Gommadiretto recensioni

Li ho visti sul sito dopo che un collega me li ha consigliati per l'auto. Ho ordinato quattro gomme, ma sono arrivate della misura sbagliata, le ho rispedite e dopo qualche giorno sono tornate le stesse. Pezzi sembrano robusti, battistrada ok, ma non le ho ancora montate per l'errore. Il servizio clienti non aiuta, ora aspetto il rimborso. Deluso, ma le gomme in mano sembrano buone.

alla fine dicono che devono spedire al produttore per una perizia e io resto senza auto — incredibile. Ho pagato di più dal gommista sotto casa: almeno lì non ti lasciano a piedi, sorprendentemente rapidi.

assistenza promossa, mi hanno risolto il pasticcio senza storie. Ho dato il numero e mi hanno richiamato nell'orario che ho scelto, parlano italiano chiaro anche se il sito è tedesco. Era un mio errore, hanno ritirato l'articolo sbagliato e mi hanno fatto pagare solo la differenza. Mi ha tolto un peso, consiglierei comunque di controllare bene l'ordine. Un rapporto qualità-prezzo ok.

il montaggio in officina mi è costato più del doppio di quanto indicato. Non mi hanno avvisato della variazione. Consiglio: se potete, pagate il montaggio insieme all'acquisto o chiedete conferma al centro prima. Per il resto tutto ok, spedizione rapida e un servizio clienti discreto.

misura sbagliata, 175/65 R14 invece di 185/70 R13, non la posso usare. Momento di sollievo è stato il rimborso però, grazie a quello ho comprato altrove la ruota giusta. Un po' rognoso, ma alla fine contento.

attese lunghe, ordini annullati e rifatti, insomma frustrante. Ho chiesto il rimborso e me l’hanno fatto subito. Il giorno dopo il gommista mi ha chiamato: le gomme erano arrivate. Ho ricontattato gommadiretto, le ho ritirate e poi mi hanno inviato via mail le istruzioni per il pagamento, come avevo chiesto. Le due signorine al telefono sono state davvero gentili e disponibili. Ho provato aziende peggiori in passato, quindi sono contento che sia andata così, mi ha fatto piacere.

mi hanno richiamato esattamente all'orario promesso, cosa rara di questi tempi. Uso la macchina tutti i giorni per andare al lavoro e portare i bimbi a scuola, quindi la consegna puntuale era fondamentale. Le gomme e i cerchi sono arrivati integri e corrispondono alla descrizione, prezzo onesto rispetto al gommista locale. L'unico appunto è che il contatto è stato un po' freddo, niente di grave, ma si poteva essere più umano, insomma.

Non mi pare il massimo. Ho comprato quattro pneumatici Viking 18 luglio su consiglio di un collega che lo usa; li avevo visti su un post in un gruppo locale. A oggi, dopo settimane, sono ancora in sospeso. Mi hanno mandato una mail generica sul ritardo e il call center non sa dirmi nulla di preciso; la voce registrata dice che l'ordine è stato inviato al magazzino, ma poi l'operatore umano non sapeva la data di spedizione. Funzionano bene, ma la gestione della consegna è confusa. Sto valutando se annullare. Spero in un aggiornamento rapido o telefono di nuovo.

li ho dovuti portare in discarica da me. Ho pagato la quota di smaltimento a Gomma Diretto e ho scritto all'assistenza; risposte standard, copie e niente di utile, forse personale tedesco. Alla fine ho risparmiato circa 25 euro a gomma, quindi sì, conviene.

chiedete conferme scritte.

giorni dopo email che slittano la spedizione, poi il 28 agosto un'altra mail con consegna stimata 01/09/2025 e due codici BRT che il sito Bartolini non trova. Al telefono risponde sempre la stessa impiegata che dice di sollecitare il magazzino e che ti scrive entro 24 ore... e niente. Non ho ancora ricevuto le gomme; sono addirittura da due lotti diversi. Insomma, non è andata bene, sono deluso e resto in attesa.

chiaro, tante opzioni, filtri pratici per modello di auto o tipo di battistrada. Mi sono soffermato molto sulle descrizioni — aderenza sul bagnato, rumorosità, consumi — e alla fine ho scelto perché volevo meno vibrazioni e più stabilità. L'ordine è stato rapido, si paga un piccolo supplemento per lo smaltimento, ok, ma la spedizione è stata gratuita e veloce. Ho fatto recapitare direttamente al gommista convenzionato; mi hanno chiamato per prendere appuntamento e il montaggio è stato onesto nel prezzo. Non è perfetto (servirebbe più info su alcune marche) ma la guida è migliorata, davvero. In città va meglio, in autostrada sto più tranquillo.

