Milanoo

Milanoo recensioni

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Chiarezza improvvisa

9.6

"posso lasciar perdere il panico. Il servizio clienti è stato rapido e pratico, niente fronzoli, solo risposte chiare (e umane, cosa rara). Ho potut..."

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Consegna lenta e rimborso magro

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"la consegna ha tardato un sacco (quasi tre settimane) e la spedizione è stata una voce pesante sul conto, quasi il 20%. Il prodotto non è il massim..."

Più Votato

stivali

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"arrivato il pacco ho pagato oneri doganali. Le scarpe sono entrambe piccole, ho chiesto il reso con la sostituzione. Per rendere il pacco e ricever..."

Recensioni (8)

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Chiarezza improvvisa

B
B. Marino

2 recensioni

9.6
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posso lasciar perdere il panico. Il servizio clienti è stato rapido e pratico, niente fronzoli, solo risposte chiare (e umane, cosa rara). Ho potuto mostrare le opzioni a mia sorella e subito si è messa a ridere, insomma soddisfazione immediata. Consiglio di chiedere la lista popolare se siete nella mia situazione; risparmia tempo e stress. E sì, tutto molto professionale; piccolo appunto: vorrei filtri migliori.

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Consegna lenta e rimborso magro

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albino

11 recensioni

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la consegna ha tardato un sacco (quasi tre settimane) e la spedizione è stata una voce pesante sul conto, quasi il 20%. Il prodotto non è il massimo e il reso è fattibile solo a tue spese — niente rimborso della spedizione e il ritorno dall’estero lo paghi tu. Mi hanno proposto buono o rimborso minimo; ho scelto il rimborso e ho perso comunque parecchio. Consiglio: controllate sempre costi e politica resi. Sono comunque sollevato che qualcosa sia stato risolto.

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Ottimo servizio clienti.

M
Mietta

17 recensioni

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Ho contattato il servizio clienti di Milanoo per un problema e sono rimasto soddisfatto della loro risposta e disponibilità.

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Truffatori! Mai più Milanoo per me

P
Parisi

25 recensioni

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Ho fatto un ordine sul sito di Milanoo e ho scelto un vestito carino per una festa. Dopo aver pagato la spedizione, mi è arrivato un vestito troppo piccolo. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiesto di rispedire il vestito in Cina a mie spese, senza garantire il rimborso. Sono molto arrabbiato perché non posso neanche indossare quello che ho ricevuto.

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Accessori matrimonio

M
Michela

37 recensioni

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L’ordine è stato fatto il 9 marzo, appena il 19 aprile ho ricevuto la merce per intero (tempi di spedizione indicati sul sito ... 10 giorni lavorativi!). Ho rischiato di non aver la merce nella data desiderata nonostante mi fossi mossa con larghissimo anticipo. Ho dovuto pagare le spese di spedizione al corriere (oneri doganali per altri 40€ aggiuntivi). Servizio clienti scortese, maleducato e inutile e non disposto nemmeno a rimborsare le spese . Non lo consiglierei a nessuno!

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Abito da sposa

S
Sabrina

24 recensioni

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Truffa! Se pensate di poter eventualmente restituire l'oggetto acquistato SCORDATEVELO!La politica del reso è una truffa bella e buona, non è descritto che l'indirizzo di restituzione è in Cina! Con spese di spedizione a carico dell'acquirente per giunta, ti ritrovi costretto a tenerti qualsiasi schifezza questi ti spediscano!

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Scarpe

M
Maurizio

73 recensioni

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Pessimo negozio, prodotto scadente, trattengono il 15% del rimborso, facendo pagare i più anche la spedizione di reso.
Ufficio resi lento ritardi nella consegna con più di 10giorni lavorativi.

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stivali

C
cristina

50 recensioni

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arrivato il pacco ho pagato oneri doganali. Le scarpe sono entrambe piccole, ho chiesto il reso con la sostituzione. Per rendere il pacco e ricevere gli articoli di una taglia in più mi dicono che devo pagare 130 euro oltre a quanto già pagato. Da rivedere la politica di reso

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A riguardo di Milanoo

Milanoo è un'azienda che ha raccolto opinioni contrastanti dai suoi clienti. Alcuni utenti hanno elogiato il servizio clienti per la sua disponibilità e risposta efficace ai problemi. Tuttavia, questa esperienza positiva non sembra essere universale. Molti clienti lamentano la politica di reso dell'azienda, descrivendola come ingiusta e costosa, dato che il reso deve essere spedito in Cina a spese dell'acquirente, senza una garanzia di rimborso. Inoltre, le questioni riguardanti la qualità del prodotto e la dimensione degli articoli hanno generato frustrazione, con alcuni clienti che hanno ricevuto prodotti che non soddisfano le aspettative o non corrispondono alle dimensioni ordinati. Le spese extra, come oneri doganali e spedizioni di reso cari, hanno aggravato l'insoddisfazione. Alcuni utenti hanno anche criticato il servizio clienti, descrivendolo come scortese e inutilmente complicato. Nonostante ci siano stati alcuni feedback positivi, sembra che l'esperienza complessiva con Milanoo sia stata deludente per molteplici clienti, con una particolare critica rivolta alla politica di reso e al servizio clienti.

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☎ +86-28-8619-8523

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Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025

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