AliExpress

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cuscino emoji

8.5

"Ho appena preso un cuscino emoji che è davvero comodo e morbido, e il design è così divertente e colorato! Mi fa sentire come se stessi abbracciand..."

Critico

Teclast T60 Tablet da 12 pollici Android 13

2.0

"Ho acquistato un tablet da 175 €, ma dopo un anno e mezzo ha smesso completamente di funzionare a causa di un grave difetto: non si ricarica più. S..."

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Acquisto soddisfacente su AliExpress

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"Ho acquistato vari articoli, prezzi convenienti, consegna leggermente lenta ma accettabile. Nessun problema con la qualità dei prodotti."

Recensioni (7)

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Teclast T60 Tablet da 12 pollici Android 13

R

18 recensioni

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Ho acquistato un tablet da 175 €, ma dopo un anno e mezzo ha smesso completamente di funzionare a causa di un grave difetto: non si ricarica più. Si tratta chiaramente di un guasto funzionale serio.
In qualità di consumatore europeo, ho ricordato ad AliExpress che, ai sensi della Direttiva UE 2019/771, ho diritto a una garanzia legale di 2 anni. Tuttavia, invece di assistermi nella risoluzione del problema con il venditore, AliExpress mi ha chiesto di pagare di tasca mia una costosa ispezione tecnica da parte di terzi (BV, TUV, SGS, CCIC), il cui costo è sproporzionato rispetto al valore del prodotto.

Trovo inaccettabile che un marketplace internazionale come AliExpress non tuteli adeguatamente i diritti dei consumatori europei, scaricando su di loro oneri che non dovrebbero sostenere, soprattutto in caso di un difetto evidente.

Sconsiglio vivamente l’acquisto di prodotti di un certo valore su questa piattaforma, se questa è l’assistenza offerta in caso di problemi.

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Ottima esperienza di acquisto su AliExpress

R

20 recensioni

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Ho effettuato diversi ordini su AliExpress e devo dire che mi sono sempre trovato bene. Nonostante i tempi di consegna possano essere lunghi, la qualità dei prodotti è generalmente buona considerando i prezzi convenienti.

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Acquisto frequente

P

19 recensioni

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Sono un cliente abituale di AliExpress da diversi anni, compro almeno due volte alla settimana da centinaia di acquisti. Trovo il sito molto ben organizzato e mi piace navigare tra le varie categorie di prodotti. Tuttavia, quando il pacco non arriva puntualmente, la colpa non è di AliExpress, ma dei corrieri locali che spesso ritardano le consegne. Consiglio a chi si trova nella mia stessa situazione di segnalare i problemi alle autorità competenti per risolverli nel modo più adeguato.

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Comprato oggetti, bloccati in dogana

J

18 recensioni

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Ho fatto un acquisto il 29 marzo di alcuni articoli, ma non sono ancora stati consegnati perché sono "bloccati in dogana". Non capisco perché questo sia successo, considerando che si tratta solo di articoli di poco valore. Mi chiedo se siano stati persi... Comunque, devo dire che AliExpress ha prontamente avviato il rimborso. È vero che i miei acquisti precedenti sono sempre arrivati in tempo. Spero che questo problema si risolva al più presto.

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cuscino emoji

E

12 recensioni

8.5
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Ho appena preso un cuscino emoji che è davvero comodo e morbido, e il design è così divertente e colorato! Mi fa sentire come se stessi abbracciando un piccolo sole ogni volta che ci appoggio la testa.

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Acquisto soddisfacente su AliExpress

B

25 recensioni

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Ho acquistato vari articoli, prezzi convenienti, consegna leggermente lenta ma accettabile. Nessun problema con la qualità dei prodotti.

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Esperienza di shopping positiva

N

12 recensioni

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Ho trovato prezzi convenienti e buona qualità

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A riguardo di AliExpress

Chi non ha mai sentito parlare di Jack Ma

, il visionario imprenditore cinese che nel 1999 ha creato Alibaba, una delle più grandi aziende di e-commerce basata sul modello B2B del mondo? E soprattutto, chi metterebbe in discussione il potere economico di questo Paese orientale, ora che è praticamente ovunque anche online con centinaia di concorrenti che hanno deciso di seguire il successo del miliardario? Anche a noi occidentali, l'acquolina in bocca viene dal momento che i prezzi riportati sugli scaffali virtuali dei negozi cinesi sono molto più convenienti. Ma vale davvero la pena? Come sempre, dovremmo fare affidamento sulle esperienze e sulle recensioni di coloro che hanno già utilizzato questi servizi. Infatti, questa è un'opportunità per parlarvi di un rappresentante di questa categoria e aggiungiamo, non a caso. Lanciato nel 2010, AliExpress è un servizio di negozio online composto da piccole imprese cinesi che offrono prodotti agli acquirenti online internazionali ed è di proprietà di Alibaba. Un colpo di fortuna?

 

Cos'è Aliexpress?

Aliexpress è un sito internet dedicato agli acquisti online di ogni genere ma in chiave internazionale. Attraverso il loro portale è possibile acquistare oggetti di ogni tipo. Come anticipato, questo sito rappresenta l'unione di numerose aziende cinesi e funziona da raccoglitore dei loro prodotti. Non a caso, il sito è scelto da coloro che vogliono praticare il dropshipping, un modello di business in cui è possibile rivendere a un prezzo più elevato senza dover spedire fisicamente il pacco. La peculiarità di questa piattaforma, infatti, è che i prezzi sono presuntivamente più bassi ma bisogna tenere conto anche della posizione geografica da cui la spedizione ha origine.

Caratteristiche e Prodotti

Aliexpress offre una vasta gamma di prodotti diversi. Nella home page principale troviamo una selezione dei prodotti più venduti e delle offerte di brand e prodotti di marca. Seguono le categorie che trattano di casa, sport, bambini, bellezza, moda. Il menu principale è posizionato lateralmente ed è suddiviso nelle seguenti sezioni: "abbigliamento donna" in cui troviamo articoli come gonne, maglioni, pantaloni e abiti; "abbigliamento e accessori" dedicato agli uomini e che racchiude le stesse categorie delle donne ma con l'aggiunta di accessori maschili. Alcune sezioni sono invece dedicate all'informatica e all'elettronica, quindi parliamo di "telefoni cellulari", "computer e ufficio" e "elettronica di consumo". Ognuna di queste sezioni comprende numerose sotto-categorie in cui troviamo un'ampia offerta tecnologica: accessori per cellulari, cuffie auricolari ma anche stampanti e materiale per ufficio, cavi ed elettronica: in "gioielli e accessori" troviamo prodotti per donne come bracciali, collane, orologi, orecchini. "Casa e giardino" è la sezione dedicata a oggetti e accessori per la casa e il giardino, come articoli per la cucina e il bagno. Altre sezioni sono dedicate alle mamme e ai bambini.

Contatti e Reclami

Attraverso la sezione "contatti" è possibile richiedere assistenza o parlare direttamente con un operatore. Ci sono un indirizzo e-mail, FAQ con domande frequenti e relative risposte, un numero verde per l'assistenza (disponibile solo in inglese) e una chat dal vivo.

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Informazioni sui contatti

400 S El Camino Real #400

94402 San Mateo

Stati Uniti

☎ (408) 785-5580

🌐 it.aliexpress.com

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Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2025

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