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Sorpresa all'ultimo minuto
"Stavo sul divano mezzo incredulo — mi serviva in fretta una crema per la schiena dopo il trasloco e l'ultima volta avevo perso giorni per la c..."
Spedizione bloccata, assistenza assente
"Ho fatto un ordine il 12 gennaio e al 18 ancora niente. Provo a chiamare più volte ma la linea sembra sempre occupata, davvero impossibile parlare ..."
Grazie Farmacia Cicchelli!
"Ho appena fatto un ordine presso Farmacia Cicchelli e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'esperienza. Ho interagito con il servi..."
Recensioni (7)
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Spedizione bloccata, assistenza assente
22 recensioni
Ho fatto un ordine il 12 gennaio e al 18 ancora niente. Provo a chiamare più volte ma la linea sembra sempre occupata, davvero impossibile parlare con qualcuno. Dopo varie mail mi hanno scritto che per un problema all'etichettatrice i pacchi sono tornati al mittente e verranno rispediti; ok, meglio così, ma è una scocciatura. Con altre farmacie online spesso è andata più liscia, quindi non proprio soddisfatto.
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Spedizione bloccata, assistenza assente
Ho fatto un ordine il 12 gennaio e al 18 ancora niente. Provo a chiamare più volte ma la linea sembra sempre occupata, davvero impossibile parlare con qualcuno. Dopo varie mail mi hanno scritto che per un problema all'etichettatrice i pacchi sono tornati al mittente e verranno rispediti; ok, meglio così, ma è una scocciatura. Con altre farmacie online spesso è andata più liscia, quindi non proprio soddisfatto.
Sorpresa all'ultimo minuto
14 recensioni
Stavo sul divano mezzo incredulo — mi serviva in fretta una crema per la schiena dopo il trasloco e l'ultima volta avevo perso giorni per la consegna, quindi ero scettico. Ho chiamato, richiamato, parlato con Fabiana che è stata paziente e mi ha richiamato pure lei; sembra una cosa semplice ma mi ha tolto un peso. Ordinato mercoledì, spedito il giorno dopo e venerdì era già qui. Alla fine soddisfatto, sì, anche se non ci scommettevo.
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Sorpresa all'ultimo minuto
Stavo sul divano mezzo incredulo — mi serviva in fretta una crema per la schiena dopo il trasloco e l'ultima volta avevo perso giorni per la consegna, quindi ero scettico. Ho chiamato, richiamato, parlato con Fabiana che è stata paziente e mi ha richiamato pure lei; sembra una cosa semplice ma mi ha tolto un peso. Ordinato mercoledì, spedito il giorno dopo e venerdì era già qui. Alla fine soddisfatto, sì, anche se non ci scommettevo.
Deluso, non lo rifarei
1 recensioni
non comprate senza avere conferma scritta precisa, io ho imparato a mie spese. Avevo bisogno urgente dei test antigenici per la famiglia, visto che uno dei miei ha iniziato ad avere sintomi e non volevo restare scoperto — insomma li ho presi per sicurezza. Ho pagato via bonifico per 10 scatole che avevo trovato su Trovaprezzi; dopo il bonifico mi dicono che ne hanno solo 6 e che il prezzo è cambiato, quasi raddoppiato. Ho detto che non era il mio problema, avevo già pagato per 10 al prezzo mostrato, ma le telefonate e i messaggi non sono serviti. Dopo qualche giorno è arrivato il pacco: 6 scatole e lo scontrino con il prezzo della piattaforma, più altri prodotti che avevo ordinato, ok. Ho chiesto via email il rimborso per la differenza e mi hanno scritto che avrebbero fatto un rimborso parziale, senza dire quanto. Dieci giorni dopo non ho visto nulla, ho sollecitato e niente. Per legge, nel mio caso, avrebbero dovuto o spedire le 10 scatole al prezzo acquistato o rimborsare la differenza totale; qui non è successo e sono ancora in attesa. Una cosa positiva, a sorpresa: avevano inserito una bustina di gel igienizzante, non so perché, carino ma non cambia il resto. Sto valutando di segnalare l'accaduto alle autorità competenti.
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Deluso, non lo rifarei
non comprate senza avere conferma scritta precisa, io ho imparato a mie spese. Avevo bisogno urgente dei test antigenici per la famiglia, visto che uno dei miei ha iniziato ad avere sintomi e non volevo restare scoperto — insomma li ho presi per sicurezza. Ho pagato via bonifico per 10 scatole che avevo trovato su Trovaprezzi; dopo il bonifico mi dicono che ne hanno solo 6 e che il prezzo è cambiato, quasi raddoppiato. Ho detto che non era il mio problema, avevo già pagato per 10 al prezzo mostrato, ma le telefonate e i messaggi non sono serviti. Dopo qualche giorno è arrivato il pacco: 6 scatole e lo scontrino con il prezzo della piattaforma, più altri prodotti che avevo ordinato, ok. Ho chiesto via email il rimborso per la differenza e mi hanno scritto che avrebbero fatto un rimborso parziale, senza dire quanto. Dieci giorni dopo non ho visto nulla, ho sollecitato e niente. Per legge, nel mio caso, avrebbero dovuto o spedire le 10 scatole al prezzo acquistato o rimborsare la differenza totale; qui non è successo e sono ancora in attesa. Una cosa positiva, a sorpresa: avevano inserito una bustina di gel igienizzante, non so perché, carino ma non cambia il resto. Sto valutando di segnalare l'accaduto alle autorità competenti.
