Brixiamoto

Brixiamoto - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.0 /10
Basato su 15 recensioni
mar 2022-dic 2025
Distribuzione delle stelle
50
45x
35x
24x
11x

Trasparenza delle recensioni

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Recensioni (15)

Rimborso bloccato, gestione pessima

Servizio

evitate questo venditore. Ho ordinato accessori per la mia GS 1200 Adventure 2012 e li volevo per l'uso quotidiano — pendolarismo e qualche gita nel weekend. Appena fatto l'ordine mi sono accorto dell'errore e ho scritto subito, mail e messaggi, chiedendo di annullarlo. Mi hanno risposto dopo due giorni che non era possibile perché la merce era già partita. Ho detto che non avrei ritirato, l'avrei rifiutata e che potevano tenerla. Sono passati giorni, ancora trattative per il rimborso e ad oggi niente, nulla. Il prodotto in sé mi sembrava ok, cioè sarebbe stato utile, ma la gestione è stata pessima. La spedizione è stata veloce, questo sì, ma le comunicazioni erano contraddittorie e lente, non professionali. Aggiornerò se cambia qualcosa.

Non ci casco più, anche se alla fine...

Servizio

non li consiglierei ma sono anche un po' sollevato che alla fine qualcosa sia arrivata. Detto questo, esperienza a dir poco confusionaria. Ho ordinato due volte cose diverse e per entrambe mi è arrivato l'oggetto sbagliato — roba assurda, pneumatico e invece batteria, roba del genere. Ho segnalato subito, il corriere è passato, ha scambiato i pacchi con chi aveva ricevuto il mio, tempi allungati, mille messaggi e qualche risposta a vanvera dalla chat WhatsApp. La persona che rispondeva era lenta e poco affidabile, davvero non capisco il metodo. Però, dopo insistenza e una bella dose di pazienza, tutto si è risolto: ho ricevuto l'articolo giusto, anche se con ritardo. Quindi sì, sono arrabbiato per l'organizzazione e per la poca chiarezza, ma anche un po' grato che non sia rimasto tutto così. Consiglio: insistete, tenete lo scontrino e non aspettatevi risposte rapide dalla chat. Io non riprovo, ma magari a qualcun altro va meglio.

Consegna e assistenza deludono

Servizio

era scheggiata e mi dava fastidio alla schiena nelle partenze lunghe, oltre che un brutto effetto estetico. Ho acquistato due pezzi che sul sito risultavano disponibili, ordine fatto a metà agosto. Tempi indicati 6-8 giorni, invece sono iniziati ritardi, mail e telefonate da parte mia. Mi hanno detto che uno dei pezzi era stato ritirato dal produttore e mi hanno offerto una sostituzione in altro colore: ho accettato il bianco visto che l’argento non si poteva più avere. Dopo settimane sono arrivati pezzi sbagliati, li ho rispediti e alla fine quello che sarebbe dovuto essere argento è arrivato nero. Stanco, l’ho lasciato così. Il prodotto alla fine funziona, regge e non peggiora il problema alla schiena, ma la gestione degli ordini e la comunicazione sono state carenti, e le mie proteste via mail sono rimaste senza risposta. In sintesi: non è tutto da buttare, ma la consegna e il servizio clienti lasciano a desiderare.

Esperienza satisfacentemente positiva

Servizio

Servizio clienti efficiente e cordiale

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Informazioni su Brixiamoto

Tra le numerose aziende nel settore della vendita di ricambi per moto, caschi, abbigliamento, accessori e componenti di ogni tipo per le due ruote, Brixiamoto occupa di sicuro una posizione di grande rilievo. Si tratta di un fornitissimo negozio online, con un vasto assortimento di migliaia di prodotti, dove è possibile acquistare un'ampia gamma di articoli come componenti elettronici, ricambi, caschi, tute, giacche, protezioni, scarichi, marmitte delle migliori marche del settore motociclistico.

TUTTO QUELLO CHE C'È DA SAPERE SU Brixiamoto

La sede dell'azienda Brixiamoto si trova a Cologne, in provincia di Brescia, e tramite la piattaforma online è operativa sempre, 24 ore su 24, sette giorni su sette, per effettuare spedizioni ovunque, in tempi rapidi e tutte le transazioni sono sicure: effettuare acquisti sul sito è una procedura totalmente verificata e garantita. La spedizione standard è gratuita in Italia per ordini superiori a 79 euro, in Francia e in Germania per ordini superiori a 129 euro. Una volta completata ogni transazione, al momento dell'invio della merce viene inviato via mail all'utente il codice di tracking e il link per seguire l'avanzamento della spedizione. Gli articoli ordinati vengono sempre preparati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì escluse le festività. Il servizio clienti è sempre disponibile per gli utenti, la risposta è garantita entro 24 ore dalla richiesta all'indirizzo email support@Brixiamoto.com oppure chiamando il numero 0039 0307050573. Brixiamoto offre numerosi metodi di pagamento: accetta le principali carte di credito o debito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), PayPal, PostePay ricaricabile e carta di credito senza obbligo di avere un conto PayPal. In alternativa, si può utilizzare Apple Pay su iPhone, iPad e Mac o Satispay per pagare online in poche mosse. Sono disponibili anche il bonifico bancario e il contrassegno per spedizioni in Italia e ordini fino a mille euro, pagando in contanti alla consegna con un costo aggiuntivo di cinque euro. Acquistando su Brixiamoto.com, le informazioni personali (come numero di carte di credito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno gestite direttamente dalla banca incaricata della transazione (Stripe, PayPal o altri Istituti di Credito convenzionati) tramite protocollo crittografato, per garantire la sicurezza.

PRODOTTI E OFFERTE DISPONIBILI SULLA PIATTAFORMA ONLINE DI Brixiamoto

Come anticipato, la gamma proposta da Brixiamoto è vastissima, con marchi tra cui: Abm, Aprilia, Vespa, Adige, Bando, Blackbird Racing, Bosch, Bridgestone, Carbone, Carlucci, Castrol, Daytonw, Ducati, Galfer, Grabor, Guilera, Jolly Moto e molti altri. È possibile effettuare resi di uno o più articoli, purché non siano stati utilizzati, entro trenta giorni dalla data effettiva di consegna. Trascorso tale termine, la procedura di reso non sarà più disponibile. Si ricorda inoltre che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico del cliente.

COMMENTI, RECENSIONI, SUGGERIMENTI PER Brixiamoto

È possibile inserire qui, su RecensioneItalia, propri suggerimenti, commenti, opinioni o una recensione personale, se si è usufruito di uno o più prodotti (caschi, protezioni, marmitte, ricambi, borse, bauletti, ammortizzatori) proposti sullo store di Brixiamoto. Condividi con altri utenti la tua esperienza ed esprimi il tuo parere sui ricambi o accessori per la moto, elencando vantaggi, caratteristiche o altri dettagli utili.

 

Informazioni sui contatti

Via Aldo Moro 32

25033 Cologne

Italia

📧 support@brixiamoto.com

☎ +390307050573

🌐 www.brixiamoto.com

Categorie Brixiamoto

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025

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