Milanoo

Milanoo - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.8 /10
Basato su 16 recensioni
ott 2022-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
46x
33x
23x
14x

Trasparenza

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (16)

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Vestito a rischio

Sconsiglio, punto. L'ho preso perché me l'ha consigliato una zia, mah; poi continui rinvii e a pochi giorni dalla comunione ancora niente, però la fodera era carina.

Tra scatoloni e dubbi

Nel mezzo del trasloco, schiena a pezzi, temevo la spedizione dalla Cina; lenta ma tutto arrivato integro — i miei dubbi si sono un po' sciolti, sorpresa buona, davvero.

Prezzo ok, dazi no

Me lo ricordo mentre sfogliavo, esitando per i costi e la spedizione; lo volevo per la schiena dopo un trasloco, alla fine ha funzionato, però i dazi fastidiosi

Tracciamento che rassicura

Ero indeciso prima di comprare, temevo smarrimenti, ma il tracking passo-passo mi ha fatto stare tranquillo, davvero comodo. Ogni aggiornamento era utile; magari più dettagli sulle soste, ma bravo

Taglia e stile

il tessuto scivola sulla pelle, la calzata è giusta, le scarpe non stringono; magari più colori, per me.

Titubanze e sorpresa

stoffa deludente, un po' deluso, e resi impossibili per sconti. Però consegna veloce, sorpresa. Consiglio prudenza; servizio lento.

Sorpresa positiva

primo impatto un po' rigido, sembra plastica ma non così male, si attacca appena. Servizio lento ma alla fine risolto, sono sollevata. Consiglio di guardare bene le foto, comunque sono contenta di averlo preso.

Pantaloni da divano

Mi sono ritrovato con due paia di pantaloni troppo larghi — roba che in casa vanno bene per il divano. Ho chiesto reso o cambio taglia, ma mi hanno risposto che essendo in offerta non si può; peccato perché sul sito campeggiava 'soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni'. Non ho trovato neanche una tabella taglie chiara. La stoffa però è sorprendentemente morbida, e l'ho usata per le commissioni; ma non credo comprerò da loro.

Chiarezza improvvisa

posso lasciar perdere il panico. Il servizio clienti è stato rapido e pratico, niente fronzoli, solo risposte chiare (e umane, cosa rara). Ho potuto mostrare le opzioni a mia sorella e subito si è messa a ridere, insomma soddisfazione immediata. Consiglio di chiedere la lista popolare se siete nella mia situazione; risparmia tempo e stress. E sì, tutto molto professionale; piccolo appunto: vorrei filtri migliori.

Consegna lenta e rimborso magro

la consegna ha tardato un sacco (quasi tre settimane) e la spedizione è stata una voce pesante sul conto, quasi il 20%. Il prodotto non è il massimo e il reso è fattibile solo a tue spese — niente rimborso della spedizione e il ritorno dall’estero lo paghi tu. Mi hanno proposto buono o rimborso minimo; ho scelto il rimborso e ho perso comunque parecchio. Consiglio: controllate sempre costi e politica resi. Sono comunque sollevato che qualcosa sia stato risolto.

Ottimo servizio clienti.

Ho contattato il servizio clienti di Milanoo per un problema e sono rimasto soddisfatto della loro risposta e disponibilità.

Truffatori! Mai più Milanoo per me

Ho fatto un ordine sul sito di Milanoo e ho scelto un vestito carino per una festa. Dopo aver pagato la spedizione, mi è arrivato un vestito troppo piccolo. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiesto di rispedire il vestito in Cina a mie spese, senza garantire il rimborso. Sono molto arrabbiato perché non posso neanche indossare quello che ho ricevuto.

Accessori matrimonio

L’ordine è stato fatto il 9 marzo, appena il 19 aprile ho ricevuto la merce per intero (tempi di spedizione indicati sul sito ... 10 giorni lavorativi!). Ho rischiato di non aver la merce nella data desiderata nonostante mi fossi mossa con larghissimo anticipo. Ho dovuto pagare le spese di spedizione al corriere (oneri doganali per altri 40€ aggiuntivi). Servizio clienti scortese, maleducato e inutile e non disposto nemmeno a rimborsare le spese . Non lo consiglierei a nessuno!

Abito da sposa

Truffa! Se pensate di poter eventualmente restituire l'oggetto acquistato SCORDATEVELO!La politica del reso è una truffa bella e buona, non è descritto che l'indirizzo di restituzione è in Cina! Con spese di spedizione a carico dell'acquirente per giunta, ti ritrovi costretto a tenerti qualsiasi schifezza questi ti spediscano!

Scarpe

Pessimo negozio, prodotto scadente, trattengono il 15% del rimborso, facendo pagare i più anche la spedizione di reso.
Ufficio resi lento ritardi nella consegna con più di 10giorni lavorativi.

stivali

arrivato il pacco ho pagato oneri doganali. Le scarpe sono entrambe piccole, ho chiesto il reso con la sostituzione. Per rendere il pacco e ricevere gli articoli di una taglia in più mi dicono che devo pagare 130 euro oltre a quanto già pagato. Da rivedere la politica di reso

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Informazioni su Milanoo

Milanoo è un'azienda che ha raccolto opinioni contrastanti dai suoi clienti. Alcuni utenti hanno elogiato il servizio clienti per la sua disponibilità e risposta efficace ai problemi. Tuttavia, questa esperienza positiva non sembra essere universale. Molti clienti lamentano la politica di reso dell'azienda, descrivendola come ingiusta e costosa, dato che il reso deve essere spedito in Cina a spese dell'acquirente, senza una garanzia di rimborso. Inoltre, le questioni riguardanti la qualità del prodotto e la dimensione degli articoli hanno generato frustrazione, con alcuni clienti che hanno ricevuto prodotti che non soddisfano le aspettative o non corrispondono alle dimensioni ordinati. Le spese extra, come oneri doganali e spedizioni di reso cari, hanno aggravato l'insoddisfazione. Alcuni utenti hanno anche criticato il servizio clienti, descrivendolo come scortese e inutilmente complicato. Nonostante ci siano stati alcuni feedback positivi, sembra che l'esperienza complessiva con Milanoo sia stata deludente per molteplici clienti, con una particolare critica rivolta alla politica di reso e al servizio clienti.

Informazioni sui contatti

Dayuan International Center (Phase 1) 3 Building, Wu Hou District, Cheng Du City, Si Chuan Provence, China

610212 Chengdu

Cina

📧 service@milanoo.com

☎ +86-28-8619-8523

🌐 www.milanoo.com

Categorie Milanoo

Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026

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