Shein - Recensioni ed esperienze

Oggetto: Reclamo per malfunzionamento e scorrettezza “Casa dei Cuccioli”

Gioco dal 16 maggio al “Casa dei Cuccioli” senza interruzioni, completando le missioni giornaliere e facendo diversi ordini per ottenere cibo.
Al 10 agosto sono arrivata all’ultimo cuore, ma avanza solo di 0,005% a colpo: con 4 giorni rimanenti è impossibile chiudere.
Nel frattempo avete inizialmente
– Rimosso piante e fiori, riducendo le possibilità di avanzare.
– Eliminato la gara d’inviti che dava punti fondamentali.
– Lasciato bug frequenti nello scambio con altre persone.
– Reso inutili i 3 aiuti al giorno, che spesso non funzionano.
Ho investito tempo e denaro: ho fatto ordini, giocato quotidianamente e rispettato tutte le regole.
In più, applicando coupon e facendo resi, rettificate l’importo dei rimborsi togliendomi di fatto soldi già spesi, pur avendo pagato gli articoli.
Questa esperienza è stata frustrante e deludente, e chiedo:
1. Assegnazione immediata del premio come da regolamento iniziale.
2. Correzione dei malfunzionamenti e ripristino delle modalità di avanzamento eliminate.
3. Revisione della gestione resi/coupon per evitare addebiti ingiustificati.
In mancanza di una soluzione, mi riservo di segnalare l’accaduto ad Altroconsumo e di pubblicare recensioni dettagliate su tutte le piattaforme pubbliche.

Ho recentemente iniziato a fare acquisti su Shein per la prima volta e devo dire che mi ha sorpreso positivamente l'esperienza complessiva. La vasta gamma di prodotti disponibili mi ha permesso di trovare esattamente ciò che stavo cercando e la facilità di navigazione del sito ha reso il processo di acquisto piacevole e senza intoppi. Tuttavia, devo sottolineare che l'assistenza clienti potrebbe essere migliorata, in quanto ho riscontrato un po' di difficoltà nel ricevere risposte alle mie domande. Nel complesso, resto soddisfatto del mio acquisto su Shein.

Ottimi prodotti, prezzi vantaggiosi, consegna puntuale

Il mio ordine è arrivato puntualmente e in buone condizioni, con prodotti di qualità

Mi piace ordinare abbigliamento su Shein, ma talvolta il ritiro dei pacchi non è comodo perché devo andare a ritirarli al punto di ritiro.

bellissimo bellissimi tutti i prodotti sempre soddisfatta basta sapere scegliere le cose

Pacco bloccato dal 28 maggio e non ho più notizie, volevo il rimborso ma loro continuano a dirmi che arriva di aspettare, bugiardi e pessimi! Non si può nemmeno Tracciare il pacco

Reso cardigan n reso 7P33C42698408 mai ricevuto rimborso
State alla larga da qursta azienda cinese non rimborsano !

Reso cardigan e mai ricevuto rimborso intanto mi arrivano le altre due rate da pagare
Che schifo !

Ho reso cardigan nero prdine GSONXH502002398 e non ho ancora ricevuto rimborso !
Ma quanto tempo ci vuole
Poca serieta
Mai piu !

Ho acquistato un'unica volta da questo marchio. Informandomi poi sulla qualità etica dei prodotti (oltre a quella materiale) il prezzo pagato non vale di certo il nessun prodotto loro.

Ordine del 29 agosto, consegna prevista tra il 23 e il 27 settembre… oggi 11 ottobre pacco mai arrivato!
Come posso fare?

Da luglio che aspetto un pacco.......e non so a chi contattare o cosa fare........

Ho acquistato una carta regalo il 26 luglio soldi presi immediatamente
Ad oggi non ho ricevuto la mail con i codici della carta da regalare nonostante sul mio account risulta l'acquisto della carta e a detta loro l'invio degli estremi sulla mail
Il servizio clienti è automatizzato e non dà nessuna risposta
Non so come fare per comunicare che non ho ricevuto la mail e quindi di rinviarmela
Bel pacco ...mai più

ottima e anche come consegna arrivata in anticipo e il corriere ha chiamato per avvisarmi

Il corriere HR PARCEL è vergognoso! Mandano sms che stanno arrivando poi non arriva più nessuno..Pacchi spariti nel nulla. Perderanno i clienti se continuano ad utilizzare questo corriere, mi dispiace

A giudicare dalle altre recenzioni il mio problema è abbastanza comune, dovevo ricevere il pacco dal giorno 3 al giorno 5 agosto, non mi sono mosso di casa per due giorni poi vado a fare la tracciabilità e mi trovo scritto " non consegnabile", grandissima cavolata, ad oggi ancora nulla e domani devo partire, come farò mai a ricevere questo pacco? roba da pazzi.

PESSIMA PRIMA ESPERIENZA.
Ho effettuato l’ordine nr. GSHMHY00M000TGB, con spedizione KPKRITKEC000068099 il giorno 20/06. Premetto che quando sono andata nel carrello per acquistare i prodotti già mi diceva che il pacco avrebbe potuto subire ritardi per via degli elevati ordini, però la consegna era prevista per l’8/07. Settimana scorsa, invece, è passata al 10/07. Il pacco ha già raggiunto la sede del corriere nella mia città e, ad oggi, è ancora fermo li. Ho contattato loro per avere qualche info in più, visto che hanno il mio pacco fermo li da quasi tre giorni, e mi hanno detto di contattare Shein perché il numero che ho chiamato non si occupa più delle loro spedizioni. Shein invece mi ha detto che deve essere il corriere a fornirmi il numero da chiamare. Ho chiamato tanti numeri diversi e, tra quelli che squillano a vuoto e quelli dove trovi persone che ti trattano male, ancora non sono arrivata a nulla. Leggendo le recensioni su questo corriere, non promette per niente bene questa cosa. Sicuramente non consiglierò a nessuno di acquistare su Shein, visto i corrieri poco competenti a cui assegnano i nostri pacchi.

buongiorno, volevo rendervi partecipe della mia disgrazia o almeno cercate di attirare l’attenzione degli addetti di shein in modo che possano far qualcosa. Ho ordinato su shein il 6 luglio e dal 17 di luglio il mio pacco si trova in Belgio, ad oggi io non so assolutamente niente e il pacco sarebbe dovuto arrivare il 28 luglio ma niente, NIENTE. Come devo fare? Dove si trova ora il mio pacco? Perché nessuno sa dirmi niente?