Milanoo7 recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-26
Ottimo servizio clienti.

Ho contattato il servizio clienti di Milanoo per un problema e sono rimasto soddisfatto della loro risposta e disponibilità. Contina a leggereDa: Mietta

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-17
Truffatori! Mai più Milanoo pe

Ho fatto un ordine sul sito di Milanoo e ho scelto un vestito carino per una festa. Dopo aver pagato la spedizione, mi è arrivato un vestito troppo piccolo. Ho contattato il ser... Contina a leggereDa: Parisi

Recensione più votata

  2022-10-25
stivali

arrivato il pacco ho pagato oneri doganali. Le scarpe sono entrambe piccole, ho chiesto il reso con la sostituzione. Per rendere il pacco e ricevere gli articoli di una taglia i... Contina a leggereDa: cristina

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    Ottimo servizio clienti.

    Ho contattato il servizio clienti di Milanoo per un problema e sono rimasto soddisfatto della loro risposta e disponibilità.


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    Truffatori! Mai più Milanoo per me

    Ho fatto un ordine sul sito di Milanoo e ho scelto un vestito carino per una festa. Dopo aver pagato la spedizione, mi è arrivato un vestito troppo piccolo. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiesto di rispedire il vestito in Cina a mie spese, senza garantire il rimborso. Sono molto arrabbiato perché non posso neanche indossare quello che ho ricevuto.


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    Acquisto di abiti su misura a Milano

    Ho apprezzato l'assistenza clienti personalizzata.


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    Accessori matrimonio

    L’ordine è stato fatto il 9 marzo, appena il 19 aprile ho ricevuto la merce per intero (tempi di spedizione indicati sul sito ... 10 giorni lavorativi!). Ho rischiato di non aver la merce nella data desiderata nonostante mi fossi mossa con larghissimo anticipo. Ho dovuto pagare le spese di spedizione al corriere (oneri doganali per altri 40€ aggiuntivi). Servizio clienti scortese, maleducato e inutile e non disposto nemmeno a rimborsare le spese . Non lo consiglierei a nessuno!


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    Abito da sposa

    Truffa! Se pensate di poter eventualmente restituire l'oggetto acquistato SCORDATEVELO!La politica del reso è una truffa bella e buona, non è descritto che l'indirizzo di restituzione è in Cina! Con spese di spedizione a carico dell'acquirente per giunta, ti ritrovi costretto a tenerti qualsiasi schifezza questi ti spediscano!


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    Scarpe

    Pessimo negozio, prodotto scadente, trattengono il 15% del rimborso, facendo pagare i più anche la spedizione di reso.
    Ufficio resi lento ritardi nella consegna con più di 10giorni lavorativi.


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    stivali

    arrivato il pacco ho pagato oneri doganali. Le scarpe sono entrambe piccole, ho chiesto il reso con la sostituzione. Per rendere il pacco e ricevere gli articoli di una taglia in più mi dicono che devo pagare 130 euro oltre a quanto già pagato. Da rivedere la politica di reso




A riguardo di Milanoo

Milanoo è un'azienda che ha raccolto opinioni contrastanti dai suoi clienti. Alcuni utenti hanno elogiato il servizio clienti per la sua disponibilità e risposta efficace ai problemi. Tuttavia, questa esperienza positiva non sembra essere universale. Molti clienti lamentano la politica di reso dell'azienda, descrivendola come ingiusta e costosa, dato che il reso deve essere spedito in Cina a spese dell'acquirente, senza una garanzia di rimborso. Inoltre, le questioni riguardanti la qualità del prodotto e la dimensione degli articoli hanno generato frustrazione, con alcuni clienti che hanno ricevuto prodotti che non soddisfano le aspettative o non corrispondono alle dimensioni ordinati. Le spese extra, come oneri doganali e spedizioni di reso cari, hanno aggravato l'insoddisfazione. Alcuni utenti hanno anche criticato il servizio clienti, descrivendolo come scortese e inutilmente complicato. Nonostante ci siano stati alcuni feedback positivi, sembra che l'esperienza complessiva con Milanoo sia stata deludente per molteplici clienti, con una particolare critica rivolta alla politica di reso e al servizio clienti.


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    informazioni sui contatti

    Dayuan International Center (Phase 1) 3 Building, Wu Hou District, Cheng Du City, Si Chuan Provence, China

    610212 Chengdu

    Cina

    📧 service@milanoo.com

    ☎ +86-28-8619-8523

    🌐 www.milanoo.com



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