non avevamo fissato nulla prima ma mi hanno montato le gomme subito, nessun ritardo. Le gomme erano praticamente nuove, meglio di quelle che mi era stato offerto altrove. Nota negativa: per un eventuale reso dicono che il trasporto costa intorno agli 80 euro e i tempi possono allungarsi; un po' fastidioso, penso che se serve ricompro direttamente. Nel complesso efficienti e prezzi molto bassi.

dieci euro in più. Inoltre mi hanno detto che lo smaltimento degli pneumatici era a mio carico, roba che con altri fornitori spesso è inclusa. Ho provato a contattare il servizio clienti: una volta ho lasciato il numero nella procedura per essere ricontattato e non mi hanno mai richiamato; un'altra volta ero il settimo in linea e sono rimasto in attesa per circa tre ore, alla fine ho chiuso. Rispetto al prezzo del gommista ho comunque risparmiato circa 70€ sul cambio gomme, quindi non tutto è negativo, ma la comunicazione e l'assistenza telefonica vanno migliorate.

uso lo scooter 300cc tutti i giorni per andare al lavoro, e avevo bisogno di gomme nuove perché le vecchie vibravano e non mi facevano stare tranquillo. Ordinare è stato semplice e la consegna rispettata, anzi: le gomme sono arrivate e sono state montate dal partner indicato. Qui è cominciata la seccatura — dopo il montaggio uno dei sensori di pressione non funzionava più. Ho passato mezza giornata a chiamare, provare reset (che secondo loro esisterebbe), tornare dal gommista, farmi rimbalzare al concessionario... insomma, un bel giro. Alla fine però, dopo che un meccanico moto vicino ha confermato che probabilmente il sensore è stato danneggiato durante l'operazione, ho trovato una soluzione che mi ha convinto: sostituzione del sensore dal concessionario e controllo generale. Quando, dopo il secondo intervento, lo scooter ha finalmente segnalato correttamente la pressione, ho pensato “ok, funziona” — non perfetto, ci ho perso tempo e qualche soldo in più, ma il risultato c’è. Quindi consiglio: se volete meno grattacapi, andate dal vostro gommista di fiducia; se invece usate il loro servizio, aspettatevi di dover seguire la pratica se qualcosa va storto. Nel complesso: efficacia ottenuta, fatica compresa.

4 gomme ordinate e consegnate direttamente dal sito a un gommista convenzionato. La procedura di acquisto è stata veloce, il sito chiaro e la consegna è arrivata nei tempi, cosa che raramente capita — già, punto a favore. Il gommista ha montato tutto senza problemi e l'assetto è ok, si guida meglio, proprio soddisfatto. Però c'è stato un intoppo che ha un po' guastato il quadro: alla cassa mi hanno addebitato il contributo per lo smaltimento PFU, nonostante il gommista non abbia ritirato le vecchie gomme. Ho chiesto spiegazioni e un rimborso, ma la comunicazione con il venditore è stata lenta e poco chiara, nessuna risposta concreta. Quindi bene per la praticità e la qualità del montaggio, ma attenzione alle spese nascoste — io avrei voluto solo che fossero più trasparenti o che controllassero il gommista convenzionato. Spero che risolvano la comunicazione con i partner, perché sarebbe un servizio davvero bello e senza pensieri. Consiglio di verificare prima chi ritira i pneumatici e insistere sulla conferma, così evitate sorprese. Nel complesso positiva, ma con quel fastidio che poteva essere evitato.

Dopo giorni di ritardo, hanno spedito 4 pneumatici difettosi al proprio gommista e il loro gommista li ha dichiarati difettosi. Dopo giorni e ore di discussione si rifiutano di restituirmi i soldi.
Vado alla Polizia e ai Carabinieri se non mi restituiscono i soldi oggi 04/03/2024.
Non comprate mai nulla da loro, sono truffe

Ho ordinato le gomme, ma sono state cancellate senza motivazione. Ho chiesto spiegazioni ma il servizio clienti non è stato chiaro. Ancora in attesa delle gomme.

Ho recentemente acquistato su gommadiretto delle gomme per la mia auto e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso. Le gomme sono di ottima qualità e il servizio di consegna è stato rapido e efficiente. Inoltre, ho apprezzato la possibilità di scegliere un gommista convenzionato per il montaggio, il che ha reso l'intero processo molto semplice e comodo. Non posso che consigliare questo sito a chiunque sia alla ricerca di pneumatici di qualità a prezzi convenienti.

Gommadiretto ha reso l'acquisto delle gomme Michelin Crossclimate 2 per la mia Mercedes molto semplice. Ho scelto le gomme dopo aver confrontato diversi brand, e sono rimasto soddisfatto dalla varietà e dalla chiarezza delle informazioni sul sito. La consegna è stata veloce, in soli 4 giorni lavorativi, e l'officina convenzionata è stata molto gentile nel comunicarmi dell'avvenuta consegna. Le gomme erano perfette e con una produzione recente. Consigliato al 100%.