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Maria Grazia
Dall'ordine alla consegna tutto eccellente:, farò ancora acquisti con yeppon.Contina a leggere
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Raffaele
Faccio un ordine, mi accorgo di essermi sbagliato e dopo 11 minuti di orologio chiedo che venga annullato. Loro si rifiutano di cancellarlo nonostante non abbiano ancora consegnato l'oggetto al co...Contina a leggere
Stefano Laguzzi
Peggio del peggio.. qui non regge tutta la narrazione, ma la depositerò su altre piattaforme di recensione.Contina a leggere
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Rosalba
Categorie Blog Rox Tes Per le aziende La tua recensione è importante! Hai recensito Yeppon Aggiungi foto Rox Tes 2 recensioni 1 stella: Scarso Un'ora fa Pessimo servizio clienti Ho ...Contina a leggere
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Nasini
Il servizio clienti / post vendita è totalmente inadeguato. Il problema non è la marca di un prodotto o il modello, il problema è la totale assenza da parte del servizio clienti YEPPON che oltretut...Contina a leggere

Tutte le recensioni (7)

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    Dall'ordine alla consegna tutto eccellente:, farò ancora acquisti con yeppon.


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    Sbattitore elettrico

    Faccio un ordine, mi accorgo di essermi sbagliato e dopo 11 minuti di orologio chiedo che venga annullato.
    Loro si rifiutano di cancellarlo nonostante non abbiano ancora consegnato l'oggetto al corriere/fermopoint.


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    LAVASTOVIGLIE

    Peggio del peggio.. qui non regge tutta la narrazione, ma la depositerò su altre piattaforme di recensione.


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    Asciugatrice


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    Rox Tes
    2 recensioni
    1 stella: Scarso
    Un'ora fa
    Pessimo servizio clienti

    Ho ordinato un'asciugatrice il 18/11 con consegna prevista entro il 30/11, ho deciso di chiamare il servizio clienti decine di volte senza successo, le dipendenti mi dicono che a loro risulta arrivato il 29; ho inviato almeno 5 mail e nessuno mi ha mai risposto se non con la mail automatica con il numero di spedizione che non si può tracciare; ho provato a bloccare il pagamento su Paypal ma mi dicono che prima devo risolvere la controversia con loro... Non so più che fare visto che oggi è il 6/12. Quasi quasi mi rivolgo ad un avvocato o all'unione consumatori, mi sembra proprio di essere stata truffata! Mai più ordinerò con loro!


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    Asciugatrice

    Il servizio clienti / post vendita è totalmente inadeguato. Il problema non è la marca di un prodotto o il modello, il problema è la totale assenza da parte del servizio clienti YEPPON che oltretutto è interpellabile solo tramite e mail. Sconsiglio vivamente di acquistare qualsiasi prodotto da questo " negozio", se solo avrete bisogno di assistenza inizierà il calvario.

    NON Riesco a modificare la recensione perchè per errore ho messo che comprerei ancora da YEPPON. NON lo farei mai, nemmeno se fosse l'unico negozio online rimasto.


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    Pessimo venditore da evitare

    Non comprate nulla che vi serva... La mia esperienza :ho comprato una lavastoviglie l'8 di settembre su ebay venduta da Yeppon , il 14 il corriere mi ha portato una lavatrice che io ho rifiutato, ho immediatamente chiamato il servizio clienti, mi hanno detto di scrivere una mail, fatto, mi rispondono che effettueranno le dovute verifiche, io riscrivo e insisto per sapere in che tempi mi consegneranno la lavastoviglie, stessa risposta.. Ho chiamato e scritto diverse volte per una settimana ottenendo SEMPRE la stessa risposta :stiamo verificando... Oggi 21 settembre a 2 settimane dall'acquisto mi scrivono che appena riceveranno l'oggetto (immagino la lavatrice) avrò il rimborso... Peccato che io ho continuato a chiedere che mi fosse spedita la lavastoviglie che ho acquistato e che loro continuano ad avere in vendita su ebay allo stesso identico prezzo... Quindi sorge il dubbio :perché mai se ce l'hanno non me la spediscono, visto che l'ho già pagata e l'aspetto da 2 settimane???...visto che ho acquistato su eBay, il rimborso dovrebbe arrivarmi però chi mi rimborsa le 2 settimane che mi sto lavando i piatti a mano(siamo in 5)???
    EVITATE VENDITORE TOTALMENTE INAFFIDABILE!


