Freeshop5 recensioni
Questa valutazione si basa su 5 recensioni genuine degli utenti inviate direttamente tramite RecensioneItalia.
Recensioni in Evidenza
Recensioni (5)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.Una piacevole esperienza di acquisto
Ho acquistato un popolare smart TV da 75 pollici su Freeshop e sono rimasto estremamente soddisfatto. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni, l'imballaggio era impeccabile e la consegna è stata rapida. Se confronto questa esperienza con acquisti passati su altri siti, devo dire che Freeshop si distingue per la competitività dei prezzi e il servizio clienti veloce ed efficiente. Nonostante un piccolo dubbio riguardo alla descrizione del prodotto, mi sento di consigliare vivamente Freeshop per futuri acquisti.
Acquisto positivo, servizio clienti impeccabile
mi hanno fornito indicazioni chiare riguardo al reso e mi hanno proposto soluzioni immediate. Sono rimasto davvero colpito dalla loro professionalità e gentilezza. Se dovessi fare un altro acquisto in futuro, sicuramente mi rivolgerei nuovamente a loro. Grazie, Freeshop!
Esperienza di acquisto online non positiva
Ho ordinato un articolo e non è mai arrivato, ho ricevuto informazioni discordanti via email e nessuna soluzione è stata fornita dal servizio clienti. Mi sento molto deluso dalla mancanza di chiarezza e supporto.
Ottima esperienza di acquisto televisore
Ho ordinato una televisione su Freeshop.it, il cui arrivo è stato rapido e l'imballo perfetto. Era esattamente quello che cercavo, con colori vivaci e suono ottimo.
Vendita online di elettrodomestici
Ho acquistato sullo store online di Freeshop un’asciugatrice della serie Hotpoint, che è costata oltre cinquecento euro, che non sono proprio poca cosa. Ad ogni modo, andiamo avanti. Arrivata con diverse ammaccature (probabilmente il corriere che utilizzano non è proprio il più adatto a questo tipo di spedizioni), usandola scopro che risulta pure essere difettosa (una ammaccatura era proprio in zona condensatore, che è una delle parti più importanti dell’elettrodomestico). Il loro servizio clienti, triste scoperta anche questa, è davvero lacunoso, per usare un eufemismo, in quanto è totalmente assente. Al telefono non rispondono pur chiamando all’interno degli orari indicati. Le mail a mio avviso proprio non le leggono.
A riguardo di Freeshop
La Freeshop sembra ricevere opinioni contrastanti dai suoi clienti, con esperienze che variano dalla piena soddisfazione all'estrema delusione. Alcuni consumatori lodano l'azienda per la rapidità della consegna, l'imballaggio impeccabile dei prodotti, come le amate smart TV da 75 pollici o le televisioni con colori vividi e suono ottimo, e per il servizio clienti che si dimostra veloce, efficiente, professionale e cortese, offrendo indicazioni chiarissime e soluzioni immediate a problemi quali il reso. Questi aspetti sono talmente apprezzati che li spingono a considerare Freeshop una scelta da ripetere per acquisti futuri, notando inoltre la competitività dei prezzi che rende l'esperienza di acquisto ancora più gratificante. D'altro canto, alcuni clienti esprimono forte delusione a causa di articoli ordinati che non sono mai arrivati e di un servizio clienti percepito come carente e poco reattivo, con problemi di comunicazione evidenti e una mancanza di soluzioni concrete. Queste esperienze negative, che comprendono anche la ricezione di prodotti danneggiati come un'asciugatrice da oltre cinquecento euro e l'inefficacia del servizio clienti nel gestire tali situazioni, gettano ombre sull'affidabilità dell'azienda. Tuttavia, la varietà di feedback suggerisce che mentre alcuni aspetti del servizio Freeshop brillano, altri richiedono attenzione e miglioramenti.
Bonus!
📊 Come ha brillato Freeshop per te?
informazioni sui contatti
Categorie Freeshop
Statistiche della Pagina
Ultimo aggiornamento: novembre 2024
Recensione più votata
Ottima esperienza di acquisto
Ho ordinato una televisione su Freeshop.it, il cui arrivo è stato rapido e l'imballo perfetto. Era esattamente quello che cercavo, con colori vivaci e suono ottimo. Contina a leggereDa: Maruska Damico