ASOS - Recensioni ed esperienze

non comprerò più qui. Ho fatto due ordini per lo stesso modello (taglia 39) ed è arrivata la 36,5 due volte. La prima volta contatto il servizio clienti e mi dicono di restituire e, se voglio, riacquistare — ok, va bene, può succedere. Rifaccio l'ordine e oggi arriva di nuovo la 36,5. Richiamo il supporto e la loro linea è sempre la stessa: loro non possono fare nulla, per politica devo solo mandare indietro e aspettare il rimborso (fino a 15 giorni). Risultato pratico: due pagamenti in sospeso, senza le scarpe giuste e un rimborso che potrebbe impiegare settimane. Ho avuto esperienze migliori con altri venditori, questo è tra i peggiori per gestione resi. Un dettaglio curioso: l’imballo era curato, quindi il problema sembra interno, non dovuto al corriere. Insomma, deluso e stanco.

non lo rifarei. Ho ordinato un paio di scarpe in sconto e alla fine mi sono rimaste le mani vuote. Ho aspettato, ero contento di aver trovato la misura, ho pagato e dopo una settimana arriva il pacco. Appena lo prendo in mano capisco che qualcosa non va: troppo leggero per delle scarpe. Il pacco era integro, quindi non sospetto subito manomissione. Apro e dentro la scatola... niente scarpe. Solo la scatola vuota. Il corriere ha fatto spallucce, mi ha detto che se il pacco era integro non poteva fare nulla — possibile, oppure no, non lo so. Scrivo al servizio clienti: prima risposta, mi dicono che rinviavano l’articolo e che avrei ricevuto una mail. Mail che non è mai arrivata. Richiamo dopo 24 ore, mi riconfermano la spedizione di un nuovo paio. Poi, sorpresa amara: una mail che chiude definitivamente il mio account per attività sospette e niente rimborso. Soldi persi e niente più assistenza perché l’account è bloccato. Consiglio pratico: aprite il pacco davanti al corriere, controllate peso e ricevute, tenete traccia delle conversazioni. Magari ho sbagliato anche io, però è una fregatura bella e buona.

a prima vista tutto ok, carina e comoda, la butto su per andare al bar e fare qualche commissione. La vestibilità è buona e il tessuto è morbido, però si sente un odore di detersivo che non va via — non forte ma persistente — e questo è stato il motivo per cui mi hanno rifiutato il reso, sostenendo che fosse "usata". È proprio quel punto che mi ha infastidito: mi è venuto il dubbio che fosse già stata lavata da qualcun altro e rimessa in vendita. Ho cercato di spiegare e ho ricevuto risposte vaghe dal servizio clienti, niente di convincente. Detto questo, la maglia mi serve per la vita di tutti i giorni: spesa, nidi, corse mattutine, e in quelle situazioni fa il suo — non impeccabile ma funziona. La consegna è stata rapida e il prezzo non era male, però la gestione del reso e la mancanza di chiarezza mi hanno fatto perdere fiducia. Con qualche controllo in più e risposte più oneste, ci tornerei; così com’è, resto titubante.

Stivali di ottima qualità, erano proprio come descritto sul sito. Il prezzo era conveniente e la consegna è stata super veloce, addirittura sette giorni prima della data promessa. Beh, sicuramente farò altri acquisti su questo sito!

Il servizio clienti è davvero fantastico, rendono tutto così semplice e il rimborso è stato velocissimo. Compro su ASOS da tanto tempo e stavolta ho ricevuto il mio ordine giovedì scorso. Ho preso un top sportivo, dei leggings e un cappellino New Era. Tutto mi sta perfettamente, proprio come indicato sul sito. La spedizione è sempre rapidissima, in genere entro 3 giorni lavorativi.

Ho comprato delle scarpe Converse All Stars in offerta online di recente e devo dire che è stata un'esperienza davvero positiva. Nonostante alcune opinioni negative mi avessero fatto preoccupare un po', ho deciso di procedere comunque con l'acquisto e sono contentissima di averlo fatto. Ho trovato le scarpe che volevo a un prezzo super conveniente, senza spese di spedizione extra. Il processo d'acquisto è stato facile e veloce e ho ricevuto la conferma dell'ordine subito. Le scarpe sono arrivate dopo circa una settimana, considerando che arrivavano dall'estero, è stato più che accettabile. Nel complesso, ho trovato il servizio davvero ottimo e sicuramente comprerei di nuovo su questo sito.

