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GIACOMO
Pessimi!!! Cliente già da tempo effettuo un ordine che comprende la tiranteria tergi per la Matiz di mio padre. Al momento del montaggio ci accorgiamo che, nonostante sul sito sia indicato che è pe...Contina a leggere
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Bruno Bertuzzi
Ho acquistato dei tergicristalli per l'auto SKODA KODIAQ. Ho ricevuto i tergicristalli ma non erano compatibili sebbene il modello dell'auto selezionato sul sito fosse corretto. Ho richiesto il lor...Contina a leggere
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Giulio Canu
Ottimi prezzi ma sconsiglio vivamente a causa dei tempi biblici, il mio ordine impiegherà 3 settimane ad arrivare! D ora in poi disinstallo l app e acquisto solo su ebay dove i venditori si dimostr...Contina a leggere
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bruno scaletta
Ho ordinato e pagato merce il 01/06/2021 ad oggi 29/06/2021 non è arrivato niente e visto che chiedevo spiegazioni mi hanno bloccato la mailContina a leggere
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Giuseppe
Purtroppo la mia prima esperienza è stata negativa. Ho ordinato una serie di ricambi per la mia auto, tra cui gli ammortizzatori anteriori e posteriori. Peccato che mi abbiano inviato dei ricambi...Contina a leggere

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    Tiranteria tergi Matiz

    Pessimi!!! Cliente già da tempo effettuo un ordine che comprende la tiranteria tergi per la Matiz di mio padre. Al momento del montaggio ci accorgiamo che, nonostante sul sito sia indicato che è perfettamente compatibile, il pezzo è più lungo di diversi cm. Effettuo il reclamo, mi chiedono di inviare le foto e gliele mando. Mi rispondono che "non è possibile fare il reso in quanto ci sono i segni di montaggio". Assurdo!!! Il ricambio è stato solo appoggiato su senza montarlo! E' praticamente illibato! E ho pagato anche la securizzazione!!


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    Tergicristalli per SKODA KODIAQ

    Ho acquistato dei tergicristalli per l'auto SKODA KODIAQ. Ho ricevuto i tergicristalli ma non erano compatibili sebbene il modello dell'auto selezionato sul sito fosse corretto. Ho richiesto il loro supporto. Mi hanno chiesto di compilare diversi moduli, di rispedire la merce a Berlino a mie spese e mi hanno avvisato che mi avrebbero sottratto le spese dell'imballo. Praticamente avrei dovuto sostenere spese per ben oltre i 38€ spesi. Fornitore pessimo, altamente sconsigliato. Un fornitore serio avrebbe effettuato la verifica e spedito prontamente tergicristalli corretti o riaccreditato la somma versata.


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    Deludenti

    Ottimi prezzi ma sconsiglio vivamente a causa dei tempi biblici, il mio ordine impiegherà 3 settimane ad arrivare! D ora in poi disinstallo l app e acquisto solo su ebay dove i venditori si dimostrano molto più seri.


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    grossa fregatura

    Ho ordinato e pagato merce il 01/06/2021 ad oggi 29/06/2021 non è arrivato niente e visto che chiedevo spiegazioni mi hanno bloccato la mail


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    Prima ed ultima esperienza con Autodoc

    Purtroppo la mia prima esperienza è stata negativa.
    Ho ordinato una serie di ricambi per la mia auto, tra cui gli ammortizzatori anteriori e posteriori.
    Peccato che mi abbiano inviato dei ricambi con un codice diverso da quello che ho richiesto, contenente 1 solo componente anziché due e di valore nettamente inferiore a quanto ho pagato.
    Ho effettuato immediatamente un reclamo a cui ha fatto seguito un loro rapido riscontro ma a distanza di circa un mese, dopo aver fornito foto e dettagli che dimostrano in maniera inequivocabile il loro errore, tante mail e tante telefonate sono esasperato e demoralizzato.
    Effettuerò a mie spese il reso della merce pur di chiudere questa operazione e recuperare una parte di quanto ho sborsato.
    Ho scelto di acquistare da loro per l'impressione positiva ricevuta guardando i contenuti del loro sito internet e dei servizi offerti per la scelta dei componenti.
    Purtroppo c'è stato questo imprevisto e, pur essendo stato un loro errore, non se ne sono fatti carico in alcun modo scaricando su di me le conseguenze.
    Lamento anche il fatto che gli operatori con cui ci si confronta debbano a loro volta inoltrare le segnalazioni ad un terzo e diventa impossibile confrontarsi con qualcuno che, esaminato il caso, possa prendere rapidamente una decisione in merito o concordare una azione.


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