Pull And Bear - Recensioni ed esperienze

ordine diviso, ah già, bello... ero un po' scettico e ho pensato "brutta storia", però alla fine non è andata così male. La prima parte è arrivata velocemente, la seconda ha fatto qualche giorno in più e il tracking era confuso — ho perso tempo con la chat automatica, sigh, però poi ho chiamato e una persona reale mi ha chiarito tutto. Appena ho aperto il secondo pacco, tutto a posto, ho provato il prodotto quella sera stessa e mi è piaciuto. Non perfetto, eh, ma le mie preoccupazioni si sono smorzate: servizio migliorabile, ma il risultato finale mi soddisfa.

due o tre giorni, con tracking che controlli come se fosse una piccola ossessione — mi tranquillizza. Una volta è arrivato con un giorno di ritardo e ho dovuto passare a ritirarlo al punto di consegna, un po' fastidioso ma non un dramma. L'imballo è basico ma protegge. Ho scritto al servizio clienti per un reso e la prima risposta è stata lenta, la seconda invece è stata gentile e chiara, quindi alla fine hanno sistemato tutto. I vestiti li uso praticamente ogni giorno: felpe, jeans semplici, roba che non fa storie. Non è roba di lusso e ogni tanto si nota qualche difetto, ma il prezzo e la comodità valgono il compromesso.