché prima andava tutto bene. Consiglio di fotografare sempre il pacco alla consegna e di pensarci due volte prima di comprare oggetti fragili qui. Davvero, purtroppo ormai.

Acquisto effettuato come regalo di natale ed ancora non sono riuscita a fare in modo che i destinatari potessero utilizzarlo. Pessima assistenza, oserei dire inesistente. Fingono di attivare una garanzia cemento per poi non fare nulla. Oltretutto la gestione delle richieste di assistenza si accavallano, sono stata contattata da diverse persone via email ma di fatto non hanno risolto nulla, mi hanno comunicato che era dtata aperta l'assistenza cemento, dopo le prime email sono spariti. Nel mio caso, è stato inviato un prodotto danneggiato, è stato sostituito dopo 1 mese, è giunto sempre danneggiato e non mi è stato concesso il diritto di recesso perché trascorsi i 14 giorni. Ora dovrò, per la 3° volta, attendere chissà quanto e sperare che il prodotto arrivi integro. Ovviamente sarà l'ultimo acquisto.

Vendo su Mano Mano da poco tempo, ma devo dire che complessivamente offre un buon servizio. Inoltre, mi permette di appoggiarmi con Connecteed per gestire i feed automaticamente senza dover svolgere tutto a mano. Lo consiglio come parte di una strategia di vendita online più ampia

Ho ordinato un paio di lampade su "Mano Mano" e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del prodotto. Non solo le lampade erano esattamente come descritte sul sito, ma anche il prezzo era conveniente. Tuttavia, durante il processo di installazione, ho avuto alcuni dubbi e ho contattato il servizio clienti per chiedere aiuto.

Un po' di ritardi nella consegna,

Ho ordinato dei mobili e il processo di acquisto è stato veloce e semplice. Ho avuto bisogno di assistenza e il servizio clienti è stato molto gentile e disponibile.

Ottimo servizio clienti con risposte rapide

Acquistato una caldaia a pellet di € 3500
Acquistato una caldaia a pellet di € 3500.Durante l'installazione è stato riscontrato che la scheda elettronica è danneggiata e non funziona.
Ho chiesto il pezzo di ricambio (in garanzia) e non riesco a risolvere. Mi hanno chiesto di tutto , foto video ,fatture installatore, perizia, foto del sacchetto di pellet, foto della casa ecc. ecc. Sono 40 giorni che invio mail e faccio telefonate e ricevo continue risposte che risponderanno in 48 ore. La caldaia riscalda una ditta con dipendenti e siamo al freddo .
Vergognoso il comportamento di ManoMano che dovrebbe rispondere personalmente (detto da loro) entro 1 anno e della ditta venditrice scortesi e inaffidabili.
Sono un cliente da anni e non acquisterò più da loro.
Alla larga

esperienza terribile, sito da NON UTILIZZARE! Non sono in grado di gestire resi e rimborsi e si affidano a commercianti pessimi.

Dovevano gestire loro il mio problema fopo le 48 ire dalla mia indoddisfatta lamentela...e invece se ne sono altamente fregati..

Rivenditore non serio e anche bugiardo sul dire che sono orignal. Ho dovuto contattare assistenza 10 volte x farmeli spedire e all'arrivo la scatola con il nastro adesivo era scritto tutto in cinese.

Inaffidabile. Il prodotto era palesemente difettoso e non hanno provveduto al rimborso.

Ho acquistato il mese di luglio la vasca in acrilico Diamond, che nella parte sottostante genera continuamente condensa. Dopo mesi di reclami testimoniati da filmati e foto. ManoMano, a fronte di una spesa di oltre seicento euro ( tra vasca, sifone e montaggio ), mi offrono l' elemosina di venti euro sul prossimo acquisto. Su Amazon questo non sarebbe successo!

Ho ordinato un rubinetto e un chiusino su Manomano. Il rubinetto è arrivato difettoso (perde) e il chiusino di una misura diversa rispetto alla descrizione del sito. Ho provato a restituirli per essere rimborsato ma nonostante ripetute sollecitazioni da oltre una settimana non ho ancora avuto risposte (benché il sito prometta di dare assistenza entro 24 ore dalla richiesta). Pessima esperienza.