Autodoc13 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2024-09-26
FEBI BILSTEIN 15923 Tenditore

Fino a quando comprerò su AUTODOC e fino a quando continueranno a far andare tutto bene, meritano e meriteranno il mio consenso. Ovviamente con una recensione a cinque stelle... Contina a leggereDa: galitia

Recensione negativa più rilevante

  2024-04-11
ATTENZIONE

E'La Seconda Volta Che Sbagliano ad inviarmi il ricambio E'la seconda volta che sbagliano a mandarci il ricambio,intanto abbiamo l'auto di un cliente ferma da ... Contina a leggereDa: fulvio

Recensione più votata

  2022-01-29
Tergicristalli per SKODA KODIA

Ho acquistato dei tergicristalli per l'auto SKODA KODIAQ. Ho ricevuto i tergicristalli ma non erano compatibili sebbene il modello dell'auto selezionato sul sito fosse corretto.... Contina a leggereDa: Bruno Bertuzzi

Recensioni (13)

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    FEBI BILSTEIN 15923 Tenditore cinghia servizi

    Fino a quando comprerò su AUTODOC e fino a quando continueranno a far andare tutto bene, meritano e meriteranno il mio consenso.

    Ovviamente con una recensione a cinque stelle. Ordine ...1229 ( e sono al sesto ordine, in arrivo il settimo, work in progress sulla mia auto) prodotti perfetti (cinghia Continental, Kit puleggia e tendicinghia Febi, e ... acqua Graf).
    Bravi, vasta gamma di scelta tra vari marchi. Poi quando mandano i "volantini" delle offerte, li veramente che bisogna pensare bene a cosa comprare anche in anticipo perchè alcune offerte potrebbero essere non più disponibili. Io ho fatto il confronto con altri siti, ma credo che siano i migliori in generale per qualità e prezzo.
    Chat su app, molto pratica, e con operatore, che dire, perfetti.
    BRAVI AUTODOC


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    ATTENZIONE

    E'La Seconda Volta Che Sbagliano ad inviarmi il ricambio

    E'la seconda volta che sbagliano a mandarci il ricambio,intanto abbiamo l'auto di un cliente ferma da più di 10 giorni,(80 euro al giorno)l'auto sostitutiva la stiamo pagando noi,Rivolgetevi ad Esperti,non si può sbagliare due volte.MAI PIU'.SCONSIGLIATO

    Data dell'esperienza: 11 aprile 2024


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    Ottima esperienza di acquisto su Autodoc

    Ho recentemente interagito con il servizio clienti di Autodoc e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Il personale è stato cortese, professionale e disponibile a risolvere prontamente i miei dubbi e problemi. La comunicazione è stata chiara e tempestiva, dimostrando un alto livello di assistenza nei confronti dei clienti.


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    Efficiente e conveniente, consigliato.

    Ho recentemente fatto un ordine su Autodoc e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla efficienza e convenienza del servizio offerto. Non essendo un esperto di auto, mi sono rivolto al servizio clienti per chiedere consigli su quali componenti scegliere e sono rimasto colpito dalla cortesia e dalla competenza del personale. Mi hanno aiutato a identificare i pezzi giusti per la mia auto e mi hanno spiegato in modo chiaro e dettagliato come effettuare la sostituzione correttamente.


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    Servizio impeccabile con prodotti di qualità

    Ho acquistato diversi componenti per il mio veicolo su Autodoc e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto. La vasta gamma di prodotti di qualità a prezzi vantaggiosi è stato un punto decisivo nella mia decisione di acquisto. Inoltre, l'imballaggio era perfetto e la consegna è stata effettuata in modo puntuale. Grazie ad Autodoc, ho potuto trovare tutto il necessario per la mia auto in un'unica soluzione conveniente per il mio portafoglio.


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    Comprerò nuovamente!

    Il servizio è di alta qualità e i prezzi convenienti.


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    Servizio e ricambi ottimi, spedizione celere!

    Ho acquistato un filtro dell'olio per la mia Fiat 500 e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza con Autodoc. Il sito era facile da usare, ho trovato facilmente il prodotto di cui avevo bisogno e ho effettuato l'ordine senza problemi. La consegna è stata rapida e il filtro dell'olio era di ottima qualità. Sicuramente comprerò di nuovo da loro in futuro.


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    Comprerò ancora da Autodoc!

    Ho apprezzato molto il servizio di Autodoc, essendo una cliente privata che ha acquistato componenti per le mie vetture. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità dei prodotti e dai prezzi vantaggiosi offerti dal sito. L'imballaggio dei componenti era impeccabile e la consegna è stata effettuata con massima puntualità.


