SwimInn

SwimInn - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.8 /10
Basato su 16 recensioni
lug 2021-apr 2024
Distribuzione delle stelle
53x
44x
33x
24x
12x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (16)

Ottimo servizio clienti

Servizio

Servizio clienti a disposizione, ho avuto un problema con la consegna del mio ordine, ma dopo aver contattato il servizio clienti di SwimInn, mi hanno aiutato ad avere chiarimenti e risolvere velocemente la situazione. Sono stati disponibili e cortesi nell'assistenza.

Esperienza soddisfacente con SwimInn

Servizio

Ho recentemente acquistato uno zaino Tyr da SwimInn e devo dire che l'esperienza complessiva è stata piuttosto soddisfacente. Il prodotto è arrivato in tempi brevi e corrispondeva esattamente alla descrizione sul sito. Tuttavia, ho avuto alcune difficoltà nel contattare il servizio clienti per chiarire alcune informazioni sulla consegna. La cortesia e la disponibilità non sono state all'altezza delle aspettative, ma alla fine sono riuscito a ricevere le informazioni necessarie.

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Informazioni su SwimInn

Le recensioni su SwimInn dipingono un quadro variabile, con alcune esperienze clienti che brillano per soddisfazione e altre che lasciano spazio a miglioramenti. Da un lato, ci sono clienti che elogiano il sito per la facilità d'uso, la varietà di prodotti offerti e la spedizione veloce, un aspetto che emerge chiaramente quando si parla di ordini come costumi da bagno e zaini da nuoto. Addirittura, alcuni hanno riscontrato un servizio clienti disponibile e cortese, capace di assistere con efficacia in caso di problemi di consegna. D'altro canto, però, non mancano esperienze meno positive: diversi utenti lamentano ritardi nelle spedizioni, talvolta estesi oltre le due settimane, e un servizio clienti a volte poco reattivo o inefficace, con difficoltà nell'ottenere risposte utili e nel risolvere disguidi legati alla consegna. Si segnalano anche casi di ordini mai consegnati e difficoltà a contattare il servizio clienti. La varietà di queste recensioni sottolinea quindi un'esperienza utente che può oscillare significativamente, evidenziando la necessità di un miglioramento nella coerenza del servizio offerto da SwimInn.

Informazioni sui contatti

C. Pirineus 9

17460 Celrà

Spagna

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.swiminn.com

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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