Tutte le recensioni di Mimmo Apache
Review a riguardo di: Motocard
Casco Modulare
Ho acquistato sul sito un casco modulare , attendo circa una settimana per la consegna , e quando arriva il prodotto, euforico per l'acquisto, apri il pacco controllo il casco, ROTTO! La visiera parasole incastrata e la leva rotta! La cosa assurda è che all'interno vi era certificazione con il nome di chi ha preparato il pacco nonché si richiedeva un voto per la qualità del confezionamento. Contatto la Motocard per informarla sulla"accaduto e NON mi hanno mai risposto, per fortuna mi ero cautelato con l'assicurazione per il cambio prodotto gratuito , restituisco il casco rappresentando che non lo volevo riparato ma bensi' uno nuovo. Altri 8 giorni per la restituzione, 2 per accettarlo, altri 4 per rispedire il prodotto e altri 7 per arrivare. Arrivato finalmente il pacco , riprendo con una telecamera l'apertura del pacco (fonte di prova, onde evitare problemi) , il casco era lì stesso che avevo mandato indietro è per altro ancora ROTTO! Anche qui certificazione di chi ha avuto cura dell'imballo. Chiaro che la malafede a questo punto sembra esserci, allora ho restituito il prodotto ,altro tempo perso, mai nessuno ha risposto ai reclami, però sono stati giusti nel rimborsarmi . Mai più, lo sconsiglio, e non tanto per il primo episodio che poteva starci, ma nel secondo mi sono reso conto che era deliberata l'azione in entrambi i casi.