
GETTRANSFER - Recensioni ed esperienze
feb 2023-apr 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (11)
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Esperienza soddisfacente con GetTransfer
Esperienza soddisfacente con GetTransfer
ComunicazioneHo usufruito del servizio di trasferimento fornito da GetTransfer durante il mio recente viaggio a Istanbul. Devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio offerto. L'assistenza clienti è stata impeccabile e mi ha permesso di risolvere rapidamente qualsiasi dubbio o domanda avessi.
Servizio clienti non affidabile
Servizio clienti non affidabile
ComunicazioneHo avuto un'esperienza molto negativa con l'azienda "GetTransfer". Ho prenotato un servizio di trasferimento e l'autista non si è mai presentato all'appuntamento. Nonostante i miei numerosi tentativi di contattare il servizio clienti, non ho ricevuto risposta.
Informazioni su GETTRANSFER
Le recensioni sulla compagnia GetTransfer sembrano dipingere un quadro contrastante dell'esperienza offerta ai suoi clienti. Da un lato, alcuni utenti esprimono soddisfazione per la facilità e rapidità di prenotazione, l'impeccabile assistenza clienti e la professionalità degli autisti, lodando il servizio per essere conveniente e ragionevole in termini di costo. Sottolineano come il trasferimento abbia contribuito a rendere il viaggio più sereno, grazie alla cortesia e all'efficienza. D'altro canto, emerge una corrente di forte insoddisfazione legata principalmente a problemi con gli autisti che non si presentano agli appuntamenti, difficoltà nel contattare l'assistenza clienti in situazioni critiche e serie preoccupazioni riguardanti il mancato pagamento degli autisti da parte dell'azienda, con alcune segnalazioni di pratiche poco trasparenti e ingiustizie. Questi disguidi hanno portato a situazioni sgradevoli per i viaggiatori, inclusi costi inaspettati e la necessità di cercare alternative all'ultimo minuto. Nonostante ciò, la buona volontà di alcuni clienti di risolvere le questioni legalmente o direttamente con la compagnia mostra un certo grado di fiducia residua nel brand. Questo panorama di opinioni diverse sottolinea l'importanza di considerare con attenzione le proprie scelte, specialmente nel campo dei trasferimenti e dei viaggi, osservando sia le testimonianze positive che le critiche per formarsi un quadro completo.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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