Expedia Recensioni
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Recensioni (30)
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voli a destinazioni multiple
ho 60 anni e mi sono lanciato nell'impresa di acquistare un volo a piu destinazioni, ho avuto una pessima esperienza con un altro sito simile e sono entrato con un certo scetticismo e paura; mi sono imbattuto in un problema di pagamento e il call center (di MIlano e non egiziano) mi ha spiegato con calma e pazienza il COME e il DOVE dovevo intervenire, permettendomi di prendere appunti e di poter arrivare a conclusione; non essendo un viaggiatore professionista non posso sapere se il servizio sia stato migliore o peggiore di altri ma posso affermare che nel mio caso è stato efficiente ed efficace e se dovessi rifare qualcosa tornerei. un GRAZIE speciale alla signora/signorina che mi ha seguito
Prenotazione voli e hotel
Uso Expedia da parecchi anni per prenotare i miei viaggi e devo dire che sono sempre rimasto contento dei servizi che offrono. Ho prenotato voli e alberghi in varie destinazioni, come l'Europa, gli Stati Uniti e il Giappone, e non ho mai avuto problemi. Il servizio clienti è sempre stato facile da contattare, disponibile ed efficiente nel risolvere qualsiasi problema o dubbio. L'unica cosa negativa è che non ci sono alternative al pagamento con carta di credito per voli costosi.
Prenotazione online volo
Ho scelto di prenotare un volo su Expedia perché il sito web della compagnia aerea non funzionava come doveva. Ho avuto difficoltà a comprare i biglietti direttamente e quindi mi sono rivolto a Expedia, visto che in passato ho avuto esperienze positive con loro per prenotare hotel. Dopo aver completato la prenotazione, ho ricevuto subito una conferma via email dalla compagnia aerea. Vi consiglio decisamente di usare Expedia per la facilità e la rapidità della procedura di prenotazione.
Esperienza di prenotazione piacevole
Ho prenotato un volo attraverso Expedia, tutto è andato liscio
Prenotazione viaggio Europa - Giappone
Ho avuto seri problemi con la prenotazione tramite il sito. Durante il viaggio non era chiaro se dovevo recuperare le valigie e fare di nuovo il check-in durante gli scali, facendomi passare un sacco di disagi sia in Cina che a Monaco di Baviera. Inoltre, non erano stati prenotati i posti sull'aereo e il volo è stato cambiato più volte, facendo sì che il viaggio diventasse davvero stressante. Non consiglio a nessuno di fare questa combinazione tra Expedia e Air China.
Prenotazione viaggio in Germania
Sono andato su questo sito per prenotare un hotel in Germania e ho avuto problemi con la fatturazione! Ho chiesto all'albergo di farmi la fattura, ma mi è stato detto di chiedere a Expedia. Quindi vado da Expedia e mi dicono che non la emettono perché ho chiesto all'albergo. Che confusione! Alla fine, mi sono ritrovato senza fattura e non posso fare il rimborso spese. Spero risolvano presto questo problema!
Prenotazione di viaggi
Il servizio clienti è davvero insufficiente nonostante le promesse di risposte rapide entro 24 ore. La piattaforma sembra non essere di aiuto agli host nella promozione delle zone o delle strutture, funziona solo se i prezzi sono inferiori rispetto ai concorrenti. Un'azienda che in passato era di alta qualità, ma che oggi ha perso la sua integrità e ha fatto cadere nell'oblio tutte le altre piattaforme che operavano indipendentemente. L'acquisizione da parte di un altro gruppo ha reso questa società praticamente inutile.
Acquisto pacchetto volo più hotel
Sono rimasto davvero deluso dalla mia esperienza con l'agenzia di viaggi. Avevo prenotato un pacchetto volo più hotel, ma alla fine mi sono visto addebitare tre volte la tariffa del volo aereo, congelando i miei fondi sul conto senza il mio consenso. Nonostante abbia contattato il servizio clienti e la mia banca, il problema non è stato risolto e mi è stata negata la possibilità di mantenere attiva l'offerta promozionale. Questa pratica commerciale scorretta e ingannevole mi ha causato molti problemi e frustrazioni.
Esperienza negativa
Ho prenotato un albergo tramite Expedia ma la prenotazione non è stata confermata. Dopo aver contattato l'assistenza, ho dovuto trovare una soluzione da solo insieme all'hotel.
prenotazione volo con bagaglio smarrito
Non riesco a credere al pessimo servizio offerto da questa compagnia! Avevo prenotato un volo con 25kg di bagaglio incluso, ma quando ho ricevuto la conferma, ho scoperto di avere solo 15kg di bagaglio autorizzati. Ho chiamato il servizio clienti e invece di aiutarmi, si sono tirati indietro dicendo che era un problema della compagnia aerea! Ho richiesto un rimborso ma mi è stato detto che non era possibile. Sono rimasto senza parole. Davvero deludente.
Esperienza negativa con Expedia
Ho prenotato una struttura tramite Expedia, ma all'arrivo l'host non aveva la mia prenotazione e il servizio clienti non è stato d'aiuto. Dopo ore di discussioni, siamo riusciti a trovare una soluzione grazie alla collaborazione con l'host.
Acquisto di voli e alloggi
Sono rimasto davvero deluso dall'esperienza con questo servizio. Una volta era fantastico, ma adesso è diventato inutile e assurdo. Gli aggiornamenti di Google, Facebook e altri hanno rovinato tutto. Non riesco più a trovare le offerte e i servizi che rendevano il sito così utile. Sono davvero deluso e non lo consiglierei a nessuno.
Prenotazione volo più Hotel
Mi dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza negativa con il servizio. È davvero inaccettabile che ti abbiano bloccato dei soldi e condiviso i dati della tua carta con altri. È importante che le piattaforme di prenotazione rispettino la privacy e la sicurezza dei clienti. Spero veramente che tu riesca a risolvere la situazione il prima possibile.
Acquisto di un volo da Milano a Mombasa
Mi sono rivolto ad Expedia per prenotare il mio volo da Milano a Mombasa e devo dire che è stata un'esperienza terribile. Sia l'andata che il ritorno sono stati pieni di disastri, con ritardi, cancellazioni e persino un episodio di furto a Nairobi mentre il mio volo partiva senza di me. Expedia non è stata in grado di offrirmi assistenza né di consigliare una compagnia aerea affidabile. È incredibile come un'agenzia di viaggi possa scaricare completamente le proprie responsabilità sui clienti, non è accettabile. Non ci si può aspettare che siano i clienti a gestire situazioni come queste, soprattutto quando si tratta di viaggi internazionali. Expedia deve migliorare il suo servizio e assumersi le responsabilità che gli competono.
Pagamento incompleto
Non ci posso credere che mi abbiano addebitato i soldi dalla carta senza nemmeno finire l'acquisto! Sono rimasto davvero deluso dal servizio e dall'esperienza in generale. Io sconsiglio vivamente di fare affari con loro.
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