ePrice - Recensioni ed esperienze

Ottima assistenza e soluzione rapida

arrivato 3 settimane dopo.non segnalato venditore cina.non lo avrei acquistato.arrivato
non utilizzabile in italia.servizio clienti inesistente.ora devo rispedire collo a mie spese.
assurdo ma consentito in italia.esperienza che spero di dimenticare al più presto.mai più
ePRICE.scandalosi.

Il notebook ordinato non è mai arrivato, il venditore (Iperphone) inizialmente rispondeva in modo evasivo, poi non si è più manifestato. Ho chiesto il rimborso, ma dopo oltre tre mesi non si vede nulla. TRUFFATORI

Premetto che sono stato Cliente soddisfatto per più di 10 anni.
I prodotti acquistati sono andati bene, non ho avuto problemi ne con consegne, ne con assistenza, ne con installazione.
Ma in questi ultimi mesi qualcosa è drasticamente cambiato, ed in molto peggio.
Acquistato Iphone XS 64GB sul marketplece Eprice a maggio 2020, nel periodo di garanzia si guasta ed il venditore terzo nel frattempo sparisce. Eprice si offre dopo mesi di non risposte, di ripararlo. Inviato in garanzia a dicembre 2021, spariscono anche loro. A domande mi rispondono, quando si ricordano, con mail palesemente precompilate e nessuna risposta utile. Hanno tolto il loro numero di telefono.
Ieri, dopo mail, lettere, fax e raccomandate a vuoto, ho deciso di ingaggiare avvocato.

acquistato pc probook Hp, prezzo inferiore del mercato del 20%, tempistiche consegna rispettatte, pagamento in contrasegno acettato, merce imballata e in perfette condizioni, lo consiglio

dopo aver ricevuto un notebook diverso da quello acquistato e pagato, e-price non si è mai degnata di rispondere nè telefonicamente nè tramite e-mail ai miei continui solleciti. Solito servizio "italiano" dove i furbetti sono tutelati e gli onesti truffati. VERGOGNA!!!!!!!!!!

Dopo aver acquistato un PC, ed aver effettuato il reso, restituendo il pc integro e neanche usato, non mi è stata rimborsata la cifra intera.
Si sono trattenuti 100€ senza motivo, e dopo numerose segnalazioni, dicono che ci vanno mesi prima che vengano restituiti.

Questa è una truffa, e si sono trattenuti i soldi senza motivo.Inoltre servizio clienti pessimo, che riaggancia senza motivo e quando si riesce a parlare con loro, non forniscono risposte.
Evitate questa piattaforma. Meglio altre che si prendono cura dei propri clienti.