SuperMoney21 recensioni
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Ho contattato SuperMoney per caso poiché stavo trovando problemi con il wifi. La signorina che mi ha risposto è stata molto gentile e mi ha chiesto quanto pagassi attualmente. Mi ha fatto notare che stavo spendendo troppo rispetto alle offerte disponibili sul mercato. Poi, un'altra sua collega mi ha contattato per discutere dei servizi di luce e gas e, confrontando tutto, mi ha aiutato a risparmiare parecchi soldi. Sono molto grata a SuperMoney e alle centraliniste così gentili e pazienti con persone come me, che non sono esperte in materia.
Acquisto online
Senza Eleonora, sarebbe stata davvero un'esperienza terribile. Mai conosciuto un dipendente così intelligente, veloce, comprensibile e chiaro come lei. Il suo servizio impeccabile mi ha davvero sorpreso.
Richiesta informazioni su luce e gas
Abbiamo parlato con SuperMoney per informarci sulla luce e il gas e alla fine abbiamo deciso di cambiare fornitore, grazie ai consigli di Giovanni. È stato davvero gentile, disponibile, chiaro e paziente nel rispondere a tutte le nostre domande. Ci sentiamo molto grati per il suo aiuto e professionalità.
Acquisto di prodotti finanziari
È stato davvero fantastico l'aiuto che ho ricevuto da Irene, è stata così gentile e professionale che ha superato tutte le mie aspettative. Spero che tutti gli altri operatori siano altrettanto bravi come lei. Il servizio è stato davvero al top e sono davvero contenta di come sia andata tutta l'esperienza.
Esperienza soddisfacente e operatore gentile
Ho avuto una piacevole esperienza con SuperMoney. L'operatore con cui ho parlato è stato estremamente gentile, disponibile e paziente. Mi ha spiegato ogni dettaglio con chiarezza e ha risposto a tutte le mie domande senza fretta.
Confronto tariffe energia
Ho avuto una bella esperienza con il servizio di confronto tariffe energia. Paola, che mi ha aiutato, è stata davvero gentile e professionale. Grazie a lei ho capito qual era l'offerta migliore per me. Sono rimasto contento dell'aiuto ricevuto e lo raccomanderei sicuramente ad altri.
Ordine non arrivato, delusa dall'esperienza
Ho effettuato un ordine tramite SuperMoney, ma purtroppo il pacco non è mai arrivato. Mi sento delusa perché avevo davvero bisogno di quegli articoli.
Informazioni su offerta attivata
Ho avuto l'occasione di parlare con una persona molto gentile che m'ha spiegato bene l'offerta che mi sarebbe stata attivata. La signora era davvero brava e paziente, rispondendo con chiarezza ad ogni domanda che le facevo. Sono rimasto davvero contento del servizio clienti ricevuto e mi sento sicuro della scelta che ho fatto nell'acquistare.
Esperienza complessiva abbastanza deludente
Ho contattato SuperMoney per attivare un contratto energia e telefono. L'operatrice, all'apparenza gentile e disponibile, mi ha presentato delle condizioni che si sono rivelate completamente diverse da quanto promesso. Ho perso tempo e denaro cercando di risolvere il problema.
Eccellente servizio e prezzi convenienti
Ho appena fatto un ordine con SuperMoney e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta del servizio. La persona con cui ho parlato è stata davvero gentile e mi ha aiutato in tutto il processo. Mi ha spiegato tutto in modo chiaro e paziente.
Facile e trasparente
Ho avuto una piacevole esperienza con SuperMoney, l'operatrice che mi ha assistito è stata molto gentile e disponibile durante tutto il processo di prenotazione.
Consultazione offerte
Ho parlato con il servizio clienti per cercare delle offerte migliori rispetto a quelle attuali con il mio operatore. Mi hanno mostrato diverse opzioni e mi hanno consigliato quella più adatta alle mie esigenze. Mi hanno anche parlato di un'applicazione che, con un costo annuale di 12€, mi protegge dalle fastidiose chiamate dei call center. Funziona davvero bene e finalmente posso dire che non ricevo più chiamate indesiderate. Grazie al team di SuperMoney per il supporto professionale e competente.
