Pull And Bear Recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-27
Esperienza di acquisto online
Ho effettuato un ordine online presso Pull And Bear e devo dire che sono rimasta piacevolmente so...Contina a leggere
Rita

Recensione negativa più rilevante

  2024-04-11
Acquisto durante il Black Frid
Ho avuto un'esperienza terribile durante il Black Friday. Ho speso più di 200€ per dei prodo...Contina a leggere
fiorenzo

Recensione più votata

  2024-02-11
Consegna deludente e servizio
Ho recentemente ordinato un paio di jeans dalla nota marca di abbigliamento "Pull And Bear&q...Contina a leggere
Maddalena

Recensioni (25)

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    Felpa da donna

    Ottimo acquisto, esperienza di acquisto positiva. Ho difatti acquistato una felpa invernale, ed ho constatato che il tessuto è di alta qualità, considerato il prezzo ragionevolmente economico. La spedizione è stata veloce e con corriere espresso, con un monitoraggio ed un tracciamento molto dettagliato. Non ho riscontrato problemi particolari in nessuna fase dell’ordine, quindi la mia recensione è sicuramente positiva!
    Molte mie amiche mi chiedono dove ho acquistato la felpa che ho iniziato a mettere con i primi freddi, cliente più che soddisfatta!!! Sicuramente consiglio Pull & Bear a tutti per rapporto qualità/prezzo e per la comodità di ricevere a casa la merce (io conosco esattamente la mia taglia).


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    Acquisto di pantaloni e maglietta

    Ho comprato dei pantaloni e una maglietta per mia figlia al negozio. I vestiti erano davvero belli e il prezzo non era male. Però, l'esperienza è stata rovinata da una commessa che aveva un atteggiamento arrogante verso i clienti che volevano provare i vestiti nei camerini. Si comportava in modo scortese e poco professionale, dicendo ai clienti di andarsene senza una ragione valida.


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    Esperienza positiva con Pull And Bear

    Ho effettuato un ordine online con Pull And Bear in confronto ad altri negozi di abbigliamento, e devo dire che l'esperienza è stata positiva. Mi sono davvero piaciuti i prezzi offerti, che erano competitivi rispetto ai concorrenti. Ho trovato che la varietà di prodotti disponibili era davvero ampia, offrendo una vasta scelta tra diversi stili e taglie.


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    jeans strappati

    Ma che dire di Pull and Bear, davvero? Ero al centro commerciale e ho pensato di dare un'occhiata, giusto così per curiosità. Poi quella commessa bionda con i capelli corti mi ha aiutato a trovare finalmente quei jeans strappati che desideravo da tempo. Ti giuro, non potevo essere più felice di così!


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    Acquisto durante il Black Friday

    Ho avuto un'esperienza terribile durante il Black Friday. Ho speso più di 200€ per dei prodotti che sono arrivati una settimana dopo, ma le taglie erano troppo grandi e alcuni articoli erano usati o danneggiati. Sono andato al negozio per provare a cambiare taglia, ma non c'erano prodotti disponibili. Avrei potuto fare il reso online senza problemi, ma ho perso tempo prezioso. L'azienda non ha offerto alcuna soluzione per risolvere il problema.


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    Jeans taglia sbagliata

    Nel complesso, non sono rimasto soddisfatto del mio acquisto sul vostro negozio online. Ho avuto problemi con la consegna del pacco e quando finalmente è arrivato, ho scoperto che i jeans che avevo ordinato erano tre taglie più piccoli. La qualità del servizio offerto è stata davvero pessima e non lo consiglierei a nessuno. Spero che in futuro possiate migliorare la gestione degli ordini e delle consegne per evitare simili inconvenienti.


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    Esperienza di acquisto online positiva

    Ho effettuato un ordine online presso Pull And Bear e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa. Non avendo molta familiarità con gli acquisti su internet, mi aspettavo qualche complicazione, ma tutto è stato molto semplice e intuitivo.


