Preply - Recensioni ed esperienze

Mi piace, da subito; insegnanti davvero utili

buono, l'ho provato settimana scorsa, consulenza efficace ma caro.

Visto online, consegna lenta, assistenza ok

Ho capito che funzionava quando ho migliorato subito (e senza troppo sforzo), finalmente soddisfatto.

La uso la sera; materiali puntuali, assistenza lenta ma funziona.

Lo vidi per caso, me l'ha consigliato un collega. Funziona bene, prof attento e correzioni rapide. A volte la connessione traballa, però sono davvero contento, sì

Non ho ancora fatto la prima lezione, ma quando mi hanno risolto un problema con un insegnante sparito ho capito che funzionano. Lo userò nella mia routine quotidiana, mi ha rassicurato.

Mi è piaciuto, ero un po' scettico però alla fine funziona. Lezioni comode da casa, tanti insegnanti diversi e puoi provare pronunce varie. Consiglio di testare, con qualche intoppo.

In generale sono soddisfatto, anche se non è perfetto. Uso la piattaforma per lezioni d'inglese da oltre due anni e funziona bene sia sul telefono che sul pc; gli insegnanti sono preparati e il supporto risponde in fretta (a volte ripetono le stesse soluzioni), consigliato.

lì ho capito che funziona. Uso la piattaforma ogni giorno per lavoro e il teacher mi mette a mio agio, mi ha fatto piacere.

L'avevo vista su Instagram perché un'amica me l'ha consigliata; al terzo incontro con la prof Celine ho capito, eh, che stavo imparando davvero. Competente e paziente, mi ha fatto parlare — e anche divertente, a dirla tutta. Contento, insomma.

ci sono voluti 15 giorni per spostare l'abbonamento dopo che l'insegnante ha lasciato, e avevo ancora 9 lezioni di credito ma mi hanno chiesto un nuovo abbonamento. Deluso, consiglio attenzione.

Stavo controllando l'estratto conto e ho scoperto che la "prima lezione gratuita" mi è costata 7,14€; poi annullata. Ho cambiato insegnante dall'app e mi hanno scalato altri 8,86€ per una lezione che doveva essere gratuita. Non vivo in Italia, quindi contattare il servizio clienti è impossibile — niente mail visibile. Alla fine ho una lezione fissata sabato, vediamo com'è; consiglio screenshot e semplicemente attenzione ai pagamenti.

cancellare o mettere in pausa l'abbonamento è un casino e ho perso soldi (non capisco bene come). Non perfetto, ma funziona e lo continuo ad usare.

aggiungete opzioni di credito o almeno un paio di rimborsi. Un po' deluso, insomma, non so se riproverò.

Mi è capitata una cosa seccante. Ho chiesto un rimborso e l'hanno accreditato su un conto corrente che non ho più. La banca mi ha detto che il pagamento è rientrato, ma non riescono a rintracciarlo per inviarlo su un altro conto. L'assistenza mi ha fatto il giro delle chat e ha chiesto documenti che la banca ormai non può fornire, visto che non sono più cliente. Ero scettico all'inizio, pensavo niente si muoveva, ma almeno ora comunicano e dicono che indagheranno. Tuttavia sono ancora in attesa.

la lezione non si è più potuta registrare come cancellata perché l'account non esisteva, e lì sono iniziati i problemi. Ho contattato l'assistenza, ma mi hanno girato in tondo: ripetono di seguire l'iter standard, che però non funziona nella mia situazione. Tempo perso, un po' di stress e la sensazione che nessuno abbia realmente risolto il caso, peccato. All'inizio ero titubante (davvero), i dubbi non sono spariti e sono rimasto deluso.

ok, volevo provarli ma avevo i miei dubbi — soprattutto sul rapporto qualità/prezzo. Alla fine ho ceduto e, beh, alcuni sospetti si sono confermati. Lezioni che si sono accorciate ma il prezzo è rimasto quasi uguale, quindi ti ritrovi a contare i minuti. Cercare aiuto è un'avventura: bot che girano in tondo e mail che rimbalzano tra operatori che non leggono la conversazione precedente. Ho passato ore a ri-spiegare la stessa cosa e una volta non ho risposto in tempo (ero al lavoro) e il caso è stato chiuso come niente, con tanto di reset della pratica — incredibile. Poi i costi di conversione da dollari a euro sono una bella sorpresa sul totale. Anche la parte vocabolario è zoppicante: mancano parole che uso io, e non puoi nemmeno cercare facilmente quello che hai aggiunto, devi scorrere a mano. Vorrei che migliorassero il supporto e la gestione delle richieste; per ora non lo consiglierei a chi vuole qualcosa di semplice e senza sbattimenti.

Ho trovato insegnanti qualificati, costo leggermente alto ma valido. Poca varietà servizi. Impossibile acquistare singole lezioni senza abbonamento.

Ho provato Preply per migliorare le mie competenze linguistiche. Ho incontrato alcuni problemi con il sistema di pagamento tramite Postepay Evolution, che ha causato un blocco del mio conto. Nonostante aver contattato l'assistenza delle poste e risolto il problema, è stata una complicazione fastidiosa da affrontare.