Cambio fornitura luce
Abbiamo chiamato il servizio clienti per cambiare la nostra fornitura di luce e devo dire che siamo rimasti davvero contenti dell'aiuto che ci hanno dato. I dipendenti erano davvero bravi e ci hanno aiutato passo dopo passo in modo molto professionale. La comunicazione è stata chiara e rapida, rispondendo subito a tutte le nostre domande. Siamo davvero soddisfatti del servizio ricevuto!
Acquisto di servizi finanziari
Il servizio è stato davvero fantastico, facile da capire e da usare. Il consulente che ci ha aiutato era davvero competente e gentile, ci ha spiegato tutto passo dopo passo. Siamo davvero molto contenti della cortesia e della competenza che ci hanno dimostrato.
Energia elettrica
Sono stata truffata!
Ho chiamato per informazioni per il contratto in atto e mi è stato detto che per attivarlo avrei dovuto fare un secondo contratto, che è stato fatto al momento con l’operatore di supermoney ma non per il servizio che mi serviva, l’operatore mi ha ingannata! E il contratto di energia elettrica non è stato assolutamente attivato!
Truffa legalizzata! Uno schifooooooLuce e gas
Sono anni che cerco di sistemare il mio piano tariffario senza alcun risultato..per errore ho chiamato supermoney e alla fine è stata una grande fortuna..dopo anni sono riuscita a trovare un fornitore idoneo si miei consumi
Grazie anche e soprattutto ad una gentilissima ragazza che mi ha aiutata passo passo a chiudere il mio contratto..INTERNET
TRUFFA! Si spacciano quali servizio assistenza di varie compagnie telefoniche che erogano anche internet. Si inventano un problema irreversibile sulla tua linea costringendoti a migrare presso altro fornitore (sono in possesso truffaldinamente di dati sensibili che fanno da esca per ingannarti)
Nessuno
Sono stata contattata da un'operatrice di Supermoney che non si è qualificata come tale, e ha iniziato a chiedere informazioni. Per coincidenza eravamo in attesa di una chiamata da parte del nostro gestore telefonico per via di un disservizio sulla rete, per cui l'operatrice ha approfittato della situazione, ha iniziato a prendere informazioni personali (indirizzo, numero di tel, etc) con la scusa di dover controllare meglio il tipo di problematica, per poi offrirci un servizio di telefonia più adatto alla nostra zona. Il modo in cui sono state ricavate le informazioni personali è stato veramente in stile truffa. La signora si è poi qualificata, nel momento in cui le ho chiesto di farlo, ma inizialmente aveva lasciato intendere che fosse un'operatrice del gestore telefonico con il quale abbiamo un problema.
InqualificabileStessa identica "strategia" usata ai danni del sottoscritto.
VERGOGNOSI DAVVEROgas e luce
La gentilezza e la competenza dell'operatrice sono state incomparabili. Trovare una persona gentile e preparata è davvero un piacere!
Complimenti a questa ragazza che sicuramente tiene alto il nome dell'azienda per cui lavora.Ottimo servizio di comparazione
ho comparato le offerte della luce e gas. ti chiamano dopo e ti aiutano a fare il contratto per risparmiare
A riguardo di SuperMoney
Le recensioni per la società SuperMoney presentano punti di vista molto diversi. Molti clienti parlano positivamente della loro esperienza, lodando la gentilezza, la disponibilità e la pazienza degli operatori. Essi hanno inoltre apprezzato il processo di spiegazione dettagliata e la capacità di risposta alle domande. Alcuni clienti hanno riferito di essere rimasti soddisfatti con il servizio e hanno sottolineato l'utilità di SuperMoney per trovare un fornitore adatto alle loro esigenze. Tuttavia, sono state espresse anche alcune critiche. Alcuni clienti hanno avuto esperienze negative con ordini non arrivati, condizioni contrattuali diverse da quelle promesse e problemi nel tentativo di risolvere queste discrepanze. Alcuni clienti hanno lamentato di essere stati truffati, accusando la società di averli indotti a stipulare contratti inutili o ingannevoli. Altre critiche riguardano la gestione discutibile delle informazioni personali e l'atmosfera ingannevole di alcune interazioni con gli operatori. Il tono generale delle recensioni evidenzia quindi un'esperienza utente fondamentalmente divisa, con pareri sia estremamente positivi che fortemente negativi.
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