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    Mancanza di serietà

    Ho acquistato delle cuffie philips in promozione e dopo il ritiro ho scoperto che mi erano state consegnate un modello diverso di cuffie stessa marca ma con caratteristiche diverse e con prezzo molto inferiore rispetto a quelle ordinate (non trattandosi di errore riconoscibile). La mia richiesta di sostituzione è stata negata giustificandosi che il prezzo scontato, da me pagato, si è trattato di un errore nella scheda del prodotto e si sono limitati solo a propormi il reso. Per quanto sopra si evince una pratica scorretta con la conseguente mancanza di serietà nei confronti del cliente


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Yeppon

L'elettronica di consumo è sicuramente il settore che è stato maggiormente investito dalla rivoluzione e-commerce.
La vendita di televisori, dispositivi audio e video, fotocamere, videocamere, consolle per videogiochi si piazza infatti al primo posto tra gli acquisti effettuati online.
In termini di fatturato, questo si traduce in introiti maggiori rispetto alla vendita che avviene attraverso i canali tradizionali (negozi dedicati, centri commerciali).
La motivazione principale risiede nel fatto che la vendita di questi prodotti è quasi sempre accompagnata da offerte esclusive, quindi gli utenti sono maggiormente invogliati ad acquistare tramite shop online.
Yeppon è il negozio di elettronica online che mette a disposizione un vasto catalogo di prodotti legati al mondo dell'informatica e degli accessori in genere.
Si configura oggi come una delle piattaforme e-commerce più conosciute in Italia con all'attivo più di 300 mila acquirenti.
Su RecensioneItalia trovi le recensioni dei clienti che acquistano i loro prodotti sullo store di Yeppon.

A proposito di Yeppon
Yeppon 
nasce nel 2011 con l'obiettivo di mettere a disposizione dei clienti le migliori marche al miglior prezzo.
Il catalogo online è composto da più di 350 mila prodotti per soddisfare le varie esigenze di consumo, proponenedo consegne rapide e prezzi competitivi.

 

Servizi e prodotti offerti da Yeppon
Yeppon 
consente di acquistare prodotti di elettronica e di informatica, come personal computer, tablet e monitor, elettrodomestici, prodotti di telefonia, ma anche articoli per la casa e giochi per bambini. Il sito è organizzato in categorie all'interno delle quali è possibile trovare i prodotti di interesse allo scopo di rendere più semplice il processo di acquisto.
Le marche dei prodotti acquistabili fanno parte dei grandi colossi dell'elettronica e dell'informatica, come Samsung, Asus, Microsoft e Sony, proposte al prezzo più basso disponibile online.
Gli articoli vengono consegnati in 24 ore dal momento della partenza dal magazzino di Yeppon ed i clienti hanno anche la possibilità di poter scegliere consegne premium al piano con installazione e montaggio di elettrodomestici.
I pagamenti avvengono attraverso circuiti sicuri e l'utente può usufruire di pratiche semplici per poter effettuare i resi.
A disposizione inoltre una sezione con prodotti ricondizionati ed una sezione outlet.
Il blog presente sullo store consente di essere aggiornati sui nuovi prodotti o di ottnere pratiche guide o consigli sull'utilizzo degli articoli in vendita.
L'opzione "Consiglia ai tuoi amici" permette di poter inviare la somma di 5 euro ogni qualvolta un amico effettua un ordine sullo store e di ricevere in cambio 10 euro di sconto.
L'iscrizione allo Yeppon Club dà la possibilità di accedere a negozi partner e ottenere rimborsi per gli acquisti effettuati.

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