Tutto Autoricambi

Tutto Autoricambi recensioni

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Fantastica esperienza di acquisto

9.0

"Ho comprato delle spazzole tergicristallo per la mia auto, ma purtroppo sono arrivate con l'attacco diverso. Ho subito contattato il servizio clien..."

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albero di trasmissione Jeep

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"Compatibilità ricambio assicurata 2 volte, non vera! ordine n 92262013 Pezzo di ricambio non compatibile nonostante per ben 2 volte, avendo un du..."

Più Votato

ricambi auto

8.5

"Tutto Autoricambi è lo store online di ricambi di una ditta non italiana (è di Berlino) ma che opera nei principali paesi europei. E’ una ditta spe..."

Recensioni (9)

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Fantastica esperienza di acquisto

L

1 recensioni

9.0
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Ho comprato delle spazzole tergicristallo per la mia auto, ma purtroppo sono arrivate con l'attacco diverso. Ho subito contattato il servizio clienti di Tutto Autoricambi che, con grande professionalità, mi ha spiegato la procedura per la sostituzione. Devo dire che sono rimasto colpito dalla rapidità con cui il problema è stato risolto. Mi è stata inviata la sostituzione e ho potuto montarla senza alcun inconveniente, finalmente con visibilità perfetta durante le giornate di pioggia.

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Esperienza d'acquisto positiva.

M

22 recensioni

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Ho ordinato delle parti per l'auto e sono rimasto soddisfatto della qualità e della velocità della spedizione. Anche se un pezzo era danneggiato, il servizio clienti è stato rapido nel fornire assistenza e rimborsare il danno. I prezzi sono competitivi e la gamma di prodotti disponibili è ampia. Mi sento di raccomandare tuttoautorichambi per gli acquisti di pezzi di ricambio per auto.

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Ottima esperienza con Tutto Autoricambi

B

24 recensioni

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Ho recentemente acquistato un kit freni per la mia auto e devo dire che i prezzi erano molto convenienti rispetto ad altri siti.

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Acquisto con prezzi convenienti

D

1 recensioni

8.0
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No

Ho ordinato alcune parti di ricambio per la mia auto, e devo dire che sono rimasto soddisfatto dei prezzi convenienti offerti da Tutto Autoricambi. Rispetto ad altri negozi, ho risparmiato una bella cifra.

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Esperienza di acquisto soddisfacente

A

3 recensioni

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Ho ordinato dei ricambi auto e sono rimasto soddisfatto della qualità.

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albero di trasmissione Jeep

G

102 recensioni

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No

Compatibilità ricambio assicurata 2 volte, non vera!
ordine n 92262013
Pezzo di ricambio non compatibile nonostante per ben 2 volte, avendo un dubbio, ho chiesto conferma.
Questo quanto precisato la seconda volta nella loro mail:
"La informiamo che, come specificato anche nella email precedente:
GSP 235040 Albero trasmissione - COMPATIBILE!"

Ovviamente danno per la macchina ferma, e attesa per un altro ricambio da altra ditta.
Sono in ferie a Roma e debbo rientrare in Austria dove vivo!

Manifestato disappunto, e richiesta suggerimenti per risolvere il problema, unica cosa che hanno saputo fare , inviare i moduli per il rimborso, neanche una scusa o un tentativo di fare una nuova celere spedizione, visto che appunto è stato un loro errore DOPPIO (CHIESTO DUE VOLTE!)!

Cura del Cliente pari a ZERO!
PERDITA DI TEMPO E SOLDI!
PESCIAROLI!
TRATTATI COME ITALIANI E PER UN TEDESCO DEVE ESSERE VERAMENTE UNA BESTEMMIA!

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Filtro olio

G

102 recensioni

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su eBay vende prodotti non conformi alle descrizioni e rifiuta resi

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Materiale per tagliando auto

D

36 recensioni

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Servizio di tempistiche ricezione merce pessimo ! Premessa, il sito con ".it" , lascia intendere che si stia ordinato in Italia. Ordine del materiale fatto e pagato in data 29.07, al giorno 03 .08, ancora non c' era traccia del tracking, scrivo per sollecitare e ci si accorge che siamo a che fare con l' estero (averlo saputo prima uno già si faceva un' idea), comunque una volta scritto, in poche ore mi rispondono e mi scrivono che la merce era proprio in quel momento in partenza (che coincidenza ?!!) , mi appare quindi il tracking che alle 14.00 del 03.08 dovrebbe essere su Gorizia. Oggi 05.08, la spedizione non ha aggiornamenti. Chiamo il corriere Bartolini e con il numero di tracking mi dice che è sempre in POLONIA !!! ...."IN POLONIA" !!!!??? Chissà quando mi arriverà la merce ??? Servizio terribile e inaffidabile !!!!

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ricambi auto

V

2 recensioni

8.5
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Tutto Autoricambi è lo store online di ricambi di una ditta non italiana (è di Berlino) ma che opera nei principali paesi europei. E’ una ditta specializzata nella vendita di una vasta selezione di accessori e pezzi di ricambio per autovetture. Presso il loro sito è possibile reperire componenti meccanici come ammortizzatori, freni, frizioni, cristalli auto per la sostituzione di vetri per automobili, lubrificanti ed oli per un perfetta conservazione del motore. Tramite il loro sito online, inoltre, è possibile richiedere preventivi od informazioni sui vari autoricambi, per scoprire tutto l'assortimento disponibile e per qualsivoglia altra informazione si necessiti, il tutto utilizzando l'apposito form di contatto, la mail od il telefono.

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A riguardo di Tutto Autoricambi

Le recensioni raccolte per Tutto Autoricambi offrono uno sguardo misto sull'esperienza d'acquisto presso questo negozio online specializzato in pezzi di ricambio per auto. Molti clienti elogiano la qualità e la convenienza dei prodotti offerti, così come la velocità di spedizione, e sottolineano la professionalità e l'efficienza del servizio clienti nel gestire problematiche come pezzi arrivati danneggiati o non conformi, garantendo sostituzioni rapide o rimborsi. La gamma di prodotti disponibili è ampia, coprendo una vasta selezione di accessori e componenti meccanici essenziali per la manutenzione dell'automobile, e si fa notare per prezzi competitivi rispetto ad altri fornitori. Tuttavia, non mancano le esperienze negative, con alcuni clienti che segnalano problemi di compatibilità dei pezzi nonostante rassicurazioni del customer service, vendite di prodotti non conformi alle descrizioni su eBay, e delusioni relative alla tempistica di ricezione della merce, dovute anche a una confusione iniziale sulla provenienza degli ordini. Un caso particolare lamenta una mancanza di cura e assistenza post-vendita significativa, descrivendo un'esperienza frustrante di perdita di tempo e denaro. Nonostante queste criticità, si percepisce che l'impresa, con base a Berlino ma operante in vari paesi europei, si dedichi alla vendita di una vasta gamma di ricambi con l'intento di soddisfare le esigenze dei propri clienti, offrendo anche assistenza tramite contatti diretti per preventivi o dubbi sui prodotti.

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Informazioni sui contatti

Französische Straße 12

10117 Berlin

Germania

📧 trust@tuttoautoricambi.it

🌐 www.tuttoautoricambi.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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