Euroimport Pneumatici recensioni

Esperienza assolutamente da NON ripetere! Non acquistate qui. Ieri 05/12/2024, ho effettuato un acquisto di 4 pneumatici su questo sito. Purtroppo la pagina principale dove ci sono i campi per selezionare le varie dimensioni dei pneumatici e la tipologia quindi invernali estive o 4 stagioni presenta un bug cioè: se uno si posiziona nella casella per selezionare la tipologia dei pneumatici estivi invernali o quattro stagioni e seleziona una qualunque di queste categorie appena si sposta nella casella soprastante per selezionare le dimensioni dei pneumatici questa casella di tipologia pneumatici viene azzerata e ritorna su tutte quindi vengono selezionati poi tutti i tipi di pneumatici sia invernali che estivi che quattro stagioni. Ora se uno non se ne accorge immediatamente va da sé che si concentra sul disegno della gomma del pneumatico e avendo già selezionato precedentemente una delle caratteristiche ad esempio quattro stagioni non va più verificare se il simbolo è corretto o meno e quindi ordina quel tipo di pneumatici questo è quello che è successo a me avendo selezionato pneumatici quattro stagioni mi sono ritrovato ad acquistare involontariamente dei pneumatici estivi . . dopo neanche 30 minuti dall'acquisto ho inviato un'email al sito che fra l'altro si fa una gran pubblicità di assistenza di soddisfazione del cliente tante parole tanto bla bla bla ma nei fatti poi non c'è nessun tipo di assistenza perché il numero telefonico è disattivato la chat di WhatsApp non funziona l'unica cosa che funziona è l'email E io ho scritto qui e mi hanno risposto dopo neanche 30 minuti dal pagamento che i pneumatici erano già stati spediti assurdo qui non c'è proprio la volontà di aiutare le persone a risolvere un piccolo problema come questo di un errore dato da un bug della loro pagina internet non c'è stato verso di farli ragionare e hanno detto che mi spediscono i pneumatici che ho ordinato evitate di comprare qui perché alla minimo problema al piccolo problema Non c'è nessun tipo di assistenza e di volontà di risolverlo

Il servizio clienti è stato molto disponibile e cordiale, mi hanno aiutato con tutte le mie domande.

Ho trovato un'ottima offerta per pneumatici Uniroyal RainSport 5 per la mia auto, li consiglio!

Gomme vecchie e costose, pessimo servizio

Ottima qualità gomme, servizio eccellente

ORDINE: 1119990DATA: 07/12/2023 20:28:43
2 gomme arrivate di 4 sono state fabbricate nel 2022, FATE ATTENZIONE A QUESTO SITO, PERCHE OLTRE a mandarvi merce vecchia, non vi manda tutta la merce pagata! sono passati 21 giorni dall'ordine ma ad oggi nessuna novita, ho chiesto piu volte di attivare diritto di recesso per ordine incompleto e non lo attivano, ora agiro legalmente sono dei truffaroti non seri! non comprate avrete dei problemi e riceverete gomme datate quindi non idonee. sicuramente non consiglio questo sito, perche oltre che non essere professionali sarete truffati... importante è che quando aquistate nel sito dovete avere un area per esercitare il diritto di recesso! oltre al fatto che questi non emettono ne scontrino ne fattur! ho gia provveduto a denuncia alla guardia di finanaza!

Se sbagli misura ti portano a non restituire la merce.
come?
La procedura per il ritiro degli pneumatici erroneamente acquistati prevede un saldo, per il rientro nei depositi di partenza, pari al 10% del valore della merce più € 40 a pacco.

Innanzitutto è necessario comunicare l'errato acquisto o il recesso entro 14 giorni solari, dopo di che ti inviano un corriere per il ritiro; è importante che
le gomme siano integre e mai state montate.
Nessuna spedizione organizzata dal cliente è accettata, tantomeno nella sede operativa di Vinovo dove la merce verrà rifiutata in quanto proveniente da magazzini esteri in cui deve ritornare.

Nel Mio caso ,ho speso 244e per 4 pneumatici ,il 10% sono 24,4 ,più 40 a pacco e i pacchi sono due(non capisco perché l'ordine dovrebbe essere un pacco) tot 80
concludendo
80 di pacchi +24,4 TOT 124 euro
244-importo pagato per l'acquisto
124 per l'errore commesso =
mi restituiscono 120 euro .
Per fortuna ho acquistato gomme di poco valore.
Assurdo!

Altamente sconsigliato. Personalmente esperienza negativo sotto tutti i punti di vista, primo tra tutti indisponenti totali menefreghisti non professionali. Vendono materiale gomme per auto provenienti dalla germania e fanno affari con loro. Ho acquistato 4 gomme che a vista sembrano nuove, stampigliature segni ecc regolari ma alla misurazione mancano dei millimetri. vedasi foto. indotto a montarle per necessità e urgenza, non si sono neanche degnati di rispondere alle mail o telefono. Tramite paypal non hanno riconosciuto un benchè minimo sconto\rimborso.

Negativo state alla larga! Assolutamente anche se risparmiate 10. € a gomma non acquistate professionalità assente e soprattutto indisponenti, negano l’evidenza.. gomme apparentemente alla vista nuove ma con mm di battistrada mancanti.