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    Ottimo servizio clienti e spedizione veloce

    Ho ordinato alcuni ricambi per la mia auto e devo dire che l'assistenza clienti è stata davvero ottima, mi hanno aiutato nella scelta dei prodotti e la spedizione è stata rapida e puntuale


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    Delusione per servizio non all'altezza

    Ordine ok, ma problemi consegna e compatibilità


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    Uno specchio esterno per Fiat Qubo e poi di pneumatici

    Pessimi! Mi sono trovato veramente male in quanto ho comprato questo specchio esterno avendo inserito il tipo di auto, ho fatto ricerca invece il prodotto arrivato non era compatibile perché dice che elettronico era manuale.
    Intendiamo Io non sono esperto una volta che mi è arrivato Ho preso appuntamento per cambiarli 3 terzo al punto che ci siamo accorti che non era adatto o contattato per restituirlo e mi è stato detto,anche se levata l'imballo si è rimesso, che sono passati solo 15 giorni e non lo ritiravano.
    Adesso mi è successo con due pneumatici che al momento dell'ordine ho messo le misure esatte ma sono arrivati con il raggio più piccolo stessa cosa, Si è accorto il gommaio perché io avevo dato fiducia ingenuamente e non ritirano nemmeno queste che non sono mai state montate...bravi complimenti .
    Io non compro più


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    Tiranteria tergi Matiz

    Pessimi!!! Cliente già da tempo effettuo un ordine che comprende la tiranteria tergi per la Matiz di mio padre. Al momento del montaggio ci accorgiamo che, nonostante sul sito sia indicato che è perfettamente compatibile, il pezzo è più lungo di diversi cm. Effettuo il reclamo, mi chiedono di inviare le foto e gliele mando. Mi rispondono che "non è possibile fare il reso in quanto ci sono i segni di montaggio". Assurdo!!! Il ricambio è stato solo appoggiato su senza montarlo! E' praticamente illibato! E ho pagato anche la securizzazione!!


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    Tergicristalli per SKODA KODIAQ

    Ho acquistato dei tergicristalli per l'auto SKODA KODIAQ. Ho ricevuto i tergicristalli ma non erano compatibili sebbene il modello dell'auto selezionato sul sito fosse corretto. Ho richiesto il loro supporto. Mi hanno chiesto di compilare diversi moduli, di rispedire la merce a Berlino a mie spese e mi hanno avvisato che mi avrebbero sottratto le spese dell'imballo. Praticamente avrei dovuto sostenere spese per ben oltre i 38€ spesi. Fornitore pessimo, altamente sconsigliato. Un fornitore serio avrebbe effettuato la verifica e spedito prontamente tergicristalli corretti o riaccreditato la somma versata.




A riguardo di Autodoc

Le recensioni su Autodoc mostrano un quadro misto di esperienze che oscillano dai clienti estremamente soddisfatti a quelli che hanno incontrato alcuni ostacoli. Numerosi utenti lodano l'efficacia del servizio clienti, la cortesia e la professionalit del personale che si dimostra sempre pronto ad assistere, sia per consigli sui componenti adeguati che nella risoluzione dei problemi. Viene evidenziata anche la qualit e l?ampia gamma di prodotti disponibili a prezzi vantaggiosi, la facilit d?uso del sito e la rapidit nella consegna degli ordini, fattori che hanno contribuito notevolmente alla soddisfazione della clientela. Tuttavia, emergono anche delle critiche legate a problemi di compatibilit dei pezzi ordinati e alle relative politiche di reso, che hanno causato frustrazione a una parte degli utenti. Alcuni clienti sottolineano la difficolt nel restituire prodotti non compatibili nonostante l'accurata selezione basata sui dati del proprio veicolo forniti al sito, incontrando ostacoli burocratici e assorbendo costi aggiuntivi che hanno influenzato negativamente la loro esperienza. Dunque, Autodoc appare come una realt che offre un servizio apprezzabile da molti per variet e qualit nell?ambito dei ricambi auto, nonostante alcune aree di miglioramento nel supporto post-vendita e nelle politiche di reso che, se affrontate, potrebbero elevare ulteriormente il grado di apprezzamento complessivo da parte dei clienti.

Autodoc festeggia il Black Friday?

Sì, Autodoc celebra il Black Friday offrendo sconti significativi sui loro prodotti. Questo è il giorno perfetto per acquistare ricambi auto di alta qualità a prezzi scontati. Ogni anno, Autodoc si assicura di avere una vasta gamma di offerte disponibili per i propri clienti per rendere questa giornata di shopping ancora più entusiasmante. Quindi, se stai pensando di fare qualche aggiustamento alla tua auto o semplicemente vuoi approfittare degli sconti, Autodoc è il posto giusto per fare ottimi affari durante il Black Friday.


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    Josef-Orlopp-Straße 55

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    Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024