Hertz Recensioni
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Recensioni (30)
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Acquisto di un servizio di autonoleggio
Ho noleggiato un'auto dall'aeroporto di Birgi e devo dire che sono rimasto davvero contento. Il signor Emanuele è stato molto professionale e gentile, mi ha assistito durante tutto il processo. L'auto era pulita e in perfette condizioni, e la consegna e restituzione sono state rapide ed efficienti. Sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio e sicuramente tornerò a noleggiare un'auto in futuro con voi.
Noleggio auto
Buongiorno avevamo preso a noleggio una vettura con un altra compagnia all 'aereoporto di Bologna ma per questioni tecniche non è andato a buon fine.
Ci siamo recati presso lo sportello Hertz dove abbiamo trovato due ragazze Elena e Giorgia molto professionali e gentilissime che ci hanno dato tranquillità noleggiandoci una vettura.Comprato il noleggio dell'auto
Il team è stato davvero gentile e disponibile, mi hanno aiutato a trovare un prezzo conveniente e tutto è filato liscio senza intoppi.
NOLEGGIO PANDA
In riferimento alla Hertz di Siena Viale Europa
servizio eccellente ed impeccabileIl mio noleggio di un'auto.
Ho avuto dei problemi con la prenotazione che avevo fatto e con quello che alla fine mi è stato dato. Il sito era un po' disorientante e il personale alla reception non è stato affatto gentile. Non lo consiglierei a nessuno. Non ci tornerò mai più!
Noleggio auto
La mia esperienza con il noleggio auto è stata davvero deludente. Il personale era assente durante la consegna e la restituzione dell'auto, e mi hanno addebitato danni che non ho causato, senza mostrarmi alcuna prova. Inoltre, l'azienda ha ammesso di aver commesso errori nel contattarmi riguardo ai danni presunti, creando così ulteriori problemi. Vi consiglio di evitare questo servizio se volete evitare inconvenienti durante il vostro viaggio.
noleggio auto
ottima professionalità, servizio veloce e massima disponibilità.
noleggio auto
Ho avuto un'esperienza davvero deludente con l'agenzia di noleggio auto a cui mi sono rivolto. Il personale era molto scortese e arrogante, non volevano accettare la mia carta di credito Visa N26 senza motivo e hanno anche fatto commenti negativi sulla mia banca. Mi sono sentito ignorato e trattato in modo poco rispettoso. Inoltre, il servizio di autolavaggio era scadente, con poca schiuma e evidenti tentativi di risparmio. L'unico lato positivo era la gentilezza delle dipendenti.
Acquisto senza autorizzazione
Ieri ho scoperto che mi hanno addebitato 40€ sulla carta senza motivo! Sono rimasto sorpreso e arrabbiato. Ho cercato di contattare l'azienda ma non c'era un numero di telefono e la mail non ha ricevuto risposta, quindi mi sono ritrovato a parlare con un robot su chat che non era sempre disponibile. Anche per una multa che ho ricevuto senza aver prenotato nulla, nessuna risposta da parte dell'azienda. Sicuramente eviterò di fare affari con loro in futuro, trascurano completamente l'autorizzazione dei clienti e sembrano poco organizzati.
Il mio noleggio
Ho noleggiato diverse volte con successo, ma l'ultima volta ho avuto un problema serio. Alla restituzione dell'auto, mi hanno addebitato un importo per danni che non ho causato e non corrispondevano a quelli reali. Le foto che ho mandato non hanno risolto la questione e non ho ricevuto nessuna ricevuta con lo stato dell'auto. Non consiglio questa agenzia, a meno che non risolvano il mio reclamo.
Noleggio auto
Ho affittato un'auto all'aeroporto di Düsseldorf e quando l'ho restituita mi hanno fatto pagare il pieno nonostante il serbatoio fosse solo a metà, e ad un prezzo esorbitante di 9 euro al litro! Ho chiesto di controllare insieme il livello del carburante consumato ma il personale è stato scortese e mi ha assicurato che mi avrebbero rimborsato la differenza al giusto prezzo. Purtroppo, nonostante abbia mandato molte email, il rimborso non è mai arrivato. Un servizio davvero deludente e poco trasparente.
Servizio Noleggio Auto Garantito
Ho prenotato un'auto con Hertz, ma al momento del ritiro ho avuto problemi con la carta di credito che avevo utilizzato online, maleducati e poco collaborativi, ho dovuto abbandonare la prenotazione. Un'esperienza deludente che mi ha fatto perdere tempo e mi ha lasciato insoddisfatto.
Prenotazione andata bene, ma ritiro fallito
Ho prenotato un'auto, ma al ritiro mi hanno rifiutato a causa della mia carta di credito non idonea, nonostante nessuna menzione prima. Vorrei maggior controllo e chiarezza dai dipendenti.
Esperienza con Hertz
Ho prenotato un'auto, tutto ok
noleggio auto
Ho deciso di affittare un'auto da Hertz ma sono rimasto deluso. Nonostante avessi la patente e un documento di identità valido, non sono riuscito a ritirare l'auto perché mi chiedevano il passaporto anche se stavo in Italia. Trovo assurdo che non considerino la patente sufficiente. Inoltre, il personale non è stato gentile né disponibile, trattandomi con arroganza e ignorando le mie richieste. Mi dispiace, avevo sentito buone cose su Hertz ma purtroppo la realtà è diversa.
Noleggio auto economico
La mia esperienza con questa compagnia è stata davvero deludente. All'inizio, sembrava che i prezzi fossero più convenienti rispetto ad altre compagnie, ma alla fine abbiamo capito il motivo. Ci hanno addebitato il costo di un cavo elettrico che avevamo dimenticato nell'auto. Dopo aver sollevato il problema, ci hanno rimborsato, ma poi, dopo qualche mese, ci hanno addebitato di nuovo lo stesso importo, dicendo che era per una multa. Abbiamo ricevuto una nuova fattura con la stessa cifra, ma senza alcun documento che dimostrasse l'infrazione. Inoltre, gli importi non corrispondevano. Tutto ciò dimostra una totale mancanza di trasparenza e professionalità da parte della compagnia.
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