Geekbuying - Recensioni ed esperienze

All'inizio ero dubbioso, avevo fretta per un trasloco; l'assistenza mi ha guidato passo passo, molto utile e cortese, davvero.

Appena arrivato l'ho provato, problema risolto sul momento; non perfetto, però davvero soddisfatto, col sorriso

Trasloco urgente per il mal di schiena; consegna in Sardegna incerta, ma il servizio clienti ha risolto, è stato davvero sorprendente.

Ricordo che l'ho aperto subito la sera stessa, la consegna è stata precisa e l'assistenza mi ha aiutato con calma, prima impressione positiva.

Lo vidi in un gruppo Facebook, un amico lo consigliò. Ero dubbioso per il prezzo e "aperto". È arrivato nuovo, spedizione rapida. Soddisfatto.

È il mio secondo ordine; tutto arrivato intatto e velocissimo, però la comunicazione sulle tempistiche poteva essere più chiara — comunque grazie, mi ha soddisfatto.

ho respirato. Non è filato tutto liscio, qualche intoppo c'è stato, ma alla fine funziona. Consiglio di chiamarli.

veloce e preciso, hanno risolto un pasticcio mio senza storie. Non perfetto—qualche dettaglio da sistemare—ma lo uso ogni giorno, soddisfatto, non subito però.

Stavo pedalando felice quando la centralina è andata in blackout, che scocciatura — peccato perché la bici è potente e mi piace il feeling. Ho inviato i video all’assistenza ma ancora nessuna risposta; spero risolvano in fretta, così torno a usarla senza pensieri.

scorre bene e la batteria è durata più del previsto, una sorpresa. È arrivata in ritardo e mancavano due rondelle, però l'assistenza ha risolto veloce. Montaggio fatto io, ci ho messo poco. Sito affidabile.

attenzione alle viti di imballo, quasi le lascio dentro per distrazione. Non è perfetta, ogni tanto bisogna tararla, però per l'uso quotidiano va più che bene e il filamento si carica facile.

Ero davvero titubante prima di comprare, visto che una volta mi avevano fregato altrove, ma il ragazzo del servizio è stato paziente e mi ha aiutato a sistemare un errore d'ordine — sorpresa piacevole, molto disponibile. Però la consegna... il pacco è arrivato danneggiato e ora si rimbalzano colpe tra produttore e rivenditore. Sto cercando ancora una soluzione, non è semplice.

Alla fine posso dire che il sito funziona e il servizio clienti fa la differenza. La stampante l'ho presa appena uscita e la uso da qualche settimana. Prima impressione bella ma poi sono saltati fuori diversi problemi di firmware e meccanica. Detto questo l'operatore ha seguito il reso in modo rapido e pratico, rispondeva subito alle mie domande. L'assistenza è stata costante. Sono contento che sia andata così, mi ha tolto qualche preoccupazione.

avevamo comprato due Engawe P1 in aprile e già dal primo giro con la prima bici sono rimasto sorpreso — leggera, comoda, si pedala che è un piacere anche senza assistenza, materiali ok, si sente solida. La seconda però ha fatto i capricci dopo la prima carica: più nulla. Contattata l'assistenza è stato fastidioso dover fare mille video e spiegazioni, sembrava una perdita di tempo, e l'ipotesi di rimandare l'intera bici trattenendo il 20% non era il massimo. Poteva rovinare le ferie, eravamo preoccupati. Quello che però non mi aspettavo è stata la svolta: dopo averli un po' pressati e aver scritto una recensione onesta, il giorno dopo si sono offerti di rimborsare tutto. Abbiamo spedito la bici difettosa e, in una settimana dalla spedizione, il rimborso è arrivato sul conto. Non dico che sia stato perfetto dall'inizio, ma alla fine la correttezza c'è stata e la bici funzionante è davvero favolosa — ho iniziato a usarla subito in città e la prima impressione è rimasta: pratica, divertente e ben costruita. Quindi: esperienza mista ma conclusione positiva, servizio che alla fine ha risolto.

Ho acquistato un computer su Geekbuying e sono rimasto soddisfatto del prezzo e della velocità di consegna.

Ho acquistato un nuovo smartphone su Geekbuying e avevo bisogno di assistenza per la configurazione, contattando il servizio clienti tramite chat sono stati estremamente disponibili e pazienti nel guidarmi passo dopo passo. Sono rimasto molto soddisfatto del loro supporto.

Ho comprato una stampante 3D, ma aveva problemi con la stampa. Il servizio clienti di Geekbuying è stato molto disponibile nel cercare una soluzione al mio problema, rispondendo prontamente e cercando di aiutarmi. Mi hanno anche fornito una parte di ricambio quando ne avevo bisogno. Una buona esperienza complessiva.

Il servizio clienti ha corretto rapidamente un errore dell'ordine con gentilezza.

Ho avuto un problema con un ordine su Geekbuying. Dopo aver ricevuto il mio prodotto, non funzionava correttamente e ho contattato il servizio clienti. Mi hanno chiesto di prove e documenti, facendomi aspettare molto tempo. Alla fine, non ho ottenuto una risoluzione soddisfacente.

Ho avuto problemi con la spedizione del mio ordine su Geekbuying, ma il prodotto ricevuto era di buona qualità. Mi aspettavo servizi migliori.