Pacco-polka e pilloline arrivate a singhiozzo
4 recensioni
vedevo quelle confezioni SYREL e compagnia bella a un prezzo che sembrava uno sconto rubato. Chiamo, mi dicono "tutto disponibile, parte in due giorni", quindi ok, ordine fatto. Poi... silenzio. Telefonate, promesse, "arriva il corriere", e intanto l'ordine fermo sullo storico come se fosse in vacanza. Dopo quasi due settimane, esasperato, minaccio l'annullamento e miracolosamente parte il pacco. Quando è arrivato, molto in ritardo, aprire la scatola è stato quasi un sollievo: confezioni integre, blister normali, le pillole sono piccole, facili da inghiottire (per me conta), e il sapore è neutro, niente di speciale, ma non fastidioso. Le ho provate nei giorni successivi — effetto discreto, niente fuochi d'artificio, ma fanno il loro, si integrano bene nelle mie sere un po' caotiche. Quello che davvero mi ha infastidito però non è il prodotto ma tutta la trafila: informazioni confuse, tracking che non ti danno, risposte tipo "ci sono stati problemi" senza dettagli. Mi ha lasciato l'amaro quello, più che la pillola. Se dovessi essere onesto: il prodotto in sé non è male, packaging ok, uso semplice, ma comprare lì è stato stressante e non lo consiglierei davvero a chi vuole una consegna tranquilla. In più, un po' più di chiarezza dal servizio clienti non guasterebbe, eh, siamo tutti adulti e vogliamo sapere se il corriere esce di casa o fa la siesta.
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Pacco-polka e pilloline arrivate a singhiozzo
vedevo quelle confezioni SYREL e compagnia bella a un prezzo che sembrava uno sconto rubato. Chiamo, mi dicono "tutto disponibile, parte in due giorni", quindi ok, ordine fatto. Poi... silenzio. Telefonate, promesse, "arriva il corriere", e intanto l'ordine fermo sullo storico come se fosse in vacanza. Dopo quasi due settimane, esasperato, minaccio l'annullamento e miracolosamente parte il pacco. Quando è arrivato, molto in ritardo, aprire la scatola è stato quasi un sollievo: confezioni integre, blister normali, le pillole sono piccole, facili da inghiottire (per me conta), e il sapore è neutro, niente di speciale, ma non fastidioso. Le ho provate nei giorni successivi — effetto discreto, niente fuochi d'artificio, ma fanno il loro, si integrano bene nelle mie sere un po' caotiche. Quello che davvero mi ha infastidito però non è il prodotto ma tutta la trafila: informazioni confuse, tracking che non ti danno, risposte tipo "ci sono stati problemi" senza dettagli. Mi ha lasciato l'amaro quello, più che la pillola. Se dovessi essere onesto: il prodotto in sé non è male, packaging ok, uso semplice, ma comprare lì è stato stressante e non lo consiglierei davvero a chi vuole una consegna tranquilla. In più, un po' più di chiarezza dal servizio clienti non guasterebbe, eh, siamo tutti adulti e vogliamo sapere se il corriere esce di casa o fa la siesta.
Grazie Farmacia Cicchelli!
2 recensioni
Ho appena fatto un ordine presso Farmacia Cicchelli e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'esperienza. Ho interagito con il servizio clienti tramite email per avere informazioni aggiuntive sul mio ordine e sono stato accolto con cortesia e prontezza nella risposta. Mi ha fatto sentire importante come cliente, e questo mi ha fatto piacere.
Detailed Ratings
Grazie Farmacia Cicchelli!
Ho appena fatto un ordine presso Farmacia Cicchelli e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'esperienza. Ho interagito con il servizio clienti tramite email per avere informazioni aggiuntive sul mio ordine e sono stato accolto con cortesia e prontezza nella risposta. Mi ha fatto sentire importante come cliente, e questo mi ha fatto piacere.
Acquisto soddisfacente presso Farmacia Cicchelli
28 recensioni
Desidero condividere la mia esperienza positiva dopo aver ordinato il kit di test rapido presso Farmacia Cicchelli. Ho effettuato l'ordine online facilmente e ho ricevuto una comunicazione tempestiva riguardo alla spedizione. Il pacco è arrivato ben imballato e in ottime condizioni. Sono rimasto soddisfatto dell'efficienza del servizio clienti e della rapidità della consegna.
Detailed Ratings
Acquisto soddisfacente presso Farmacia Cicchelli
Desidero condividere la mia esperienza positiva dopo aver ordinato il kit di test rapido presso Farmacia Cicchelli. Ho effettuato l'ordine online facilmente e ho ricevuto una comunicazione tempestiva riguardo alla spedizione. Il pacco è arrivato ben imballato e in ottime condizioni. Sono rimasto soddisfatto dell'efficienza del servizio clienti e della rapidità della consegna.
Facile e rapido ordinare online.
27 recensioni
Ottimi servizi e tempi di consegna.
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Facile e rapido ordinare online.
Ottimi servizi e tempi di consegna.
A riguardo di Farmacia cicchelli
Le recensioni per Farmacia Cicchelli illustrano una forte soddisfazione da parte dei clienti sia per l'aspetto relativo al servizio clienti che per la spedizione e consegna dei prodotti. Un cliente ha particolarmente apprezzato l'interazione avuta con il servizio clienti, descrivendo un'accoglienza cortese e pronta nelle risposte, fatta sentire importante come cliente. Un altro cliente ha condiviso un'esperienza positiva riguardo l'acquisto e la consegna di un kit di test rapido, lodando l'efficienza del servizio clienti e la rapidità della consegna. Infine, l'ultima recensione conferma l'efficacia generale dei servizi offerti da Farmacia Cicchelli e i tempi di consegna. In generale, le recensioni dipingono un quadro di un'azienda affidabile, puntuale e attenta alle esigenze dei propri clienti.
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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2025
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