SuperMoney - Recensioni ed esperienze

Ho effettuato un ordine tramite SuperMoney, ma purtroppo il pacco non è mai arrivato. Mi sento delusa perché avevo davvero bisogno di quegli articoli.

Ho contattato SuperMoney per attivare un contratto energia e telefono. L'operatrice, all'apparenza gentile e disponibile, mi ha presentato delle condizioni che si sono rivelate completamente diverse da quanto promesso. Ho perso tempo e denaro cercando di risolvere il problema.

Sono stata truffata!
Ho chiamato per informazioni per il contratto in atto e mi è stato detto che per attivarlo avrei dovuto fare un secondo contratto, che è stato fatto al momento con l’operatore di supermoney ma non per il servizio che mi serviva, l’operatore mi ha ingannata! E il contratto di energia elettrica non è stato assolutamente attivato!
Truffa legalizzata! Uno schifoooooo

TRUFFA! Si spacciano quali servizio assistenza di varie compagnie telefoniche che erogano anche internet. Si inventano un problema irreversibile sulla tua linea costringendoti a migrare presso altro fornitore (sono in possesso truffaldinamente di dati sensibili che fanno da esca per ingannarti)

Sono stata contattata da un'operatrice di Supermoney che non si è qualificata come tale, e ha iniziato a chiedere informazioni. Per coincidenza eravamo in attesa di una chiamata da parte del nostro gestore telefonico per via di un disservizio sulla rete, per cui l'operatrice ha approfittato della situazione, ha iniziato a prendere informazioni personali (indirizzo, numero di tel, etc) con la scusa di dover controllare meglio il tipo di problematica, per poi offrirci un servizio di telefonia più adatto alla nostra zona. Il modo in cui sono state ricavate le informazioni personali è stato veramente in stile truffa. La signora si è poi qualificata, nel momento in cui le ho chiesto di farlo, ma inizialmente aveva lasciato intendere che fosse un'operatrice del gestore telefonico con il quale abbiamo un problema.
Inqualificabile