Ho effettuato un ordine su ASOS per un paio di scarpe da ginnastica "Campus 00", che sono arrivate puntuali e in condizioni perfette.

Ogni volta che faccio acquisti su questo sito mi trovo benissimo! Trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno e senza spendere troppo. Non saprei davvero cosa fare senza questo posto!

Ho fatto diversi ordini sul sito e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. L'app è super comoda, sia per cercare i prodotti che per fare acquisti. Mi ha colpito il fatto di poter ricevere notifiche quando un articolo torna disponibile, questo rende tutto molto più facile per me. Compro solo marchi di qualità, con prodotti eccellenti a prezzi convenienti. Inoltre, ci sono sempre codici sconto disponibili da applicare sui prodotti già in offerta, il che rende l'acquisto ancora più vantaggioso. Mi è piaciuta molto la politica dei resi gratuiti e i rimborsi veloci. Il servizio clienti è stato gentile, preparato e rapido nel rispondere a tutte le mie domande. E poi, la spedizione è sempre arrivata prima del previsto, così ho potuto indossare i miei nuovi acquisti prima del tempo. Insomma, un'esperienza di shopping online perfetta!

L'ordine è stato perfetto, prodotti fantastici

Ho fatto diversi acquisti su questo sito e devo dire che sono rimasta molto contenta. Le descrizioni degli articoli sono molto chiare e dettagliate, le recensioni sono utili e ben visibili per prendere decisioni. Il sito è ben strutturato e si può personalizzare secondo le proprie preferenze, inoltre ti consiglia la taglia precisa basandosi sugli acquisti passati, il che è molto comodo. Le offerte sono vantaggiose e il reso è facile e gratuito, rendendo l'esperienza di shopping online molto piacevole. Utilizzo questo sito da anni e non ho mai avuto problemi, è diventato il mio preferito per acquisti di abbigliamento. L'unica cosa è che c'è un po' troppa fast fashion, quindi consiglio di fare acquisti consapevoli e puntare su capi più duraturi.

Conosco questo negozio online da diversi mesi e devo dire che sono davvero contento del servizio. Ho fatto diversi ordini e ogni volta ho ricevuto i miei articoli velocemente e senza problemi. Trovo molto utile poter guardare i video dei vestiti indossati per scegliere la taglia giusta. Inoltre, la varietà di marchi disponibili mi permette di trovare sempre ciò di cui ho bisogno. Consiglio veramente questo negozio online a chi ama fare acquisti comodamente da casa.

Compro spesso su questo sito, mi piace molto perché sono sempre puntuali con le consegne. In più, il servizio per i resi è davvero comodo da utilizzare. Ti consiglio di provarlo!

Ho comprato un vestito elegante su questo sito e devo dire che sono contenta del mio acquisto. Però, ho avuto problemi con due spedizioni. Avevo scelto un punto di ritiro Locker Post, ma il pacco è stato mandato dall'altra parte della città. Spero che riusciranno a risolvere questi piccoli inconvenienti in futuro, altrimenti potrebbe influire sulla fiducia nel marchio.

Ho appena preso un vestito su ASOS e sono davvero contentissima! È bellissimo, il tessuto è fantastico e corrisponde perfettamente alla descrizione sul sito. È stata la mia prima volta a fare shopping su ASOS e sono davvero soddisfatta. Sicuramente lo consiglierò a tutti i miei amici e farò sicuramente altri acquisti!

Ottimo acquisto, esperienza di acquisto positiva. Ho acquistato un blazer sartoriale marrone cammello, ed ho constatato che il tessuto è di alta qualità, esteticamente molto bello ed adatto a tutte le occasioni del fine settimana. Prezzo adeguato alla fattura del blazer anzi, osservandolo potrebbe sembrare anche molto più costoso. La spedizione è stata veloce e con corriere, con un tracciamento molto dettagliato. Non ho riscontrato problemi particolari in nessuna fase dell’ordine, quindi la mia recensione è positiva! Cliente più che soddisfatta! Consiglierò il sito alle amiche e sicuramente farò altri acquisti presso di loro, ho visto tanti capi interessanti adatti alle più diverse occasioni.