ePrice7 recensioni
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Molto soddisfatta del servizio clienti
Ottima assistenza e soluzione rapida
xiaomi redmi 5 plus
arrivato 3 settimane dopo.non segnalato venditore cina.non lo avrei acquistato.arrivato
non utilizzabile in italia.servizio clienti inesistente.ora devo rispedire collo a mie spese.
assurdo ma consentito in italia.esperienza che spero di dimenticare al più presto.mai più
ePRICE.scandalosi.Notebook
Il notebook ordinato non è mai arrivato, il venditore (Iperphone) inizialmente rispondeva in modo evasivo, poi non si è più manifestato. Ho chiesto il rimborso, ma dopo oltre tre mesi non si vede nulla. TRUFFATORI
Iphone XS 64GB
Premetto che sono stato Cliente soddisfatto per più di 10 anni.
I prodotti acquistati sono andati bene, non ho avuto problemi ne con consegne, ne con assistenza, ne con installazione.
Ma in questi ultimi mesi qualcosa è drasticamente cambiato, ed in molto peggio.
Acquistato Iphone XS 64GB sul marketplece Eprice a maggio 2020, nel periodo di garanzia si guasta ed il venditore terzo nel frattempo sparisce. Eprice si offre dopo mesi di non risposte, di ripararlo. Inviato in garanzia a dicembre 2021, spariscono anche loro. A domande mi rispondono, quando si ricordano, con mail palesemente precompilate e nessuna risposta utile. Hanno tolto il loro numero di telefono.
Ieri, dopo mail, lettere, fax e raccomandate a vuoto, ho deciso di ingaggiare avvocato.pc portatile
acquistato pc probook Hp, prezzo inferiore del mercato del 20%, tempistiche consegna rispettatte, pagamento in contrasegno acettato, merce imballata e in perfette condizioni, lo consiglio
vergognoso
dopo aver ricevuto un notebook diverso da quello acquistato e pagato, e-price non si è mai degnata di rispondere nè telefonicamente nè tramite e-mail ai miei continui solleciti. Solito servizio "italiano" dove i furbetti sono tutelati e gli onesti truffati. VERGOGNA!!!!!!!!!!
Truffa Legalizzata
Dopo aver acquistato un PC, ed aver effettuato il reso, restituendo il pc integro e neanche usato, non mi è stata rimborsata la cifra intera.
Si sono trattenuti 100€ senza motivo, e dopo numerose segnalazioni, dicono che ci vanno mesi prima che vengano restituiti.
Questa è una truffa, e si sono trattenuti i soldi senza motivo.Inoltre servizio clienti pessimo, che riaggancia senza motivo e quando si riesce a parlare con loro, non forniscono risposte.
Evitate questa piattaforma. Meglio altre che si prendono cura dei propri clienti.
A riguardo di ePrice
La compagnia ePrice ha suscitato reazioni miste tra i suoi utenti, con recensioni che oscillano tra l'entusiasmo e la totale delusione. Alcuni clienti lodano l'azienda per i prezzi competitivi e la qualità del servizio assistenza, enfatizzando anche il rispetto delle tempistiche di consegna e la ricezione di prodotti ben imballati e in perfette condizioni, come nel caso di un acquisto di un Probook HP che ha superato le aspettative per prezzo e condizione. Tuttavia, questa esperienza positiva non è universalmente condivisa. Numerosi utenti hanno riscontrato serie difficoltà, inclusi ritardi significativi nelle consegne, articoli ricevuti non corrispondenti a quelli ordinati e un servizio clienti descritto come inefficace o, in certi casi, completamente assente. Particolarmente problematiche sono state le segnalazioni di guasti nei prodotti entro il periodo di garanzia e la difficoltà nell'ottenere assistenza o un rimborso adeguato, lasciando alcuni clienti in situazioni di vero disagio, al punto da richiedere l'intervento legale. È emerso un senso di frustrazione anche per pratiche considerate ingiuste, come la trattenuta di una parte del rimborso senza spiegazioni chiare. Nonostante le esperienze positive di alcuni, le testimonianze collettive suggeriscono una variabilità nella qualità del servizio che rende ePrice un'opzione a doppio taglio, capace di offrire sia soddisfazioni sia profonde amarezze.
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Via degli Olivetani 10/12 Milano
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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