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    Esperienza positiva e percepita come rapida

    Ho ordinato abbigliamento online da Pull And Bear, ho apprezzato velocità e semplicità del processo.


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    Acquisto di abiti

    Sono rimasta delusa da un'esperienza in un negozio dove una commessa maleducata mi ha chiesto di mettere i capi fuori dal camerino, nonostante fosse già pieno di vestiti. Ho fatto notare il mio disagio alla cassa, ma purtroppo non è servito a risolvere la situazione. Sarebbe bene se questa regola fosse segnalata chiaramente per evitare problemi simili in futuro.


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    articolo ripetuto a causa della taglia

    Ho avuto un'esperienza davvero negativa con il servizio clienti e la spedizione. Ho dovuto ordinare lo stesso articolo più volte perché era difficile trovare la mia taglia. Inoltre, il prezzo dell'articolo è aumentato in soli pochi giorni, costringendomi a pagare di più. Le spedizioni sono state lunghissime e il tracciamento si è perso fino al giorno della consegna effettiva. Il servizio clienti è stato inutile, con risposte automatiche e nessuna possibilità di contattare il corriere per localizzare l'ordine. Ho aspettato a lungo per l'articolo, ma non comprerò mai più da loro.


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    Abbigliamento giovane

    Ho sempre amato lo stile dei capi di questo negozio, ma ultimamente mi sono accorto che stanno usando sempre di più le casse automatiche invece dei dipendenti in cassa. Questo mi ha davvero deluso perché penso che i clienti meritino un servizio più umano e personalizzato. Non bisognerebbe sostituire le persone con le macchine!


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    Acquisto pantaloni e maglietta

    Ho deciso di dare una stella al punto vendita di Surbo "Mongolfiera" perché il personale non sembrava interessato ai clienti. Gli addetti, soprattutto l'operatore alla cassa, sembravano poco motivati e non disponibili ad aiutare. Invece di essere gentili e professionali, sembravano pensare che i clienti dovessero essere grati per il loro semplice supporto. Questo atteggiamento non è corretto e ha reso la mia esperienza di acquisto davvero spiacevole. Non lo consiglierei ad altri clienti.


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    PULL & BEAR forum Palermo

    Volevo acquistare un paio di stivaletti, ma purtroppo della mia misura risultava esserci solo la sinistra e non la destra. Riferendo alla commessa, ho ricevuto una risposta estremamente arrogante. Il negozio è un disastro, sempre in uno stato di caos totale.


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    Consegna deludente e servizio clienti inefficace

    Ho recentemente ordinato un paio di jeans dalla nota marca di abbigliamento "Pull And Bear" online. Sfortunatamente, l'esperienza di consegna è stata deludente. Dopo aver atteso oltre due settimane, il pacco è finalmente arrivato ma uno dei jeans era di una taglia diversa da quella ordinata. Ho contattato il servizio clienti per risolvere il problema, ma purtroppo non sono stati in grado di fornire una soluzione rapida ed efficace. Il processo di reso è stato complicato e mi ha causato molta frustrazione.


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    Servizio clienti e resi inefficienti.

    Ho cercato di restituire un maglione online, ma il processo è stato complicato e inefficiente. Non sono riuscito a ottenere assistenza in modo tempestivo e il reso è stato un'impresa.


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    maglietta a righe

    Anche se la maglietta era carina, il servizio clienti era pessimo! Ho cercato di chiedere informazioni sulla spedizione e non ho ricevuto risposta. Ora spero almeno di ottenere un rimborso velocemente. Non so se comprerò mai più da qui!


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    Acquisto di 4 indumenti

    La spedizione è stata divisa in due pacchi, ma il secondo non è mai arrivato. La data di consegna prevista era il 6 febbraio. Non ho ricevuto nessuna risposta dal servizio clienti tramite email, whatsapp o telefono. La consegna è bloccata e non ho ricevuto alcuna informazione sulla sua situazione attuale. È assolutamente inaccettabile.


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